问答题

【案例分析题】某市烟草公司要求客户经理开展卷烟市场调研,及时反馈市场信息。客户经理小王设计了一份调研问卷,该问卷包括了开头部分、甄别部分、问卷正文和附录。在问题设计时,小王按照先易后难,先生疏后熟悉,先开放式问题后封闭式问题,先一般性问题后敏感性问题的顺序设计了问卷。小王设计问题的顺序合理吗?如果不合理,应该怎样修改?

答案:

(1)不合理。
(2)先熟悉后生疏,先封闭式问题后开放式问题。

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