A、贷记卡
B、借记卡
C、信用卡
D、准贷记卡
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A.2010年
B.2011年
C.2012年
D.2013年
A.《英国金融服务法案》
B.《金融服务改革法令》
C.《金融交易法》
D.《消费者保护法实施令》
A.金融政策委员会
B.审慎监管局
C.金融服务监管局
D.金融行为监管局
A.与消费者权益保护工作相关的非现场监管、现场检查以及市场准入信息
B.银监会及其派出机构消费者权益保护职能部门的相关报告以及二次投诉统计信息
C.与消费者权益保护工作相关的银行业金融机构的内部制度规定、组织框架和工作流程说明、工作总结或报告
D.与消费者权益保护工作相关的董(理)事会、高管层以及相关职能部门的会议纪要、内外部审计报告、内部考评报告
E.关于产品和服务的消费者满意度信息、重大突发事件报告、负面舆情信息、诉讼或仲裁信息、向社会公众披露的信息
A.安全性
B.可靠性
C.时效性
D.方便性
A、身份信息
B、证明文件
C、交易性质
D、工作性质
B.贷款金额
C.贷款利率
D.放款时间
E.贷款期限
A.金融政策委员会
B.审慎监管局
C.金融服务监管局
D.金融行为监管局
A、法律法规
B、合同约定
C、监管规定
D、行业准则
A.信息披露
B.投诉处理
C.考核评价
D.金融知识宣传教育
E.消费者权益保护工作的报告体系
最新试题
接受网络商品七天无理由退货就是经营者承担三包责任的一种表现。
消费者向行政主管部门投诉、举报侵权消费者权益的行为,该部门不依法处理的,消费者可以上级部门投诉,或者收集证据起诉该行政部门行政不作为。
网络化消费品例如网络摄相头被入侵,经营者如果存在安全保障不到位的问题,应当依照《网络安全法》承担相应法律责任。
服务消费过程中,经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小,关键看其承担责任是否具有合理性。
消费者遇到食品安全问题应该向市场监管部门举报。
中国大陆地区销售的产品应当有中文标识和说明,进口商品除外。
经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款,一旦消费者在该格式合同上签字同意,这一“不公平条款”便会产生法律效力。
在网上发表的具有原创性的博客文章属于网络虚拟财产。
在我国,消费者协会就是指中国消费者协会。
网络化消费品一经销售,只要硬件没有问题,后期服务例如软件安全升级属于生产者提供的免费服务,消费者不可以要求生产者承担责任。