（）作为一种商业经营模式，把特许人的业务模式授权给其他有意愿创业的受许人。

受许人在特许经营过程中，主要处于被培训、被支持、被授权的被动地位。

直销是一种典型的金字塔式销售模式，经营者层层通过发展人员，组织网络来推销产品（或服务）。

指导制定门店经营计划尤其注意以下两个问题：一是计划的可执行性；二是计划指标的确定。

商品商标特许经营又可细分为商标特许、产品特许和生产特许。

总部是指特许人建立的用于发展、管理和经营特许经营体系的机构，它和单店、（）共同被称为是特许经营体系的三个基本元素。

包销是卖方以协议的形式给予买方在一定期间、一定地区经营卖方某一种或几种产品的权力。

（）是为了利于特许经营模式的复制、利用特许经营体系的管理和控制或保持整个特许经营体系的一致性，这是特许经营的优势和竞争力之一。

运营中受许人培训一般分为三个主要部分：（）。

简述特许经营企业物流合理化的目标及实现配送作业合理化的基本途径。