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A.预测变化
B.服务意识
C.寻求支持
D.认知深度
E.驱力水平

A.成员之间易于相处
B.容易促进团体的变革
C.决策质量高
D.成员之间易于分享信息
E.决策时能够提出更多有效的建议

A.控制行为
B.过滤
C.表达情感
D.激励
E.编码信息

A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
C.工作挑战性越大，员工的工作满意度越高
D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
E.工作满意度是员工对工作本身及工作环境等因素的总体评价

A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向
B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感
C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较，表现出明显的功利之心
D.员工具有高的情感承诺，主要是由于其对组织有深厚的感情，而非物质利益
E.组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效

A.业务中心主要完成手续办理、政策解答等日常事务工作
B.业务中心对人员素质的要求较高
C.业务中心主要履行招聘、薪酬等人力资源管理职责
D.业务中心负责制定相关的制度政策，为其他部门提供专业咨询
E.业务中心相当于人力资源管理部门的研发中心

A.创建了最早的工作绩效评价体系
B.设计了最有效的标准工作方式
C.提出了人力资本理论
D.发现工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素
E.导致"以人为导向"的管理思想出现

A.成本低
B.操作简单
C.客观性强
D.结构化程度高
E.可以用于工作分析的各个环节

A.平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题
B.运用平衡计分卡的过程中，无须高层管理者的参与
C.平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持
D.平衡计分卡的实施成本较低
E.平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合

A.招聘费用低
B.选择余地大，有利于找到一流人才
C.应聘者适应新岗位的时间短
D.有利于激发内部人员的积极性
E.不会导致组织内出现小团体

A.能够快速传播招聘信息
B.适用于招聘各种不同类型的员工
C.招聘信息仅会传递到目标招聘人群
D.招聘信息的传播面会很广
E.求职者可以对招聘信息做出快速反应

A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分
B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬
C.能力薪酬体系主要适用于企业中的"白领员工"
D.奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分
E.员工福利是一种内在的货币性报酬

A.职位评价是对未来职位状况的预测
B.职位评价是建立在工作分析基础之上的
C.职位评价在实施过程中应避免员工参与
D.职位评价的定性方法有排序法和分类法
E.对职位评价体系应定期检查和维护

A.它适用于企业中较高层次的管理者
B.它是一种较先进的训练高级管理意识与能力的方法
C.它不如案例研讨法生动、具体
D.它的设计难度大且实施费用昂贵
E.它能使学员在决策过程中面临很多模拟现实的管理矛盾

A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.公司文化
D.人员素质状况
E.组织目标

A.工资率变化对劳动力需求量不会产生影响
B.工资率变化会对劳动力需求量产生规模效应
C.工资率变化会对劳动力需求量产生替代效应
D.其他条件一定，工资率与劳动力需求量呈同方向变化
E.其他条件一定，工资率与劳动力需求量呈反方向变化

A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同
B.不同职业所要求的从业能力不同
C.不同职业的工作保障和稳定程度不同
D.不同职业的劳动强度和工作条件不同
E.不同职业所需要的培训程度不同

A.延长工作时间工资
B.高温津贴
C.基本工资
D.夜班津贴
E.国家规定的福利待遇

A.订立固定期限劳动合同
B.变更劳动合同约定的内容
C.约定多次试用期
D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件
E.不订立书面劳动合同

A.申领失业保险待遇
B.确认劳动关系
C.终止劳动合同
D.借款
E.劳动报酬