问答题简答沟通的重要性。

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4.多项选择题面对冲突人们通常会表现出哪些反应:()

A.悲伤
B.消极防卫
C.积极防卫
D.建设性态度
E.愤怒

5.多项选择题管理中常见的冲突有以下几种:()

A.目标冲突
B.认知冲突
C.自我冲突
D.情感冲突
E.行为冲突

6.多项选择题以下哪些措施可以提高倾听的效果:()

A.展示个性,坚持己见;
B.少言多听,尊重对方;
C.全神贯注,表示兴趣;
D.听清听懂,在下论断;
E.暗中回顾,整理思路。

7.多项选择题以下哪些属于影响沟通效果的客观因素:()

A.地位影响
B.环境混乱
C.信息渠道选择不当
D.缺乏反馈
E.文化差异

8.多项选择题以下哪些属于影响沟通效果的主观因素:()

A.个体障碍
B.理解偏差
C.环境混乱
D.缺乏反馈
E.文化差异

9.多项选择题按照是否有反馈,沟通可以划分为:()

A.口头沟通
B.单向沟通
C.非正式沟通
D.双向沟通
E.正式沟通

10.多项选择题按照沟通信息的流动方向,沟通包括:()

A.上行沟通
B.下行沟通
C.横向沟通
D.斜向沟通
E.自我沟通

最新试题

锥形结构是指()的组织形态。

题型:单项选择题

一般情况下,决策应遵循有限理性即非完全理性原则选择满意方案,这一原则主要体现了()思维方式。

题型:单项选择题

非程序化决策解决的是()。

题型:单项选择题

内部条件分析得出的结论应是组织所具有的()

题型:单项选择题

量本利分析法是通过考察()、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。

题型:单项选择题

某IT企业不但制造电脑(主业),而且也制造打印机、扫描仪等计算机外设产品,由此可以判断该企业实行的是()战略经营。

题型:单项选择题

上级逐级向下级了解工作情况,下级逐级向上级汇报工作情况的沟通方式属于()。

题型:单项选择题

某项决策若存在着最优方案(投入最大,产出最高)、满意方案(投入划算,产出次高,操行较便捷、较容易,风险较小)、最经济方案(花钱最省,最划算)和操行最便利方案(操行最便捷与容易)等四个备选方案,但时下企业面临资金拮据、筹资成本高的处境,用辩证逻辑思维,那么应选择()方案。

题型:单项选择题

一般而论,()问题的决策风险最大。

题型:单项选择题

某原先只产销照相机的公司,后来增加了摄像机与望远镜产销业务,由此可以判断该公司开展了()的经营战略转型。

题型:单项选择题