将人类行为划分为本能行为和习得行为的划分依据是（）。

单项选择题

社会工作者小张在服务过程中得知，服务对象王某长期遭受丈夫的虐待，身心受到严重损害。小张的正确做法是（）。

A.劝导王某与丈夫离婚
B.告知王某有关机构可以提供庇护服务
C.找王某丈夫谈话，对其警告
D.向王某丈夫单位反映情况，对其施压

单项选择题

在精神健康机构工作的社会工作者小林，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小林为他保密。小林的正确做法是（）。

A.感谢孙某的信任，答应他的请求
B.暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C.帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D.答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举

单项选择题

李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下，他们逐渐认识到自己的不足，紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢。对此，小张的正确做法是（）。

A.接受李某夫妇的礼物，并表示感谢
B.接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭
C.强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝
D.予以拒绝，并批评李某夫妇的行为

单项选择题

人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的（）特征。

A.主观性
B.稳定性
C.单一性
D.动态性

单项选择题

小向是某单位新分配来的大学生。他每天早来晚走，认真完成各项工作，希望得到同事们的好评。按照阿尔德弗尔的ERG理论，小向的做法体现了人的（）需要。

A.关系
B.生存
C.成长
D.归属

单项选择题

大学生小李认为：老人为社会做出了大量贡献，虽然扶起跌倒的老人可能会被冤枉，但从尊重和爱护老人的角度，应该把老人扶起来，而不应漠然置之。按照科尔伯格的道德发展阶段论，小李的道德水平处于（）。

A.寻求认可定向阶段
B.遵守法规和秩序定向阶段
C.社会契约定向阶段
D.普遍性伦理准则阶段

单项选择题

社会服务方案一般只能真正帮助（）。

A.目标对象人口
B.边缘人口
C.最里圈的求助者和受问题影响的人群
D.处于危机人口

单项选择题

中国社会工作发展的重要标志是（）。

A.1925年燕京大学建立社会学与社会服务系
B.1978年中国共产党决定实行对内进行体制改革
C.1979年国家决定恢复社会学学科建设
D.1991年中国社会工作者协会成立

单项选择题

从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献的是（）。

A.睦邻组织运动
B.英国的基督教青年会
C.德国的爱尔伯福改革
D.英美的慈善组织协会

单项选择题

社会工作者的存在价值在于（）。

A.使社会工作价值观体现得更加具体
B.能够满足服务对象的服务需求
C.向社会表明社会工作的价值和使命
D.促进社会工作价值体系的不断完善

单项选择题

王明今年11岁，是个性格叛逆的孩子，但其父亲却希望他乖巧听话，父子二人在家经常发生冲突。一次因王明不听父亲的话偷偷去游泳，回来后父亲又一次打了他，王明一气之下住到了爷爷家，怎么也不肯回家了。其父亲来到社工站向社工求助，他对王明的行为极为不满，希望社工能够给予帮助。接待他的社工也认为他教训王明教训得对，但他在服务过程中还是从儿童利益优先原则出发，去处理了王明父子二人的冲突。这说明社会工作伦理的什么特点？（）

A.权威性
B.专业性
C.专业价值高于个人价值
D.约束和鼓励并重

单项选择题

某社区工作者设计一个题为”快乐成长“活动方案，目的是通过游戏促进社区内的儿童进行情绪管理和建立互助意识。社区工作者将活动方案交给了担任某公司经理的姨夫，希望他的单位能捐款，帮助购买一些益智类的玩具。此筹资方式属于（）。

A.项目申请
B.电话劝募
C.私人恳请
D.特别事件筹款

单项选择题

社会工作者在社会策划模式中扮演方案实施者和（）的角色。

A.使能者
B.技术专家
C.教育者
D.中介者

单项选择题

某校的“从毛毛虫到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小组，在小组聚会的后期，小组中原本已经解决的问题这时又出现了，组员们在活动中不同程度的表现出不自信、退缩的行为。此时，社会工作者应该（）。

A.处理组员的离别情绪和感受
B.马上结束小组
C.转介组员们给其他社会工作者进行小组辅导
D.不予关注

单项选择题

小组中期转折阶段，社会工作者担任的角色不包括（）。

A.领导者
B.协助者
C.引导者
D.辅导者

单项选择题

在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是（）。

A.单项预算法
B.方案预算法
C.零基预算法
D.多项预算法

单项选择题

（）是人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望。

A.个人伦理
B.家庭伦理
C.专业伦理
D.社会伦理

单项选择题

某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。协议约定，督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。根据这一约定，社会工作服务机构应优先向（）考虑提供督导服务。

A.机构的骨干志愿者
B.机构的主要管理人员
C.经验丰富的社会工作者
D.新入职的社会工作者

单项选择题

关于社会工作督导原则的说法，正确的是（）。

A.督导和被督导者的目标是为完成服务工作量
B.督导是被督导者的上级，其指导具有权威性
C.督导与被督导者之间只维持理性的专业关系
D.督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧

单项选择题

下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是（）。

A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响
B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关
C.注重从人际交往的场景中了解服务对象
D.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

单项选择题

一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母是农民工，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是（）模式。

A.人本治疗
B.理性情绪治疗
C.危机介入
D.家庭治疗

单项选择题

初二学生小玲因父亲过世，母亲身体不好，决定退学打工，减轻母亲的负担。她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时，小徐应采取的正确做法是（）。

A.将小玲的决定告知其母
B.答应小玲的保密要求
C.对小玲的想法提出批评
D.与小玲商讨适当的解决办法

单项选择题

尊重、归属和援助的需要属于莫瑞的（）。

A.生理性需要
B.使人们结合起来的需要
C.影响学生操作水平的一些需要
D.与学习任务有关的需要

单项选择题

人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是（）。

A.更好的满足需求，提高服务质量
B.激发员工潜能
C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现
D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

单项选择题

弗洛伊德精神分析理论对社会工作的影响始于（）。

A.20世纪20年代的美国
B.20世纪20年代的英国
C.20世纪60年代的美国
D.20世纪60年代的英国

单项选择题

服务对象：现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……社会工作者：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述对话中，社会工作者运用了（）技巧。

A.反映感受
B.理性功课
C.自我表露
D.去灾难化

单项选择题

社会工作者在处理老杨一家的家庭矛盾时，让家人重新实际表演相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。这属于结构式家庭治疗模式治疗技巧中的（）。

A.重演
B.互动方式
C.打破平衡
D.集中焦点

单项选择题

小张在一家大型国有企业上班，妻子是一名小学教师，孩子正在读初中，平时各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其乐融融。此时，小张的家庭处于家庭生命周期的（）。

A.形成期
B.发展期
C.扩展完成期
D.收缩期

单项选择题

明明从小父母双亡，与爷爷相依为命，家里的生活很困难，几天前爷爷也生病去世了，明明没有能力处理爷爷的后事，因此找到社会工作者，希望能够得到帮助。此时，明明处于危机发展的（）阶段。

A.危机发生
B.应对
C.解决危机
D.恢复期

单项选择题

邱先生自幼就在母亲的严厉管束下成长，结婚后，夫妻俩与母亲同住。妻子与母亲因为家庭琐事已冷战多日，邱先生与妻子一起来向社会工作者求助。邱先生对社会工作者说：“这日子是没法过了，我妈总是向我抱怨我老婆不孝顺，老婆又向我诉苦说我妈管得太多。她们俩几乎不说话，我就像风箱里的老鼠，两头受气。”根据邱先生的描述，邱先生的家庭结构属于（）。

A.联合对抗
B.纠缠与疏离
C.三角缠
D.倒三角

单项选择题

某社区服务中心正在举办一项社区教育活动，在活动开始半个月后，中心主任召集相关人员参加工作会议，总结阶段情况，布置和调控各方面工作，促进相互之间的配合。这个过程属于社会工作行政中的（）。

A.多元交代
B.公共关系
C.程序性协调
D.工作性协调

单项选择题

社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是（）。

A.轮换工作岗位
B.减少岗位工作量
C.提高福利待遇
D.发放岗位补贴

单项选择题

志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等。下列属于组织职能的是（）。

A.方案规划
B.服务章程制定
C.需求评估
D.沟通协调

单项选择题

9岁的小茜看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段论，小茜的道德发展处在（）。

A.寻求认可定向阶段
B.惩罚与服从定向阶段
C.相对功利取向阶段
D.遵守法规和秩序定向阶段

单项选择题

（）在总结自己的临床辅导经验的基础上，提出了人本治疗模式。

A.米纽秦
B.林德曼
C.罗杰斯
D.汉金斯

单项选择题

小李是专门从事地区发展的社会工作者，在组织社区居民讨论社区噪音污染问题时，居民老张提到自己8岁的儿子经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供（）。

A.心理治疗
B.转介服务
C.行为治疗
D.外展服务

单项选择题

社区照顾中社区工作者的角色任务是（）。

A.结合有关人士和有关组织，深入调查，调动社区资源，有步骤、有计划地为有实际困难的社区居民提供物质和精神帮助
B.让所有社区居民都获得相应的社区照顾，促进社区互助意识的形成
C.促进社区成员的社区参与意识，唤起其社区融入意识
D.引导社区内所有个人、团体参与社区发展，促进社区互助意识的形成

单项选择题

一般而言，服务对象通常是通过各种转介与（）等方式成为服务对象的。

A.社区组织
B.家庭
C.自我
D.外展

单项选择题

学校社会工作者小虎发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小虎计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小虎所扮演的角色是（）。

A.使能者
B.协调者
C.矫治者
D.教育者

单项选择题

任务中心模式认为，要成为可以处理的问题需要具备的条件不包括（）。

A.服务对象知道这个问题存在
B.服务对象承认这是一个问题
C.服务对象愿意处理这个问题
D.服务对象需要解决这个问题

单项选择题

（），美国开始从事预防自杀的研究，成立了预防自杀的危机介入中心。

A.20世纪50年代
B.20世纪20年代
C.20世纪30年代
D.20世纪40年代

单项选择题

小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是（）。

A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题
B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题
C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题
D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量

单项选择题