决策在企业运行中非常重要，正如企业活动丰富复杂一样，管理者的决策也有很多种。根据不同的分类方法，可以划分出不同的决策类型，其中结构化决策、非结构化决策、半结构化决策的划分依据为（）。

法约尔认为，指挥是一种艺术，领导者指挥艺术的高低取决于自身的素质和对管理原则的理解两个方面。

下列哪一个是管理的基本方法？（）

管理必须回归基础，从具体活动、活动单元及其组合的合理性分析开始，流程再造的基本逻辑早已隐含于泰勒的科学管理原理之中。

管理学研究的对象主要不是个体活动的管理，而是人类有组织的集体活动的管理。组织管理的本质是（）。

权力关系的基本特征是（）。

通过霍桑实验开启了管理研究中的“行为科学之旅”的是（）。

下列哪一个不是学习和研究管理学的基本方法？（）

规章制度属于企业文化中的（）

管理学的学习意义不包括（）。