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有关2018度初级经济师资格考试大纲汇总

日期:2018-01-07作者:考试资料网阅读次数:352次
分篇阅读
1

保险初级

2

房地产初级

3

工商管理初级

4

建筑经济初级

5

金融专业考试大纲

6

经济基础考试大纲

7

旅游经济考试大纲

8

农业经济考试大纲

9

人力资源管理

10

商业经济考试大纲

11

邮电经济考试大纲

12

公路专业考试大纲

13

民航专业考试大纲

14

水路专业考试大纲

15

铁路专业考试大纲

16

财政税收考试大纲

  一、经济师保险专业的考试目的是什么?
  答:测查应试人员是否理解和掌握风险与风险管理、保险、保险的基本原则、保险合同、财产保险、人身保险、保险公司经营管理、保险市场与监管、社会保险等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事保险专业实务工作的初步能力。
  二、经济师保险专业考试内容与要求是什么?
  答:1.风险与风险管理。理解风险与风险管理,掌握风险管理基本原理,进行风险分析。
  2.保险概述。诠释保险的基本原理,理解保险的起源与发展,说明保险的职能和作用,辨识保险的种类,区分保险与储蓄、救济一、赌博、彩票等经济活动,分析保险市场运行的一般规律。
  3.保险的基本原则。运用保险利益原则、最大诚信原则、损失补偿原则与其派生原则、近因原则,处理保险实务问题。
  4.保险合同。理解保险合同的特征、性质和法律适用,掌握订立保险合同的原则和程序,理解保险合同的主体、客体、内容和形式,了解保险合同的变更、转让和终止的法律规定和条件,正确处理保险合同的问题。
  5.财产保险(一)。理解火灾保险的基本理论和渊源,理解企业财产保险、家庭财产保险、商业机动车辆保险和“交强险”的要点和内容、一般要求、主要条款约定,应用条款约定处理家庭财产、企业财产保险和机动车辆保险的业务问题。
  6.财产保险(二)。理解船舶保险、货物运输保险、责任保险和信用保证保险的业务要点、一般要求、主要条款约定,应用条款约定处理船舶保险、货物运输保险、责任保险和信用保证保险业务问题。
  7.人身保险。理解人身保险的一般理论,掌握人寿保险、意外伤害保险和健康保险的主要特征,理解人身保险与财产保险、商业人身保险与社会保险的主要内容和区别,掌握人身保险的分类,理解人身保险常用条款,理解传统型和创新型人寿保险的分类和条款内容,理解意外伤害保险的构成要件和条款内容,了解健康保险的特征、种类与承保责任,把握业务推展要点,解决人身保险领域的实际业务问题。
  8.保险公司经营管理。理解保险经营的基本原则和特殊原则,理解保险营销、保险承保和保险理赔,说明再保险和保险投资的必要性和重要性,辨析保险经营流程,理解再保险的特征和安排方式,分析保险可运用资金的来源,理解保险投资的监管要求。
  9.保险市场与监管。理解保险市场和保险监管的基本要件,分析保险市场的内涵和外延,理解保险市场的结构,辨析保险市场的构成要素,分析保险市场需求和供给要素,说明保险中介的作用,分析保险市场的道德风险和逆向选择,理解保险监管的目标和方法,理解国际保险监管体系和准则,诠释保险监管“三支柱”的要求。
  10.社会保险。理解社会保障体系,分析社会保险的内涵和外延,辨析社会保险费特点,说明社会保险费分担方式、影响因素和确定方式,理解我国社会保险五大险种的内容、范围和待遇。

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  一、经济师房地产经济专业考试目的是是什么?
  答:测查应试人员是否理解和掌握房地产、房地产权利、房地产市场、房地产业、我国土地与房屋基本制度、房地产开发、房地产估价、房地产经纪、物业管理、不动产登记、房地产税收等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事房地产经济专业实务工作的初步能力。
  二、经济师房地产经济专业考试内容与要求是什么?
  答:1.房地产概述。识别房地产,区分不动产和动产,理解房地产的重要性、性质和特性,划分房地产及住宅的种类,辨别不同的房地产权利,分析房地产市场运行,说明房地产业的业务内容和细分行业,解释房地产业发展规律。
  2.我国土地基本制度。解释我国现行土地所有制,说明我国现行土地管理制度、国有建设用地使用制度和集体土地使用制度,理解我国土地使用制度改革的背景和过程,分析我国现行土地制度存在的问题,提出完善我国现行土地制度的建议。
  3.我国房屋基本制度。解释我国现行房屋所有制,说明我国现行城镇住房供应体系和住房公积金制度,理解我国城镇住房制度改革的背景和过程,分析我国现行城镇住房制度存在的问题,提出完善我国现行城镇住房制度的建议。
  4.房地产开发。理解房地产开发和开发项目投资决策的作用,区分房地产开发企业的类型,解释和计算房地产开发项目的主要技术经济指标,说明房地产开发前期准备和开发建设阶段的主要内容,编制房地产开发的一般程序。
  5.房地产估价。理解房地产估价的作用,划分房地产价格和价值的主要种类,说明房地产估价的主要原则,编制房地产估价的一般程序,区分比较法、收益法、成本法、假设开发法适用的估价对象,运用有关公式计算房地产的价值或价格。
  6.房地产经纪。理解房地产经纪的必要性和作用,划分房地产经纪业务的种类,说明房地产经纪人员和机构及其基本要求,解释房地产转让、房屋租赁、房地产抵押及其基本流程,编制房地产经纪业务的一般流程,说明房地产经纪活动及其监管。
  7.物业管理。理解物业管理的作用,区分物业管理与社区管理,说明物业管理的基本内容,解释物业管理的基本制度,识别物业管理的主要阶段,实施物业管理。
  8.不动产登记。理解不动产登记的作用,说明我国现行不动产登记制度,区分不动产登记的种类,解释不动产登记的程序,辨别不动产权属证书,查询不动产登记信息,识别房地产面积和房地产图。
  9.房地产税收。理解房地产税收的作用,说明我国现行房地产税收体系和主要的房地产税收,计算主要的房地产税收的应纳税额和房地产交易及转让行为的税收,解释房地产税收的有关问题。

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  一、经济师工商管理专业考试目的是什么?
  答:测查应试人员是否理解和掌握工商企业组织结构、市场调查与预测、生产过程组织、质量管理一、技术改造与新产品开发、员工招聘与员工培训、财务管理等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事工商管理专业实务的初步能力。
  二、经济师工商管理专业考试内容与要求是什么?
  答:1.工商企业及其管理概论。理解工商企业形成与发展的原因,辨别工商企业的基本构成要素,分析工商企业的优势与劣势,区分工商企业和工商企业制度的类型,概括各种企业制度的特征,理解工商企业的基本职能和经营目标及其社会责任,理解工商企业管理的基本性质和主要职能,实施工商企业管理的基础工作。
  2.工商企业组织结构。理解劳动分工与专业化,理解管理幅度与管理层次的关系,识别集权与分权,解释直线关系与参谋关系,选择恰当的现代企业部门划分方法进行部门划分,说明企业组织设计的主要依据和基本原则,比较企业组织结构的形式并进行选择,识别新型企业组织模式,诠释企业组织生命周期,总结企业组织变革的基本原因和先兆,区分企业变革的战略类型,分析影响企业成功变革的因素。
  3.市场调查与预测。说明市场调查的内容,划分市场调查类型,设计市场调查方案,选择适当的市场调查方式和方法进行市场调查,说明市场预测的原理和内容及其步骤,选择适当的市场预测方法进行市场预测。
  4.生产过程组织。理解生产组织和生产过程,说明生产过程的构成和生产过程组织的合理要求,区分生产类型,进行厂址选择,概括生产过程空间组织的原则,分析生产过程空间组织的形式和时间组织的方式,辨别生产过程组织的具体形式,解释安全生产的特点与基本方针,说明安全生产管理的内容,概括生产经营单位的安全生产职责与法律责任,理解清洁生产的基本途径和“SS”管理的内容。
  5.质量管理。识别质量现象,理解质量管理的基本内容及其发展历程,辨别质量控制的主要方法,运用过程能力分析法判断过程能力,选择质量检验的方式和类型实施质量检验,诠释ISO质量管理体系,比较全面质量管理和六西格玛管理的异同,说明《产品质量法》立法的基本原则及适用范围,区分产品质量责任和义务,执行产品质量监督检查制度。
  6.技术改造与新产品开发。诠释技术改造的内容与原则,说明技术改造的层次和基本程序,编制技术改造规划,开展技术改造项目的可行性研究,选择恰当的技术改造方案实施技术改造,理解设备的寿命和设备改造,选择恰当的方法实施设备更新,理解新产品开发战略的特征,区分新产品开发战略的基本类型,选择新产品开发方式进行新产品开发,监控新产品开发的过程。
  7.员工招聘与员工培训。理解工作分析的作用,说明工作分析的步骤与方法,编写工作说明书,解释员工招聘的作用与原则,细化员工招聘的程序和渠道,选择恰当的方法在员工招聘中实施人员测试,诠释员工培训的目的和原则,进行员工培训的需求分析,选择恰当的员工培训方法,执行员工培训的实施方案,实施企业劳动合同管理,处理企业劳动争议。
  8.财务管理。理解财务管理的内容与环节,识别财务管理的目标与社会责任,开展筹资管理与投资管理,实施营运资本管理与利润分配管理,区分成本费用项目,选择恰当的成本费用控制方法进行成本控制,诠释资产负债表、损益表和现金流量表的结构及内容,根据相关指标的计算结果分析企业的偿债能力、营运能力和获利能力。

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  一.建筑经济专业知识与实务考试目的是什么?
  答:测查应试人员是否理解和掌握建筑业、建筑市场、工程项目管理、工程进度管理、建设工程质量管理、工程项目计价、工程量清单计价、工程成本管理、建设工程安全生产管理等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事建筑经济专业实务工作的初步能力。

  二.建筑经济专业知识与实务考试内容与要求是什么?
  答:1.建筑业。认识建筑业,理解建筑业的性质、分类与特征,说明建筑业在国民经济中的地位和作用、建筑业与其他产业的关系和建筑业的发展,认识建筑企业,理解建筑企业分类与特点,说明建筑企业管理制度与管理组织结构的主要形式,认识建筑产品,理解建筑产品的分类方法及其内容,说明建筑产品的技术经济特点,认识建筑业新技术的应用,认识建筑节能,理解建筑节能的意义和技术途径、绿色建筑评价标准。
  2.建筑市场。理解建筑市场及其交易特点,监控有执业资格专业人员的权利、责任、禁止行为,辨别各类企业资质分类分级及其依据、建筑施工许可条件,选择企业资质申报途径,判断必须进行招标及必须进行公开招标的项目范围及规模,控制招标投标程序及相关时限。
  3.工程项目管理。认识工程项目和工程项目管理,理解工程项目管理的类型和任务,说明基本建设程序,认识建设工程项目作为系统的特征,理解项目管理的各种组织工具,说明设计、施工、项目管理等任务委托的模式,说明业主方和施工方的项目管理内容,理解工程项目管理信息化,说明工程项目管理信息系统应用的必备条件及其结构和功能,认识BIM技术,理解BIM技术在工程项目管理中的应用,说明网络平台上工程项目管理的主要内容。
  4.工程进度管理。理解工程进度管理和进度计划的作用,辨别影响工程进度管理有效实施的影响因素,确定流水施工主要参数,选择恰当的流水作业方武组织流水施工,控制工程进度的计划实施过程。
  5.建设工程质量管理。理解工程质量的内涵、特点和影响因素,依据质量管理原则实施质量管理的基础工作、体系运行和管理制度要求,理解工程建设各参与单位的质量责任,追究项目负责人的质量终身责任,理解施工质量控制的内容和措施,组织施工质量验收,划分质量事故等级,报告和调查处理质量事故。

  6.工程项目计价。理解工程建设定额的作用、分类和特点,总结施工定额、预算定额、概算定额和概算指标的计算方法,选择适宜的方法实施概算和预算的编制。
  7.工程量清单计价。理解工程量清单的种类、作用、适用范围、编制方法,说明招标控制价、投标价、合同价款的约定与支付的方法,实施工程价款调整和竣工结算,选择恰当的方式进行工程计价争议的处理。
  8.工程成本管理。理解成本的作用和构成,分析成本的影响因素并确定节支途径,理解成本管理的意义和内容,执行成本管理程序,理解成本预测和计划的作用,运用量本利分析法预测成本,理解成本计划的形式和降本措施,编制和实施成本计划,理解成本控制的作用和对象,控制工程成本,理解成本核算的作用、原则和要求,核算工程成本,理解成本分析的内容和原则,改进成本管理。
  9.建设工程安全生产管理。理解安全生产的基本原则和工作机制,落实安全生产条件,理解工程建设各参与方、项目经理的安全生产责任,建立安全生产管理机构和责任制,开展安全教育培训,编制安全技术措施,提取和使用安全生产费用,开展安全生产标准化、安全检查、隐患排查治理活动,确定生产安全事故类别,实施现场安全生产管理、事故应急准备,评定建筑施工安全生产,划分事故的等级,报告和调查处理事故。

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  一、经济师金融专业的考试目的是什么?
  测查应试人员是否理解和掌握货币与货币流通、信用与利息、金融机构、金融市场、商业银行的资本与负债、商业银行资产与中间业务、商业银行会计、金融风险与金融监管、国际金融基础等相关的原理、方法、技术一、规范(规定)等,以及是否具有从事金融专业实务工作的初步能力。

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  二、经济师金融专业考试内容与要求是什么?
  1.货币与货币流通。识别货币形态的发展演变,理解各类货币形态的基本特征,总结现金流通和存款货币流通的渠道,理解广义货币流通,理解各类货币需求理论的公式,分析凯恩斯、弗里德曼的货币需求理论及货币需求函数,理解货币供给口径,分解银行信贷收支、国家财政收支与货币供应量的关系,理解货币均衡,总结通货膨胀的原因和类型,理解通货紧缩的原因。
  2.信用与利息。识别信用的产生与发展,辨别现代信用的形式,理解社会信用体系与社会征信体系,理解利息的性质,总结利息的种类,分析我国现行的利率体系与利率市场化内容,掌握存款利息的计算方法,掌握贷款利息的计算方法。
  3.金融机构。理解金融机构的功能和分类,诠释商业银行的职能和业务,分析商业银行经营管理中“三性”原则的关系,辨别证券经营机构、保险公司、政策性金融机构、信用合作社、金融资产管理公司、信托机构、财务公司与信用担保机构的业务差异,分析中央银行如何通过业务活动实现金融调控目标,区分我国金融监管机构的定位和职能。
  4.金融市场。理解金融市场的分类,比较票据市场、同业拆借市场、证券回购市场、可转让大额存单市场和企业短期融资券市场的差异,识别股票与债券的区别,分析金融远期、期货与期权交易的特征和基本操作,计算贴现率、同业拆借利率、国债回购交易利率、债券收益率、股票价格指数、市盈率。

  5、商业银行的资本与负债。理解资本的功能和我国资本构成,理解巴塞尔协议的发展及其影响,监控资本充足情况,辨别影响存款数量的因素,选择合适的负债和借入负债的种类,监控存款负债的成本。
  6、商业银行的资产与中间业务。理解现金资产的构成,辨别各贷款当事人的资格、权利和义务,实施头寸匡算与预测,选择恰当的贷款种类,辨别贷款风险及控制,诠释证券投资的目标与工具,识别证券投资的收益与风险,理解中间业务的分类与风险特征。
  7、商业银行会计。理解会计的基本前提和信息质量要求,辨别会计核算的要素,选择恰当的会计核算方法,实施针对各业务特点的会计核算手续,合理使用会计报表,对各项监控指标的计算与分析。
  8.金融风险与金融监管。判别金融风险的特征,理解金融风险分类,理解风险管理原则与程序,比较主要金融风险的特点,分析主要金融风险的监测与衡量指标,识别监管含义,诠释监管目标与原则,说明监管依据,总结监管内容,理解金融监管实践,分析中国与发达国家金融监管体制。
  9.国际金融基础。识别外汇的种类与特点,区分汇率的标价法,理解外汇市场及交易类型,比较汇率制度,识别国际收支平衡表,判断国际收支失衡,诠释国际储备的构成与作用,分析国际储备管理的内容,判断国际资本流动的类型,总结国际资本流动的原因及影响,识别国际结算的形式,辨别主要国际结算方式的基本规定,分析国际商会统一规则中订立的四种类型信用证特点及用途。

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  一、经济师经济基础的考试目的是什么?
  测查应试人员是否理解和掌握经济学基础、财政、货币与金融、统计、会计和法律等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事经济专业工作的初步基础知识和能力。

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  二、经济师经济基础的考试内容与要求是什么?
  第一部分经济学基础
  1.社会经济制度。理解物质资料生产和基本经济规律,辨别社会经济制度的变革和演化的主要阶段,诠释自然经济和商品经济的基本特征和发展过程,辨识市场与市场体系的基本功能,理解商品经济与市场经济的区别和联系,辨别社会资源配置基本方式,理解经济制度与经济体制之间的关系。
  2.商品经济的基本原理。理解商品的基本属性和本质特征,诠释货币产生的过程和基本职能,理解价值规律的表现形式和在商品经济中的主要作用。
  3.资本主义的发展历程和社会主义经济制度的建立。理解资本主义发展的基本过程,辨别垄断资本主义的基本经济特征和国家垄断资本主义的主要形式,诠释资本主义发展的必然趋势,理解社会主义经济制度建立的必然性和基本途径。
  4.社会主义的本质及其初级阶段的基本经济制度。理解社会主义的本质及其根本任务和目的,辨别社会主义初级阶段理论及基本经济制度的内容。
  5.社会主义市场经济体制及其运行基础。理解社会主义商品经济的存在原因和市场经济的基本特征,理解社会主义经济体制改革的目标和基本模式,诠释社会主义市场体系的基本特征和类型,掌握社会主义市场经济微观基础的内容。

  6.社会主义经济的增长与发展。理解社会主义再生产的实质和特点,诠释社会主义产业结构的基本构成,辨别社会主义国民收入分配的基本形式,理解社会主义经济增长和经济发展的相互关系,树立科学的发展观。
  7.社会主义市场经济的宏观调控。理解社会主义国家的经济职能和实施宏观调控的必要性,辨别宏观经济调控的目标、方式和手段,理解宏观经济调控政策及其综合协调的基本要求。
  8.经济全球化与我国经济的对外开放。理解经济全球化及其发展趋势,诠释经济全球化对发展中国家的挑战与机遇,理解经济全球化背景下我国涉外经济管理的必要性和意义,辨别我国涉外经济管理应遵循的基本原则。
  第二部分财政
  9.公共物品与财政职能。理解公共物品及其融资与生产的制度结构,辨别市场效率与市场失灵的主要表现,诠释财政的基本特征,理解财政的基本职能,掌握建立现代财政制度的内容和主要任务。
  10.财政支出。理解财政支出及其分类的基本方法,诠释衡量财政支出规模的指标,辨别影响财政支出规模的主要因素,理解购买性支出和转移性支出的涵义、功能与特点。
  11.财政收入。理解财政收入的形式与基本分类方法,辨别影响财政收入规模的主要因素,诠释政府债务收入的特征和衡量指标,掌握我国政府债务管理制度。
  12.税收基本制度。理解税收的基本特征,理解税收要素,理解税收分类的基本方法,辨别流转税类、所得税类、财产税类的基本特点,理解深化税收制度改革的目标取向和主要内容。
  13.政府预算制度。理解政府预算的基本职能,诠释政府预算周期,辨别部门预算,掌握深化预算管理制度改革的主要内容。
  第三部分货币与金融
  14.货币制度与货币发行。理解货币的本质和货币形态的演变过程,诠释货币制度的构成要素与基本类型,理解货币发行与货币供给机制的内涵。
  15.信用与金融中介。理解信用的内涵与基本类型,诠释金融中介的主要类型和主要金融中介机构的基本职能,辨别我国金融中介体系。
  16.金融体系与金融市场。理解金融体系的基本内容,诠释金融市场的分类和基本功能,掌握金融工具与利率的种类和基本作用。
  17.汇率与国际收支。理解外汇与汇率标价方法和主要影响因素,掌握国际收支及国际收支平衡表的基本构成。

  第四部分统计
  18.统计与统计数据。理解统计、统计工作、统计数据,辨别统计数据的计量尺度,诠释统计数据的类型,理解统计指标及其基本类型。
  19.统计调查。理解统计调查种类,辨别统计调查的主要方式,掌握统计数据搜集的主要方法,正确测度统计数据的质量。
  20.统计数据的整理与显示。理解品质数据一、数值数据整理与显示的基本方法,合理设计和使用统计报表。
  21.数据特征的测度。掌握集中趋势的测度,掌握离散程度的测度。
  22.统计指数。理解统计指数分类,诠释和应用加权综合指数,掌握统计指数体系及其分析方法,辨别几种常用的价格统计指数。
  第五部分会计
  23.会计基本概念。理解会计的基本特征、职能以及会计核算的具体内容,诠释会计的基本前提,掌握会计基础和会计确认计量的原则,辨别会计信息的质量要求。
  24.会计核算。理解会计要素和会计科目,诠释会计等式及复式记账法、借贷记账法的规则和特点,掌握会计凭证的基本内容和填制要求,掌握会计账簿的登记规则和方法,辨别财产清查的过程和方法。
  25.财务会计报告。理解财务会计报告分类,辨别三种主要会计报表的内容,基本掌握财务会计报告的编制要求。
  第六部分法律
  26.法的一般原理。辨别法的本质和基本特征,诠释法律规则的逻辑构成和分类,辨别我国法的制定程序和法律解释,理解法的功能和效力。
  27.中国特色社会主义法治体系。理解中国特色社会主义法治体系的基本内涵,诠释中国特色社会主义法律体系的基本构成,辨别经济生活中常用的部门法:民商法和经济法。
  28.行政法基础知识。理解行政法的基本特点,诠释行政主体的法律特征,理解行政行为的特征和效力,掌握行政复议基本制度,辨别行政诉讼的基本原则。
  29.民法基础知识。理解民法基本原则,辨别民事主体,辨别民事法律行为和特征,掌握代理、民事权利、民事义务和民事责任的基本内容,理解诉讼时效种类。
  30.诉讼与仲裁法律基础知识。理解民事诉讼法的基本内容和主要程序,理解仲裁法的基本内容和主要程序。

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  一、经济师旅游经济专业的考试目的是什么?
  测查应试人员是否理解和掌握旅游活动、旅游者、旅游资源、旅游业与旅游产品、旅游市场与营销调研、旅游的影响与可持续旅游发展、饭店概述、饭店前厅管理、饭店客房管理、饭店餐饮管理、旅行社的设立与主要业务、旅行社产品销售业务、旅行社计调业务、旅游接待业务、旅游景区概述、旅游景区质量等级的划分与评定、旅游景区内部管理等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事旅游经济专业实务工作的初步能力。

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  二、经济师旅游经济专业考试内容与要求是什么?
  第一部分旅游经济基础知识
  1.旅游活动。识记旅游活动的基本特征和要素构成,区分旅游活动的类型,分析旅游活动的性质与特点,合理选择目标客源地,分析旅游目的地的基本构成条件及影响客流量的因素。
  2.旅游者。识记国内外旅游统计的口径和相关规定,理解实现个人旅游需求应具备的条件,分析不同类别旅游者的需求特点。
  3.旅游资源。识记旅游资源的特点和分类,理解旅游资源的价值决定和开发工作的原则,辨别旅游资源开发价值的评价标准。
  4.旅游业与旅游产品。识记旅游业和旅游产品的性质与特点,理解旅游服务产品的设计结构,辨别旅游服务质量的优质标准及其直接表现,实施旅游服务质量管理。
  5.旅游市场与营销调研。理解旅游市场细分的原则、依据标准以及用于选择目标客源地的常用评价指标,分析不同类型的目标市场策略的优缺点,实施旅游营销调研和市场预测工作。
  6.旅游的影响与可持续旅游发展。理解旅游业发展带给目的地经济、社会文化及环境的影响,识记可持续旅游的目标,分析旅游承载力的涉及层面以及管控可持续旅游发展的关键。

  第二部分饭店经营管理
  7.饭店概述。理解饭店的特性与分类方法,依据中国饭店星级评定标准实施对饭店管理和服务水准的评价,识记饭店组织设计的原则与程序,辨别饭店组织机构的类型与层次,分析饭店的机构设置与组织制度。
  8.饭店前厅管理。辨别不同客房预订渠道的长处和短处,理解饭店预订管理、入住接待的管理要求,实施前台销售技巧,识记前厅礼宾服务的内容,妥善处理客户关系,分析顾客投诉的原因,采取服务补救的措施。
  9.饭店客房管理。理解客房功能设计的原理,概括客房装潢变化的趋势,识记客房和公共区域清洁保养的操作程序和要求,辨别各类客房清洁设备与清洁剂的特征,实施客房服务管理、设备管理、用品控制和布件管理。
  10.饭店餐饮管理。识记餐饮菜单类别与特点,理解菜单设计依据与制作要求,辨析食品原料采购方式和数量确定方法,识记食品原料的采购、验收和仓储管理程序,理解菜肴质量构成要素及评价,选择菜肴生产控制方法对生产过程进行控制,识记主要酒水的饮用、调制方法和服务方式,实施酒吧酒水销售控制,识记餐饮产品定价和销售方法,识别餐饮成本和费用结构,制定餐饮销售措施,比较中西餐饮服务方法,控制宴会服务活动,控制餐饮服务质量,处理餐厅服务中的常见问题。
  第三部分旅行社经营管理
  11.旅行社的设立与主要业务。识记旅行社设立的条件、申请设立的程序和其分支机构设立的要求,理解旅行社质量保证金的用途,识记旅行社的主要业务,监察旅行社的经营行为。
  12.旅行社产品销售业务。理解旅行社产品的直接销售渠道和间接销售渠道,选择旅行社产品的销售渠道,选择和调整旅游中间商,制定旅行社产品促销目标,选择旅行社产品促销预算的方法和促销方式,制定旅行社产品销售计划和旅行社接待计划,实施销售业务的运作。
  13.旅行社计调业务。识记旅行社计调工作的内容,理解旅行社计调工作的职责、特点与要求,识记旅游服务采购的任务,实施旅游服务协作网络的构建,处理旅游服务采购中的相关关系,实施交通、住宿一、餐饮、游览、参观、购物、娱乐、旅游保险和旅游接待服务的采购。
  14.旅游接待业务。实施团体旅游接待管理,监控旅游接待质量,实施导游人员的考核与管理,识别旅游计划变更的原因与变更的几种情况,提出旅游计划变更的处理办法,识别旅游事故的类型和发生的原因,践行旅游事故的预防措施,提出旅游事故的处理办法。
  第四部分旅游景区经营管理
  15.旅游景区概述。分辨旅游吸引物、风景名胜区、旅游度假区和旅游景区的异同,辨别旅游景区的类型,理解旅游景区的构成要素。

  16.旅游景区质量等级的划分与评定。理解旅游景区质量等级划分与评定的意义,拟定景区质量等级划分与评定工作的组织程序与方法,识记景区质量等级划分与评定工作的主管部门和实施主体,合理使用旅游景区质量等级划分与评价因子、评价模型和评价方法,实施旅游景区质量等级的评定。
  17.旅游景区内部管理。识记旅游景区内部管理的主要内容、机构设置与岗位职责,理解旅游景区人力资源结构,识记旅游景区人力资源管理内容,提出旅游景区人力资源开发方案,理解旅游景区安全管理目标,合理使用安全管理手段和方法,提出安全管理建议或措施。

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  一、经济师农业经济专业考试目的是什么?
  测查应试人员是否理解和掌握农业资源、农产品区域布局与农业产业结构、农村税费改革与农民负担监督管理、农村土地承包管理、农村土地承包经营纠纷调解仲裁、农村合作经济、农村集体资产管理与监督、农村集体经济审计、农产品市场营销、农业企业经营管理等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事农业经济专业实务工作的初步能力。

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  二、经济师农业经济专业考试内容与要求是什么?
  1.农业资源。理解农业资源的内涵、分类和特征,总结农业自然资源、农业社会经济资源的特点和发展状况,根据农业资源经济原理,实施农业资源管理,提高农业资源生产率,实现科学合理利用的途径。
  2.农产品区域布局与农业产业结构。辨析经济地理学、区域分工、农业区位,总结区域分工理论与农业区位理论的主要内容,根据区域优势理论分析我国农产品区域布局,概括农业生产结构、农村产业结构和农业生产专业化的基本内容。
  3.农村税费改革与农民负担监督管理。理解农民负担的内容、分类,概括农村税费改革及综合改革的主要内容,明确新时期农民负担监督管理工作的总体要求和工作重点,根据农民负担监督管理的制度,切实加强新时期农民负担监督管理工作。
  4.农村土地承包管理。理解我国土地制度的演进和农村土地问题的特殊性,概括农村土地承包的基本要点,开展农村土地承包合同管理、规范管理以及土地承包经营权流转管理。

  5.农村土地承包经营纠纷调解仲裁。理解农村土地承包经济纠纷、调解、仲裁的区别和特点,根据农村土地承包纠纷调解、仲裁的原则和方法,合理处理农村土地承包经营纠纷。
  6.农村合作经济概论。理解合作社的产生与发展,总结二战后西方合作社发展的新特点和面临的问题以及合作经济发展的基本规律,比较几种基本的现代合作社制度安排,实施我国农民专业合作社的规范管理,推动社区合作经济组织等其他农村合作组织的发展。
  7.农村集体资产管理与监督。辨析农村集体资产的分类,理解农村集体资产管理的要素、特征、任务和内容,开展农村集体资产清产核资、产权界定和所有权登记,提供农村集体资产管理的指导、监督和服务,加快我国农村集体产权制度改革的实践与探索。
  8.农村集体经济审计。理解农村集体经济审计的内容、原则、对象和组织形式,概括农村集体经济审计的分类及方法,总结农村集体经济审计程序,开展农村集体经济财务收支审计、村干部任期和离任经济责任审计,编制审计报告,建立审计档案。
  9.农产品市场营销。理解农产品市场营销的内涵、特点和职能,比较市场营销职能的不同分类方法,实行合理的农产品价格策略、产品策略、销售渠道策略、促销策略以及电子商务策略。
  10.农业企业经营管理与经营活动分析。理解经营与管理的区别及其相互关系,概括企业经营管理的内容和职能,分析企业经营环境与经营战略,实施中小微企业经营管理、人力资源管理、融资管理,分析农业企业的经营活动和经营状况。

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  一、经济师人力资源管理专业的考试目的是什么?
  测查应试人员是否理解和掌握个体心理与行为、团体心理与行为、工作态度与行为、人力资源管理职能、工作分析、招聘与录用、绩效管理、薪酬福利管理、培训与开发、员工关系管理、劳动法律关系、就业与职业培训、招用人员、劳动标准与劳动保护等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事人力资源管理专业实务工作的初步能力。

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  二、经济师人力资源管理专业的考试内容与要求是什么?
  第一部分组织行为学基础
  1.个体心理与行为。辨析人格、智力与能力、情绪与情感、态度与行为、价值观,运用人格特质理论、智力结构基本理论、情绪理论、态度形成理论、态度改变理论、自我价值定向理论等分析个体心理与行为。
  2.团体心理与行为。理解团体和团体规范,分析团体压力下的个体行为、辨析团体凝聚力的作用和影响因素,诠释团体的社会影响,理解团体内部沟通和沟通的过程与方式,克服沟通障碍实施有效沟通,分析团体决策的特点,避免团体极化和团体思维,运用团体决策技术实施有效的团体决策。
  3.工作态度与行为。理解工作满意度、工作投入度、组织承诺以及三者之间的关系,分析影响工作满意度和组织承诺的因素,分析工作满意度和组织承诺的影响后果,辨析工作满意度的特点,理解工作满意度的主要理论模型,实施科学、有效的工作满意度调查。
  第二部分人力资源管理
  4.人力资源管理概述。理解人力资源的主要特征和作用,辨析人力资源管理的模式,理解人力资源管理的产生与发展,说明人力资源管理的功能和职能,理解人力资源管理的地位,诠释人力资源管理部门的组织结构设置和人员配置。
  5.工作分析。理解工作分析的流程和各阶段的主要工作内容,比较各种工作分析方法的优缺点和适用范围,编制职位说明书,理解工作研究的操作流程,提高作业能力、减少劳动疲劳、实施安全目标管理、预防事故,诠释工作设计的目的及内容,运用工作设计方法实施工作设计。
  6.招聘与录用。理解建立人员招聘和录用系统的意义以及招聘活动的检验标准和招聘过程中应遵循的原则,分析影响招聘活动的因素,制定人员招聘的程序,开展人力资源需求诊断,分析内部招聘与外部招聘的特点,选择招聘来源和招聘方法,根据人员招聘工作流程实施人员招聘,评估招聘效果,进行应聘者的筛选,做出录用决策,实施上岗试用与正式录用。

  7.绩效管理。理解绩效考核与绩效管理的区别与联系,分析绩效考核在人力资源管理中的作用,理解绩效管理的流程,设计绩效考核体系,选择恰当的绩效考核方法,实施绩效考核。
  8.薪酬福利管理。分析薪酬的构成,理解影响薪酬设定的因素,比较各种薪酬体系在设计流程上的差异,诠释职位评价和薪酬调查的原则、流程和步骤,实施职位评价和薪酬调查,分析薪酬水平定位策略,开展薪酬水平和薪酬结构设计,根据各种奖励计划的特点设计奖励计划,理解员工福利的构成和作用,制订福利计划,实施员工福利管理。
  9.培训与开发。理解培训与开发的目的和内容,比较不同类型培训与开发的内容和特点,选择培训与开发方法,设计培训与开发体系,开展培训与开发的需求分析,制订培训与开发计划,实施培训与开发,评估培训与开发的效果,对培训与开发进行监督和改进。
  10.员工关系管理。实施员工入职、在职及离职管理,制定和执行企业规章制度,实施员工情绪管理,开展职业安全与健康管理.实施员工援助计划。
  第三部分劳动与社会保险政策
  11.劳动法律关系。理解劳动法和劳动法律关系,分析劳动法的调整对象和我国劳动法的适用范围,辨别劳动法律关系的主体、客体及劳动法律关系主体的权利和义务,诠释劳动法的内容。
  12.就业与职业培训。理解就业服务、职业培训、职业资格证书制度,理解国家有关促进就业、公平就业与就业援助、失业管理与职业培训、职业中介、职业资格证书制度、境外人员在中国就业等方面的法律法规规定,处理就业与职业培训相关问题。
  13.招用人员。理解法定用工形式、劳动合同、社会保险、事业单位人事管理制度,理解国家有关招聘、就业登记、录用、职工名册及劳动合同订立、参加社会保险、事业单位人事管理等方面的法律法规规定,运用相关法律法规实施招用人员管理。
  14.劳动标准与劳动保护。理解工作时间、工资、职工福利,理解国家有关工作时间、休息休假、工资及工资支付、最低工资保障制度、职工福利、女职工和未成年工特殊保护、工作场所劳动保护等方面的法律法规规定,运用有关法律法规处理劳动标准与劳动保护相关问题。

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  一、经济师商业经济专业的考试目的是什么?
  测查应试人员是否理解和掌握商品流通、商品流通企业市场调查与市场分析、商品流通企业采购管理、商品流通企业运输管理、商品流通企业仓储管理、商品流通企业营销管理、商品流通企业国际购销业务、商品流通企业信息管理、商品流通企业人力资源管理、商品流通会计核算等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事商业经济专业实务工作的初步能力。

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  二、经济师商业经济专业的考试内容与要求是什么?
  1.商品流通基本原理。理解商品与商品流通内涵,区分商品分类,开展商品品类管理,理解商品流通功能,判别商品流通的基本形式及其特点,理解商品流通企业特征和职能,选择企业运行模式和运行机制。
  2.商品流通企业市场调查与市场分析。理解市场调查的原则和内容,辨别市场调查类型,掌握市场调查方法,识别市场竞争者,分析目标市场,分析组织市场购买行为。
  3.商品流通企业采购管理。理解商品采购基本原理,选择商品采购方式,明确采购需求,制订商品采购计划,分析采购价格影响因素,实施降低采购价格措施。
  4.商品流通企业运输管理。理解各种商品运输方式的内涵,判别各种运输方式技术经济特征,选择运输方式和承运商,执行运输业务流程,实施运输管理,组织合理运输。
  5.商品流通企业仓储管理。辨别仓库类型,识别仓储装卸搬运设备,实行仓储作业流程管理,开展仓库作业,应用仓储管理技术,实施仓储安全管理。
  6.商品流通企业营销管理。理解商品组合内涵及其调整策略,理解商品生命周期及对应的营销策略,明确定价目标,选择定价方法,制定定价策略及价格调整策略,设计分销渠道,制定促销组合策略。
  7.商品流通企业国际购销业务。组织国际购销合同磋商与签订,解释国际购销合同主要条款,熟悉相关国际法规惯例要求,执行商品进出口业务操作流程,处理各环节单据业务。
  8.商品流通企业信息管理。理解信息、信息管理和信息管理系统的内涵,识别流通企业相关主要信息技术,理解商品流通企业管理信息系统结构和功能,总结管理信息系统开发方法和过程,制定管理信息系统使用与维护方案。
  9.商品流通企业人力资源管理。分析商品流通企业人力需求与供给,制订人力计划,进行工作分析,编写工作说明书,开展员工培训,设计绩效考核指标,开展员工个体考核和系统考核。
  10.商品流通会计核算。理解商品流通会计核算基本原理,掌握商品采购、销售和储存的会计核算基本方法,计量采购成本和销售收入,核算销售成本和商品期末计价,核算期间费用和利润。

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  一、经济师邮电经济专业的考试目的是什么?
  测查应试人员是否理解和掌握通信产业、电信通信、邮政通信、通信成本
  与资费、通信业产出与企业综合绩效评价、通信服务质量、通信市场、通信业管制、邮政法律制度、电信法律规范等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事邮电经济专业实务工作的初步能力。

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  二、经济师邮电经济专业的考试内容与要求是什么?
  1.通信产业概述。了解通信起源和邮电通信的发展过程,理解通信发展与社会生产力发展之间的辩证关系,识别通信产业的属性,解释通信产业经济特征,分析通信在社会经济发展过程中的地位、作用,判断通信经营体制。
  2.电信通信。了解对电信通信的界定方法、电信通信的特点,理解电信通信系统的基本模型以及各组成部分的基本功能,识别电信业务分类,分析电信各类业务的特点,解释电信网络的功能结构和拓扑结构,总结电信网络关键技术及其特点,判断电信网络与业务发展趋势。
  3.邮政通信。了解邮政通信的性质和特点,认识邮政通信网络的组成和相关业务功能,总结邮政业务种类和新业务的发展,理解邮件的分类。
  4.通信成本与资费。解释成本及其特点和作用,理解通信成本、通信资费,区分通信企业经营管理活动中常用的各类成本,在掌握通信成本核算目的、核算原则、成本分摊方法的基础上,进行通信成本测算,在掌握通信资费理论的基础上,分析通信资费确定方法和通信服务定价策略。
  5.通信业产出与企业综合绩效评价。识别通信业产出,了解通信产品计量方法,解释通信业产出指标和计量方法,分析影响通信业务收入的主要因素,应用通信业产出指标的统计分析方法,解释企业综合绩效评价的相关指标,根据相关指标评价通信企业的运营绩效。

  6.通信服务质量。理解通信服务质量及其特点,总结服务质量管理理论的发展阶段,概括国内外通信服务质量管理的发展状况,识别通信服务质量的构成要素和评价维度,运用我国电信、邮政服务质量的评价指标及用户满意度测评模型对通信服务质量进行评价,运用PDCA循环、排列图、因果分析图、服务质量差距模型,分析通信质量问题,理解六西格玛管理法的基本思想和特点。
  7.通信市场。掌握市场的核心功能及核心要素,了解通信市场分类、通信市场主体,分析市场结构及主要影响因素,计算市场集中度并据以判断市场竞争程度,分析产品差异化程度,判断市场进退障碍,分析完全竞争、完全垄断、垄断竞争及寡头垄断市场的市场特征及表现形式,分析邮政、电信市场的市场结构,判断通信市场发展趋势。
  8.通信业管制。理解管制和公共管制的内涵,区分经济性管制和社会性管制,理解管制的理论前提和有效管制的基本原则,分析管制失灵及其成因,总结通信业管制的主要目标,判断融合环境下电信管制的变革趋势,解释电信、邮政管制机构的设置及其主要职能,区分结构干预和行为干预,分析电信管制、邮政管制的主要内容和一般方法。
  9.邮政法律制度。了解各国邮政立法的核心内容,理解邮政运营者的法律地位,解释普遍服务和邮政专营制度,了解我国修订《邮政法》的原因、历程、意义及修订的主要内容,了解《邮政法》的立法宗旨、适用范围和基本原则,运用我国邮政法律规定,判断现实行为的合法性。
  10.电信法律规范。了解《基础电信协议》的主要内容,分析各国电信立法中涉及的共性问题,掌握我国电信法律法规体系的构成,解释我国《电信条例》的基本原则、立法目的和调整范围,明确我国电信监管的基本原则以及电信业务经营者应履行的基本义务,掌握我国《电信条例》所确定的基本制度及其相关配套法规,运用电信法规判断现实行为的合法性。

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  一、经济师运输经济(公路)专业的考试目的是什么?
  测查应试人员是否理解和掌握交通运输、运输方式及其分工协作、运输市场、道路运输价格与赞收、道路运输基础设施、车辆运用及技术管理、道路旅客运输、道路货物运输、道路运输行政管理等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事运输经济(公路)专业实务工作的初步能力。

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  二、经济师运输经济(公路)专业的考试内容与要求是什么?
  1.交通运输概述。理解运输活动与运输业,辨析运输分类及特点,分析运输业特性、运输的外部性、运输业发展趋势。
  2.运输方式及其分工协作。分析各种运输方式主要技术经济指标,运用不同运输方式分工协作原理确定不同运输方式的合理适用范围,分析各种运输方武的特点,理解综合运输体系,运用综合运输体系构建原理及描述指标评价综合运输体系。
  3.运输市场。理解运输市场及其特征,划分运输市场类别,理解运输需求与运输供给及其影响因素,计算各种弹性系数,判断运输市场竞争与垄断。
  4.道路运输价格与费收。理解道路运输价格、运价构成,分析运价形成的影响因素,理解运价制定方法、道路运输价格类型,计算旅客运费、货物运费及运输相关业务费用,理解道路运输相关业务价格管理规定。
  5.道路运输基础设施。理解道路运输线路及其类型,分析公路技术等级构成及主要技术标准,计算分析公路网密度,理解综合客货运枢纽、道路客货运站及其分类、道路客货运站务作业方法与规范流程,策划道路运输站务管理、站务服务工作方案。
  6.车辆运用及技术管理。理解车辆运用效率指标体系,计算营运车辆运用效率指标,分析汽车运输企业车辆运用效率指标,理解车辆技术管理和节能减排管理的内容与要求。
  7.道路旅客运输。理解道路旅客运输与分类,分析各类道路旅客运输的特点,理解道路旅客运输经营许可与客运线路,应用道路旅客运输组织方法实施客运调度,计算道路旅客运输服务质量指标。
  8.道路货物运输。理解货物及其基本分类,分析货流及其主要影响因素、货流分布特点、道路货物运输作业及其主要内容,应用道路货运组织方法实施货运调度,计算道路货运服务质量指标,实施道路货物运输组织工作。
  9.道路运输行政管理。理解道路运输行政管理及其性质、原则和手段,辨析道路运输行政管理主体与客体,理解道路运输行政管理体制及其主要内容,应用道路运输行政管理体系实施道路运输行政管理工作。

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  一、经济师运输经济(民航)专业的考试目的是什么?
  测查应试人员是否理解和掌握航空运输收入与成本、航空运输技术经济、航空运输基础知识、旅客国内运输、旅客国际运输、货物国内运输、货物国际运输、民用航空安全与危险品运输、民航运输国际票证结算、机场旅客运输服务等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事运输经济(民航)专业实务工作的初步能力。

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  二、经济师运输经济(民航)专业的考试内容及要求是什么?
  1.航空运输收入与成本。理解收入和成本的构成,辨别收入、成本和利润的分类,分析航空运输业中收入、成本与利润。
  2.航空运输技术经济。计算资金增值和资金等值、项目经济性评价指标,比选备选方案,对运输项目实行经济性评价和不确定性分析。
  3.航空运输基础。理解民用航空飞机的基本结构及民用机场的构成和功能,解释航线、航班和空中交通管制服务,概括通用航空的分类和民用航空法的主要内容。
  4.旅客国内运输。理解民航国内旅客运价制定原则和计算方法,解释旅客国内客票销售规则及操作方法,实施电子客票退改签的操作程序。
  5.旅客国际运输。理解旅客类别和客票点,判断国际运输中的地理分区、方向代号,合理选择票价类型,计算单程、来回程环程的普通运价及特殊运价。
  6.货物国内运输。理解货物国内运输的各项规则、工作流程,解释普通货物和特种货物运输的各种要求,选择适合的运价计算货物国内运输的运费。
  7.货物国际运输。识别国际航空货物运输的工具与集装设备,理解航空货物接收、运送及交付的流程,选择适合的国际货物运价进行计算航空运费,填制航空货运单。
  8.民用航空安全与危险品运输。理解民用航空安全管理体系,解释危险品的货物运输流程和相关规定,识别危险品的类项、危险品包装的分类和危险品包装件的标记标签,填制危险品运输文件。
  9.民航运输国际票证结算。理解国际民航客、货运输中比例分摊的有关规则,运用比例分摊的基本规则和固定收费情况下的比例分摊方法进行票证结算。
  10.机场旅客运输服务。理解旅客乘机的有关规定、行李运输的规则和办理航班进出港的工作流程,运用载重与平衡的原理计算航班配载,处理不正常航班情况下的服务,操作离港系统,开展值机业务。

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  一、经济师运输经济(水路)专业的考试目的是什么?
  测查应试人员是否理解和掌握运输业与运输市场、运输的外部性与可持续发展、运输企业组织与市场营销、航运成本、港口生产组织、港口装卸工作指标和港口企业生产管理、船舶运输组织与管理、集装箱运输、水路货物运输业务与管理规则、现代科技在港航中的应用、水路运输质量管理等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事运输经济(水路)专业实务工作的初步能力。

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  二、济师运输经济(水路)专业的考试内容与要求是什么?
  1.运输业与运输市场。理解运输业的形成,概括各种运输方式的特点,说明运输业的性质,分析运输市场的特征与结构,总结运输需求的特点,分析运输市场的供给结构。
  2.运输的外部性与可持续发展。区分运输外部性的类别,说明运输外部性的具体表现,解释绿色运输的意义,比较我国绿色运输与国外的差距,理解运输发展对环境的影响,分析交通运输与环境保护的关系。
  3.运输企业组织与市场营销。解释运输企业集团的特征,说明运输企业集团组建的动因,分析运输企业集团组织架构,进行运输市场细分,理解运输企业产品策略,理解运输企业定价策略,理解运输企业分销渠道策略,理解运输企业促销策略。
  4.航运成本。理解航运成本,总结航运成本的特点,分析影响航运成本的基本因素,解释规模经济在航运业的体现,划分航运成本的类型,分析航运成本的构成。
  5.港口生产组织。识别各代港口的特征,理解港口企业生产过程,总结港口企业生产过程组织的基本原则,制定单船作业计划,处理货类与船舶装卸作业组织的关系,合理安排船舶作业顺序原理。

  6.港口装卸工作指标和港口企业生产管理。解释吞吐量指标,说明装卸工作量指标,理解装卸效率指标,辨别车、船舶在港停留时间指标,分析港口生产设备运用指标。
  7.船舶运输组织与管理。识别运输船舶类型,理解货物分类,分析影响航次时间的主要因素,总结航运生产组织的基本原则,划分航线类型,解释航线参数,细化船舶航次生产组织内容,编制航运企业生产作业计划。
  8.集装箱运输。识别集装箱的种类,划分集装箱船舶类型,区分集装箱港口类型,说明集装箱作业区,分析集装箱货流形态,辨别集装箱货物的交接方式,细化集装箱进出口货运程序,编制集装箱进出口货运单证。
  9.水路货物运输业务与管理规则。识别水路货物运输的基本业务,执行国内水路货物运输规则,执行港口货物作业规则,理解国内水路运输管理条例的主要内容,理解国内水路运输管理规定的主要内容。
  10.现代科技在港航中的应用。识别船舶运输控制系统的主要构成,说明船舶交通管理系统的开发应用,解释全球卫星定位系统,说明船舶自动识别系统,辨别运输企业电子商务系统的构成,概括计算机管理信息系统,区分互联网和物联网,总结水路交通运输信息化的主要内容。
  11.水路运输质量管理。识别水路运输质量特性,理解水路运输质量管理指标,区别IS09000族标准与质量认证,实行质量体系认证,比较水路运输质量管理的常用方法。

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  一、初级运输经济(铁路)专业的考试目的是什么?
  测查应试人员是否理解和掌握运输业、运输市场与运输需求、运输价格、企业制度与现代管理方法、运输企业财务管理、铁路运输管理、铁路旅客运输基本知识、铁路货物运输基本知识、铁路人力资源、铁路运输成本费用、铁路运输企业固定资产管理等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事运输经济(铁路)专业实务工作的初步能力。

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  二、初级运输经济(铁路)专业的考试内容与要求是什么?
  1.运输业、运输市场与运输需求。识别运输市场的作用和特征,理解运输业的性质和特征,辨别运输需求的特征、产生的原因及影响因素,分析运输需求的价格弹性,选择恰当的运输市场调查的原则和方法、运输市场预测程序和方法进行相关调查和预测,对运输市场预测结果进行分析。
  2.运输价格。识别运价的特点与作用,理解运价的分类,辨别制定运价的原则与方法,辨别制定铁路运价的影响因素,根据铁路旅客与货物运价的规定,合理确定铁路旅客运价和铁路货物运价。
  3.企业制度与现代管理方法。识别企业的特征,理解企业的分类,理解企业制度和现代企业制度,辨别公司、合伙企业和个人独资企业,合理使用现代管理方法(全面质量管理、目标管理、ABC管理、盈亏平衡分析、SWOT分析),制定科学决策方案。
  4.运输企业财务管理。识别资本金和负债,识别资金的筹集渠道,理解资金的筹资方式,理解资产的管理和企业对外投资管理,辨别成本和费用,辨别铁路运输收入和利润,评价比较资金成本和资本结构,合理使用财务会计报告,进行必要的财务分析。
  5.铁路运输管理概述。识别铁路运输业的特点和铁路运输分类,识别我国铁路运输管理体制,理解铁路基层站段及其职责,理解铁路主要运输设备、高速铁路和重载运输,解释铁路旅客运输合同、铁路货物运输合同、铁路行李和包裹运输合同的内容,辨别铁路运输安全的影响因素、内容,理解铁路运输安全基础管理工作,辨别铁路交通事故等级,并按规章处理。
  6.铁路旅客运输基本知识。识别铁路客运站的分类、作业、设备和布置,识别客运站的生产管理工作,识别铁路客流及旅客列车种类,理解旅客运输计划的种类及特点,按规定编制旅客输送日计划,合理组织列车乘务工作,计算分析旅客人数、旅客周转量、旅客平均行程、旅客运输密度等指标,计算分析客运机车车辆运用的相关指标。

  7.铁路货物运输基本知识。识别铁路货物运输设备,理解整车、零担货物运输的作业组织及集装箱运输货物的优点,区分合理运输与均衡运输,识别不均衡运输的表现形式,计算分析铁路货物运输指标,计算分析铁路货运机车车辆运用的相关指标。
  8.铁路人力资源。识别人力资源的特点,解释劳动合同、企业职工福利费、社会保险制度、住房公积金等内容,选择恰当的企业定员方法确定企业定员,理解铁路劳动用工,选择恰当方法计算期末人数和平均人数指标,对平均人数、平均工资等指标进行分析,选择恰当方法计算工作时间利用指标。
  9.铁路运输成本费用。识别铁路运输成本费用的范围,理解铁路运输成本费用的作用和特点,辨别铁路运输成本费用核算,辨别“营改增”对运输业的影响,选择恰当方法计算铁路运输成本费用指标,开展铁路运输成本费用分析和预测,实施铁路运输成本费用控制,建立铁路运输成本费用管理责任制。
  10.铁路运输企业固定资产管理。识别铁路运输企业固定资产的范围和分类,理解铁路固定资产的特点,理解高价互换配件的管理,辨别铁路固定资产的初始计量、后续支出和减值,辨别铁路固定资产折旧的依据和计提折旧的范围,选择恰当的固定资产折旧方法确定折旧金额,合理使用设备更新的经济分析方法,实施铁路运输设备更新管理,理解铁路固定资产的修理制度,合理确定铁路主要设备的修理类型、周期和内容,合理制定铁路固定资产大修计划。

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  1.初级财政税收专业知识与实务的考试目的是什么?
  答:测查应试人员是否理解和掌握财政、财政支出理论与内容、财政收入、税收基础知识、货物和劳务税制度、所得税制度、其他税收制度、政府非税收入、政府预算管理等相关的原理、方法、技术、规范(规定)等,以及是否具有从事财政税收专业实务工作的初步能力。

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  2.初级财政税收专业知识与实务的考试内容与要求是什么?
  1)财政的概念与职能。理解市场效率与市场失灵的基本原理、政府干预的必要性及其干预手段,分析财政的基本理论,分析财政的职能。
  2)财政支出理论与内容。理解财政支出的基本理论,区分财政支出的类型,分析财政支出的原则,分析购买性支出与转移性支出的具体内容。
  3)财政收入概述。理解财政收入的基本原理,辨析财政收入的类别,分析财政收入的规模与结构,理解组织财政收入的原则,分析财政收入效应。
  4.税收基础知识。理解税收的基本理论,分析税制要素,区分税收的类别,理解税制结构和现行的税收管理制度。
  5.货物和劳务税制度。理解货物和劳务税的基本制度和基本要素,辨析现行货物和劳务税各税种的基本要素,计算应纳税额。
  6.所得税制度。理解企业所得税和个人所得税的基本原理、基本要素、基本规定,计算所得税各税税额。
  7,其他税收制度。理解财产税制、资源税制、行为目的税制等各税种的基本制度,辨析财产税制、资源税制、行为目的税制等各税种的基本规定和计算方法。
  8.政府非税收入。理解政府非税收入的基本理论和现行制度,辨析非税收入的类别,管理政府的非税收入。
  9.政府预算管理。理解政府预算、决算的基本理论,辨析政府收支的类别,分析现行政府预算制度,管理政府预算的编制、执行、调整和决算。

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2018年中级经济师考试考务费是多少?
  2018年中级经济师考试考务费是多少?  答:2018年中级经济师考试报名费用各省不同,报名费用会在经济.....
2018年经济师考试费用是多少?
  2018年经济师考试费用是多少?  答:经济师考试报名费各省不同。报名费的收取是根据各省物价局、财政.....
中级经济师考试报名费用大概为多少?
  中级经济师考试报名费用大概为多少?  答:中级经济师考试报名费用各地是不同的,一般是在两科100-15.....
2018年经济师考试报名费用为多少?
  2018年经济师考试报名费用为多少?  答:经济师考试报名费各省不同。报名费的收取是根据各省物价局、.....
报考2018年中级经济师是不是需要预报名?
  报考2018年中级经济师是不是需要预报名?  答:经济师考试是由国家人事部组织,全国统一考试,自开始.....
2018年经济师考试需要逐级报考吗?
  2018年经济师考试需要逐级报考吗?  答:根据中国人事考试网2018年1月12日更新经济师考试介绍可知,.....
中级经济师考试今年是不是最后一次跨级考?
  中级经济师考试今年是不是最后一次跨级考?  答:根据中级经济师报考条件可知,中专毕业是不能跨级报.....