多项选择题BSS核心应用系统主要实现()功能。
A.综合采集
B.融合计费
C.综合帐务
D.综合结算
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1.多项选择题目前电信运营商的综合网络资源管理系统主要功能包括()等功能。
A.网络资源存量管理
B.网络资源配置调度
C.网络运营服务
2.单项选择题()包括对网络中各种被管设备的性能监测、网络业务量分析、资源利用率的分析等。
A.故障管理
B.配置管理
C.性能管理
3.单项选择题()是基于数据仓库构建的。
A.客户关系管理系统
B.计费帐务系统
C.办公管理系统
D.经营分析系统
4.单项选择题()不属于呼叫中心的必要组成部分。
A.自动呼叫分配设备(ACD)
B.计费帐务服务器
C.交互式语音应答系统(IVR)
9.多项选择题客户关系管理系统是BSS的前端系统,包括()等功能。
A.客户接触管理
B.融合计费
C.销售管理
D.市场营销管理
10.多项选择题下列说法中,()符合IT支撑系统的发展及趋势。
A.IT支撑系统的角色需要更新
B.IT支撑系统的功能需要演进
C.IT支撑系统的架构需要优化
D.IT支撑系统建设需要进一步集中化
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ETL即()的过程,是构建数据仓库的重要环节。
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