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【案例分析题】某市烟草公司在推进现代终端建设过程中,设计了一张零售终端现状调查问卷,组织一线营销人员开展市场调研,从信息反馈的结果看,与市场实际差距较大,没有达到此次调研的预期效果。请简述利用一线营销人员开展信息反馈存在哪些困难?
答案:
(1)信息代表性难以确认;
(2)信息质量难以控制;
(3)信息汇总难度比较大。
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【【案例分析题】】某市烟草公司在推进现代终端建设过程中,设计了一张零售终端现状调查问卷,组织一线营销人员开展市场调研,从信息反馈的结果看,与市场实际差距较大,没有达到此次调研的预期效果。请简述利用一线营销人员开展信息反馈存在哪些困难?
答案:
(1)信息代表性难以确认;
(2)信息质量难以控制;
(3)信息汇总难度比较大。
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【案例分析题】某市烟草公司在推进现代终端建设过程中,设计了一张零售终端现状调查问卷,组织一线营销人员开展市场调研,从信息反馈的结果看,与市场实际差距较大,没有达到此次调研的预期效果。为充分发挥一线人员的信息采集作用,公司层面应做好哪几项工作?
答案:
提供清晰的工作指导和辅助工具。精心设计信息反馈形式。进行多信息渠道综合利用和关联分析。
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【案例分析题】某市烟草公司在推进现代终端建设过程中,设计了一张零售终端现状调查问卷,组织一线营销人员开展市场调研,从信息反馈的结果看,与市场实际差距较大,没有达到此次调研的预期效果。请简述一线人员信息反馈的落实方法中“看三圈”指的是什么?
答案:
(1)商圈环境;
(2)企业内部环境;
(3)卷烟陈列状况。
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【案例分析题】某市烟草公司为加大培育“532、461”品牌的力度,要求客户经理加强对所属辖区的品牌调研和分析,制定相对应的培育策略,提高市场占有率。请问品牌市场态势的主要指标分析包括哪些指标?
答案:
包括:市场覆盖率、上柜率、动销率、断货率。
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【案例分析题】某市烟草公司为加大培育“532、461”品牌的力度,要求客户经理加强对所属辖区的品牌调研和分析,制定相对应的培育策略,提高市场占有率。品牌维度分析应包括哪两个层面?
答案:
应从品牌、规格两个层面展开。
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