咨询服务根据提出问题的不同可以分为：（）、事实咨询、档案知识咨询三类。

对于有图样目录的图纸，可不按图样目录的顺序进行排列。

企业档案就是一个企业形成的全部文件。

档案检索必须具备的条件：一是要有用于检索的档案检索工具；二是要有明确的检索对象。

归档文件编号时应以“件”为单位进行编号，一“件”一号，不能重号，不能空号。

保管单一全宗的档案室，宜将全宗卷置于该全宗档案的卷尾，与档案一并保管。

编制竣工图总说明及各专业的编制说明，不需要叙述竣工图编制原则、各专业目录及编制情况。

归档文件应以产生的具有凭证查考价值的文件为主，除针对批复、指示和在工作中需要贯彻执行的重要依据性文件外，外来普发性文件也要归档。

纸质档案数字化工作通过验收后，不需要对数字化后的数据进行存储与备份。

同一个全宗内，档号不可以重复。