判断题《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报承办单位的工作人员应当听取投诉举报人陈述事实及理由,必要时可以向有关组织和人员调查核实情况,避免激化矛盾。

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6.单项选择题在患者用药咨询方式中,发放用药宣传材料属()

A.护士咨询
B.公众咨询
C.医生咨询
D.主动方式

7.多项选择题《中国国家处方集》对医院用药的指导意义有()

A.保障用药安全
B.敦促学科发展
C.提供评估依据
D.提高诊疗水平
E.规范处方行为

8.多项选择题以下哪些选项是可以灭活甲肝病毒的?()

A.低pH值
B.高温(超过85℃)
C.福尔马林
D.氯
E.空气

9.多项选择题依据时辰药理学和药物的特点,选择最适宜的服药时间,可达到()

A.降低给药剂量和节约医药资源
B.减少和规避药品不良反应
C.提高患者用药依从性
D.顺应人体生物节律的变化,充分调动人体积极的免疫和抗病因素
E.增强药效,或提高药物的生物利用度

10.多项选择题保健食品的名称一般由()组成。

A.通用名
B.属性名
C.品牌名
D.专利名