问答题简答影响有效沟通的障碍因素有哪些?

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1.多项选择题面对冲突人们通常会表现出哪些反应:()

A.悲伤
B.消极防卫
C.积极防卫
D.建设性态度
E.愤怒

2.多项选择题管理中常见的冲突有以下几种:()

A.目标冲突
B.认知冲突
C.自我冲突
D.情感冲突
E.行为冲突

3.多项选择题以下哪些措施可以提高倾听的效果:()

A.展示个性,坚持己见;
B.少言多听,尊重对方;
C.全神贯注,表示兴趣;
D.听清听懂,在下论断;
E.暗中回顾,整理思路。

4.多项选择题以下哪些属于影响沟通效果的客观因素:()

A.地位影响
B.环境混乱
C.信息渠道选择不当
D.缺乏反馈
E.文化差异

5.多项选择题以下哪些属于影响沟通效果的主观因素:()

A.个体障碍
B.理解偏差
C.环境混乱
D.缺乏反馈
E.文化差异

6.多项选择题按照是否有反馈,沟通可以划分为:()

A.口头沟通
B.单向沟通
C.非正式沟通
D.双向沟通
E.正式沟通

7.多项选择题按照沟通信息的流动方向,沟通包括:()

A.上行沟通
B.下行沟通
C.横向沟通
D.斜向沟通
E.自我沟通

8.多项选择题按照组织管理系统和沟通体制的规范程度可以将沟通划分为:()

A.自我沟通
B.正式沟通
C.人际沟通
D.非正式沟通
E.组织沟通

9.单项选择题解决冲突常用也是最好的方法是:()

A.忍让
B.谈判
C.争辩
D.宽恕

10.单项选择题打架斗殴属于以下哪种冲突类型:()

A.目标冲突
B.认知冲突
C.行为冲突
D.情感冲突

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就决策与计划的重要性而言,“七分决策,三分计划”的观点,符合于()。

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若一个决策事项有下述参考选项的四个备选方案,根据形式逻辑的思维模式和决策的有限理性原则,则应当选()方案。

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计划是指为实现既定目标()。

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一般而论,最科学的提升经济效益的途径是()。

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某糖业公司,原先只经营榨糖业务,后来增加了经营种植甘蔗和制作糖果业务,由此可以判断该公司开展了()的经营战略转型。

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某企业产品处于产业链的中间,当下产品准备向产业链的下游发展,那么可以判断该企业将实行的是()战略转型。

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量本利分析法是通过考察()、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。

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某项决策若存在着最优方案(投入最大,产出最高)、满意方案(投入划算,产出次高,操行较便捷、较容易,风险较小)、最经济方案(花钱最省,最划算)和操行最便利方案(操行最便捷与容易)等四个备选方案,但时下企业面临资金拮据、筹资成本高的处境,用辩证逻辑思维,那么应选择()方案。

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决策事项的目标定位既要考虑先进性又要考虑可达成性,根据形式逻辑的思维方式,目标应定位在()层次上。

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对新入职的员工开展岗前培训,这项工作的实质属于()。

题型:单项选择题