云计算资源池中，（）一般由接入层网络和核心层网络构成，接入网络直接与计算和存储资源连接，核心网络汇聚接入网络，与外部网络连接。

（）是增强的电信运营图，它是一种业务流程模型或框架，为服务提供商提供所要求的企业流程，但它不是业务模型。

（）包括对网络中各种被管设备的性能监测、网络业务量分析、资源利用率的分析等。

管理支撑系统主要包括（）、（）、（）等主要部分，同时包括知识管理、决策分析及一些辅助功能等其他系统。

目前电信运营商的综合网络资源管理系统主要功能包括（）等功能。

大数据的主要特征包括（）。

BSS核心应用系统面向客户，提供售前、售中、售后的服务，面向销售渠道，提供销售活动、订单、佣金结算的支持。

ERP是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

综合网管系统通过（）实现与专业网管和上层应用系统的接口。

BSS核心应用系统主要实现（）等功能。