助理物业管理师章节练习(2016.07.28)

来源：考试资料网

1.判断题市政设施维护管理事业单位也属于城市公用事业单位主要类型之一。

2 商业物业的管理目标在具体实践中可以将其具体化为“六统一”，即统一的店面管理、店面形象管理、员工管理、（）、承接租赁管理、物价质检管理。

3.判断题新建物业查验的主要内容包括物业资料、物业共用部位、共用设施设备、园林绿化工程和其他公共配套设施等。

4.判断题房屋设施设备的完好率等于完好设施设备数量与基本完好设施设备总数量的百分比。

5 物业管理服务，概括地说，包括以下两方面的内容：一是对房屋及配套的（）和相关场地进行维修、养护、管理；二是维护相关区域内的环境卫生和秩序。

6 能满足组合数据、反映管理状况，并以表格、图像等方式输出、自动分类统计、绘制图形等要求的物业管理信息系统的特征是（）。

7 民用建筑的构成组成中，属于附属组成部分的是（）。

8.判断题业主投诉的一般心理为求补偿心理、求发泄心理和求理解心理三种。

9 灭火预案的制订程序内容包括：明确（）等战斗措施和注意事项。

10.判断题考核的原则包括坚持考核过程向员工反馈的程序性原则。