A.展现自身的能力
B.随时转换话题
C.善用移情
D.注重倾听
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A.劝说不要哭泣
B.尽量多使用语言化解哀伤
C.强调不能治愈的原因
D.引导哀伤者以健康的方式化解哀伤
A.鼓励对方继续说话
B.当场说教、批评、全部否认
C.对恶言要听而不闻
D.以上都包括
A.护士主动提问,明确忧伤原因
B.想方设法鼓励说出忧伤的原因
C.对于忧伤者叙述不正确的观点要及时纠正
D.引导忧虑者以健康的方式化解忧虑
A.良好的心态与温和的态度
B.记录本和笔
C.准备好接待环境
D.医院的有关规章制度
A.对于不正确的观点要及时指出并纠正
B.用医院的规章制度来制止其行为
C.沟通者态度平和语速不宜过快
D.不与对方面谈直至对方平静下来
A.倾听了解背后的原因
B.清楚表达规定极限
C.委婉拒绝,并转向解决
D.讲解人人平等医疗服务原则
A.2002年9月1日
B.2003年9月1日
C.2002年10月1日
D.2003年10月1日
A.对工作上短期的压力,而产生的一种反应
B.对工作上长期不断的各种压力,而产生的生理反应
C.对工作上长期不断的各种压力,而产生的一组长期性心理反应
D.对工作上长期不断的各种压力,而产生的身体反应
A.0.3-0.4之间
B.0.2-0.3之间
C.0.4-0.5之间
D.0.1-0.2之间
A.专注的聆听
B.优美的语言
C.必要的沉默
D.适当的安抚
最新试题
手术结束,下列哪些情况符合手术后沟通的要求?()
患者,男,78岁,因“间断便血1个月”前来就诊,肠镜检查见距肛门约4cm处有一侧向发育型息肉,大小约3cm×2cm,表面糜烂出血,病理检查提示绒毛管状腺瘤。针对患者治疗方案,在与患者和家属沟通过程中,下列最合适的内容是()
患儿家人最终决定同意进行根管治疗,在治疗开始前,哪一项不是必须做的?()
患者,男,38岁,规律性血液透析6年。本次因蜂蛰伤后出现多器官功能衰竭,需要连续性肾脏替代治疗(CRRT),患者家属认为都是血液透析,为什么这次透析费用增加不少。与患者家属交流过程中,下列哪项是重点?()
患者,男,80岁,确诊为慢性阻塞性肺疾病、Ⅱ型呼吸衰竭,经抗感染、解痉平喘及化痰治疗后,病情无好转,应和家属做哪些沟通?()
张先生,45岁,因“口干伴体重减轻8个月”前来就诊,测空腹血糖8.3mmol/L,早餐后2小时血糖13.5mmol/L,身高171cm,体重82kg。医生在询问其他病史时,需要重点询问的是()
患者,男性,70岁,因摔倒后昏迷由120救护车送到医院急诊就诊,在抢救过程中,属于正确的沟通有()
诊断胎儿畸形时应采取的正确沟通方式包括()
患者,女,25岁,因甲状腺功能亢进合并浸润性突眼,拟行糖皮质激素冲击治疗。罗女士听说糖皮质激素副作用大,非常焦虑。治疗前沟通时,最需重点沟通的是()
患者,男,32岁,肾病综合征行肾穿刺,病理诊断为膜性肾病。因水肿严重,给予利尿治疗后出现咳嗽、胸痛,医生高度怀疑发生肺栓塞。在与患者及家属沟通时,最需重点沟通的是()