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A.改变态度
B.增加选择感
C.减少认知
D.改变认知的重要性
E.改变行为

A.预测变化
B.服务意识
C.寻求支持
D.认知深度
E.驱力水平

A.提高组织成员的报酬
B.适当控制团体的规模
C.增强组织成员的匿名性
D.设法使成员知觉到自己对组织的重要性
E.区分出个体对组织的贡献

A.工作职责及标准
B.工作所需知识技能
C.工作的内外部联系
D.工作满意度
E.工作的社会和心理环境

A.情感承诺高的员工对组织安排的工作会全身心的投入
B.情感承诺高的员工会表现出高的工作满意度
C.规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则
D.规范承诺高的员工绩效非常突出，对工作充满热情
E.继续承诺高的员工会表现出明显的功利之心

A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的
B.人力资源管理能够解决营销策略问题
C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源
D.人力资源管理能够代替组织管理
E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息
B.对问卷编制的技术要求不高，易操作
C.调查范围广
D.调查成本较低
E.不影响被调查人员的正常工作

A.教育程度要求
B.工作环境要求
C.工作权限要求
D.工作经验要求
E.工作技能要求

A.有效控制招聘成本
B.有利于组织对外宣传
C.优化企业内部的薪酬结构
D.提高组织的留用比率
E.促使组织吸引到优秀的人力资源

A.能够将信息迅速传递给特定的职业群体
B.生动形象
C.信息保存时间长
D.传播的范围广
E.印刷质量比较高

A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能
B.可以直接模仿标杆企业的运营，节省战略制定的成本
C.有助于完善企业经营者激励机制
D.有助于显著降低企业经营成本
E.有助于企业学习同行经验，克服制约企业发展的陋习

A.计件制
B.佣金制
C.收益分享计划
D.计时制
E.行为鼓励计划

A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法
B.讨论法的目的是解决复杂的问题
C.讨论法不需要讨论主持人
D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发
E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题

A.接受主管或同事的业务指导
B.到成人高等学校进修
C.代理工作
D.见习
E.工作轮换

A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的需求情况
B.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供给情况
C.劳动力市场上的工资水平
D.国家规定的最低工资水平
E.劳动者的个人能力和工作经验

A.企业具有一系列用于调整和规范内部雇佣关系的规则和程序
B.企业通常只从外部雇佣用以填补较低级职位的劳动者
C.企业较高层级上的人员一般都通过内部晋升来完成
D.这种劳动力市场上的工资水平通常都比较低
E.这种劳动力市场是独立于外部劳动力市场的

A.产品需求减少
B.产品需求增加
C.资本价格下降的替代效应
D.资本价格下降的规模效应
E.资本价格上升的规模效应

A.雇佣关系
B.劳动关系
C.与劳动关系密切联系的其他社会关系
D.经济关系
E.劳务关系

A.确立劳动关系
B.明确双方权利和义务
C.调整劳动关系
D.变更、终止和解除劳动权利与义务
E.确定雇佣关系