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单项选择题

【案例分析题】小赵大学毕业那年，由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察，这说明了劳动力市场的（）特征。

A.交易的延续性
B.交易对象的难以衡量性
C.不确定性
D.交易条件的复杂性

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多项选择题

【案例分析题】心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：一个工人单独拉，三人一组一起拉，八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时，人均拉力为63公斤；三人一起拉时，人均拉力为53公斤；八人一起拉时，人均拉力只有31公斤，还不到一个工人单独拉时的一半。为了克服这一现象，可以采取的方法有（）。

A.控制团体规模
B.向员工提供更多的技术手段
C.单独衡量团体中每个人的贡献
D.让团体成员感觉到自己工作对团体的重要性
单项选择题

【案例分析题】心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：一个工人单独拉，三人一组一起拉，八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时，人均拉力为63公斤；三人一起拉时，人均拉力为53公斤；八人一起拉时，人均拉力只有31公斤，还不到一个工人单独拉时的一半。关于这种现象的说法，正确的是（）。

A.这种现象的发生和团体规模有关.
B.在我国改革开放以前，这种现象在组织中普遍存在
C.这种现象发生时，个体的成绩通常是被单独计算的
D.团体中的责任分担是这种现象产生的原因之一
单项选择题

【案例分析题】心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：一个工人单独拉，三人一组一起拉，八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时，人均拉力为63公斤；三人一起拉时，人均拉力为53公斤；八人一起拉时，人均拉力只有31公斤，还不到一个工人单独拉时的一半。黎格曼实验中发现的这种现象称为（）。

A.社会信念
B.社会促进
C.社会懈怠
D.社会顺从
单项选择题

【案例分析题】某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。对该公司而言，如果求职者众多，招聘选拔的第一步应该是（）。

A.高层主管面试
B.申请表与简历的筛选
C.证明材料与背景材料核实
D.作出录用决策
单项选择题

【案例分析题】某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。相对于其他广告媒介，该公司选择报纸广告进行招聘的缺点是（）。

A.影响范围小
B.信息不易保存
C.有可能遗漏目标群体
D.影响缺乏持久性
单项选择题

【案例分析题】某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。该公司的招聘广告（）。

A.违反了国家法律法规
B.能较好地激发求职者的兴趣
C.生动形象，具有煽动性
D.清楚界定了岗位职责，针对性强
多项选择题

【案例分析题】某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。从该案例中能得到的启示有（）。

A.工作任务越重，越应降低绩效考核的标准
B.关键绩效指标的设置要遵循SMART原则
C.绩效考核主体越多，反映的考核结果越全面
D.绩效考核主体要对被考核者的工作状态有所了解
单项选择题

【案例分析题】某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。从销售部李经理的叙述中可以看出，该部门的绩效指标缺乏（）。

A.相关性
B.可测量性
C.具体性
D.可实现性
多项选择题

【案例分析题】某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。财务部门绩效考核中存在的问题有（）。

A.对财务部门的考核指标不能很好地反映部门的职责
B.对财务部门的考核指标太多太细，不能反映职能工作的重点
C.在财务部员工的考核主体中，不应包括财务部经理
D.部分考核主体的偏见影响了考核结果的准确性
多项选择题

【案例分析题】小赵大学毕业那年，由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。关于小赵后来就职的这家大公司的说法，正确的是（）。

A.这家公司已经建立起了内部劳动力市场
B.这类公司通常只从外部雇用来填补初级岗位的员工
C.这家公司处在全国性劳动力市场上
D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系
单项选择题

【【案例分析题】】小赵大学毕业那年，由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察，这说明了劳动力市场的（）特征。

A.交易的延续性
B.交易对象的难以衡量性
C.不确定性
D.交易条件的复杂性
单项选择题

【案例分析题】小赵大学毕业那年，由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。小赵大学刚毕业时的情况表明（）。

A.小赵当时处于内部劳动力市场上
B.小赵当时在优等劳动力市场上很难实现就业
C.当时的市场对大学毕业生的需求相对不足
D.大学毕业生也可能会在次等劳动力市场上就业
多项选择题

【案例分析题】小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。在同类企业中，规模较大的企业通常会支付更高的工资，其主要原因包括（）。

A.大企业通常会为员工提供更多的培训机会
B.大企业中的工作相互依赖性强、纪律要求较高，高工资是对员工提供的一种补偿
C.大企业往往不需要控制成本
D.大企业出现岗位空缺所产生的相关损失往往更大
单项选择题

【案例分析题】小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。小钱发现的第一种情况表明，在劳动力市场上存在（）工资差别。

A.补偿性
B.技能性
C.竞争性
D.垄断性
单项选择题

【案例分析题】小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。小钱发现的第二种情况表明（）。

A.支付明显超过市场水平的高工资的企业是在实行效率工资
B.支付较高工资的企业在吸引和留住员工方面有优势
C.支付较高工资的企业往往需要加强对员工的监督
D.当员工愿意长期在组织中工作时，较高的工资更能起到激励员工的作用
单项选择题

【案例分析题】某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50名的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。关于被裁减人员领取失业保险金的说法，正确的是（）。

A.该企业应当向被裁减人员支付失业保险金
B.无论该企业是否参加失业保险，被裁减人员都可领取失业保险金
C.无论被裁减人员有无求职要求，都可以领取失业保险金
D.被裁减人员已办理失业登记是领取失业保险金的必须程序
单项选择题

【案例分析题】某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50名的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。关于该企业应当给予被裁减人员的待遇，正确的是（）。

A.该企业应依法向被裁减人员支付失业保险金
B.该企业应对被裁减人员予以妥善安置
C.该企业若在6个月内重新招用人员，应优先录用被裁减人员
D.该企业在重整成功后应重新录用全部被裁减人员
多项选择题

【案例分析题】某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50名的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。关于该企业裁减人员范围的说法，正确的是（）。

A.管理人员、技术人员不得被裁减
B.职工患病在规定的医疗期内不得被裁减
C.在孕期、产期、哺乳期内的女职工可以被裁减
D.在本单位因工负伤并被确认丧失劳动能力的职工不得被裁减
单项选择题

【案例分析题】某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50名的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。对于该企业裁减人员，工会依法可采取的措施是（）。

A.工会认为裁减人员方案不适当，有权提出意见
B.工会认为裁减人员方案违反法律、法规或者劳动合同，有权要求纠正
C.职工因被裁减申请劳动争议仲裁时，工会给予支持和帮助
D.职工因被裁减申请劳动争议仲裁有困难的，工会可以代表职工申请劳动争议仲裁
多项选择题

【案例分析题】某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50名的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。该企业需要裁减人员时，应（）。

A.提前30日向工会或全体职工说明情况，听取意见
B.由职工代表大会决定裁减人员方案
C.向社会公布裁减人员方案
D.向劳动行政部门报告裁减人员方案
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