A.各种传感器以及传感器网关，包括二氧化碳浓度传感器、温度传感器、湿度传感器、二维码标签、RFID标签和读写器、摄像头、GPS等
B.Internet，有线、无线通信网，各种私有网络，网络管理系统，云计算平台等
C.用户（包过人、组织和其他系统）的接口
D.网络应用程序
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A.服务需求方要求7×24小时的服务
B.服务响应时间不能超过30分钟
C.发生一起超时事件罚款300元
D.明确提供服务人员的类别
A.问题经理
B.事件经理
C.发布经理
D.变更经理
A.无论是在职期间或离职之后，对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密
B.在专业和业务方面，做雇主和客户的诚实的代理人和受托人
C.项目管理人员应该对自己所服务的团体负责，所以为了本团体利益，可以向项目的客户隐瞒项目的质量、费用和进度情况
D.项目管理人员应该拒绝供应商、分包商或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务
A.将一份你公司的行为准则提供给客户并拒绝礼物
B.和客户交换礼物并保持秘密
C.向你的主管领导、你单位的法律顾问或公共关系部门寻求支持
D.要求项目发起人去和客户交换礼物
A.辞退任何在关键知识领域中表现出弱点的项目组成员
B.就这些弱点进行沟通，并建立绩效改进计划
C.利用其他资源来补偿弱的领域
D.等待项目组成员在工作中遭到失败，并以此为理由辞退他
A.不接受此激励，并劝告客户向变更委员会提交一个请求
B.接受此激励，并发出一个内部配置更改请求给项目组
C.在接受此激励前，获得有关请求和客户的个人需要的补充信息
D.推迟对此激励的接受，直到你能确保自己免于任何纪律处分和法律责任
A.将现有员工的工资降到与竞争对手类似的水平；也可以选择通过另一个项目的账号付款给员工以补偿员工工资。
B.将现有员工的工资与该项目的利润率相结合以降低项目的整体成本
C.将现有员工的简历放在投标书中，一旦中标，就招聘工资要求更低的员工
D.应用参数模型，按总价合同提供各种类型的报价
最新试题
你的项目所在地有一个风俗习惯，即在承包商和客户之间交换礼物。你的公司行为准则清楚地说明你不能接受来自任何客户的礼物，但不接受来自这个客户的礼物可能导致合同的终止。在这种情况下你能采取的行动是（）
在与你的客户举行的一次非正式会议中，你被提供了一大笔金钱激励，目的是更改产品配置，以符合此客户的个人需要。这个改变可能导致成本增加和进度延迟。你应采取的恰当行动是（）
在项目管理人员与雇主和客户的关系中，下面说法不当的是（）
团购是当前一种较为流行的电子商务模式。某团购网站通过自己强大的公关能力与企业合作，向用户提供价格较为低廉或折扣较高的产品，同时为方便用户使用，该团购网站也提供了用户之间的转让平台。根据上述描述，该团购网站涉及的电子商务类型是（）
2011年3月，在全国两会召开期间发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》有如下内容："推动物联网关键技术研发和重点领域的应用示范"。从技术架构上看，物联网可分为3层：感知层、网络层和应用层。其中网络层可包括（）
一般来说，以下不包含在服务级别协议中的是（）
作为项目团队的领导，项目经理可能要评估项目组成员的胜任能力。有时会发现一些弱点或需要改进的领域，此时项目经理应该（）
在下列应用场景中，属于SaaS（软件即服务）模式的是（）
为了在激烈的市场竞争中获胜，你所在的系统集成公司正在寻找新的市场机会。公司正在考虑竞标由某省交通部门发布的一个项目的招标书，该项目用于建造一个自动系统来警告、记录并统计越过中线的司机。这将是一个大合同。你们公司认识到，对于政府部门的合同，在技术符合的情况下，只有低报价才有可能中标，从而赢得合同。你担心与市场行情和别人可能的报价相比，你们的程序员、系统集成工程师和管理人员的工资过高。因为公司决定让你负责该项目，并让你想办法降低项目成本。你应该向管理层提出（）建议。
小张因计算机无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向（）提出服务指令。