A.提供工作单位 B.支付加班费、绩效奖金 C.告知工工作岗位相关的福利待遇 D.提供与制 E.连续用工的,实行正常的工资调整机作需求和劳动报酬
A."德"为心声 B."德"为失去的意思 C."德"乃对道的认识和把握 D."德"即信仰
A.尊敬长者 B.执行命令 C.干事敬业 D.以儆效先
A.自强不息、厚德载物 B.仁、义、礼、智、信 C.艰苦奋斗 D.爱国主义
A.敬业、守纪、进取 B.宽让、和睦、合作 C.诚信、服务、奉献 D.忠诚、审慎、勤勉
A.立足现实而言,职业理想本质上是一种梦想 B.从职业生涯的发展角度看来,职业理想是实现职业目标的精神动力 C.在个人生活上,只有有了职业理想才会感受幸福 D.从人性来看,职业理想是人生惰性与贪婪的体现
A.整体规范化的标准 B.充分依靠员工个人的聪明才智 C.不再强调过程管理 D.以业绩定优劣而非以道德论短长
A.生命短暂,不要想入非非 B.树立终身学习的理念 C.知足常乐,和谐为本 D.知识可以改变命运
A.越是无人监督时,越要坚持按照道德要求行事 B.独立自主,自我判断,绝不入云亦云 C.食无求饱,居无求暖,敏于事而慎于言 D.大胆假设,小心求证,养成实事求是的品行
A.这些事情是公司领导的职责,自己从不关心也不过问 B.假如有领导征求自己的意见时,会说出自己的观点 C.会时刻关注,但考虑某些因素,不会向领导们提出意见或建议 D.很关注,自己会主动提出意见或者建议
A.婉拒朋友 B.愉快地答应朋友们的邀请 C.征求家人的意见,再做决定 D.考虑朋友们可能有事,自己不参加
A.边吃糖果边等 B.看看报纸打发时间 C.静静等待 D.过会儿再来
A.向总经理报告,说明自己完不成的理由 B.向总经理推掉这份棘手的工作,并推荐其他人选 C.干起来再说 D.找自己的主管商量一下
A.愉快地答应了 B.告诉对方自己家里有事,很快离开了 C.说自己马上走了,感谢对方的好意 D.会和他共进晚餐,但说明只准自己请对方
A.如果不是因为太缺钱,自己肯定离开这里 B.如果不是考虑父母的愿望,自己肯定不在这里 C.如果不是当初一时作出了错误的决定,自己肯定不会来这里 D.如果不是这个岗位能够用得上所学知识,自己早就离开了这里
A.个人发展前景 B.完不成工作任务 C.公司发展前景 D.工资收入降低
A.下班之后找他单独聊聊,安慰一下 B.已经问过他了,不说算了 C.找领导反映同事的委屈情况 D.观察几天,再想办法跟他沟通
A.怕遭到他人的非议,闭口不谈自己的观点 B.通过写信的方式给公司领导提出建议 C.由于自己的观点是真知灼见,要想办法提出来 D.一起和其他同事谴责张某爱出风头
A.居民户 B.市场 C.劳动者 D.企业
A.指导性 B.权威性 C.稳定性 D.唯一性
A.34小时 B.36小时 C.38小时 D.40小时
A.顾客购买动机 B.市场商品消费结构 C.顾客消费承受能力 D.企业产品消费群体
A.首因效应 B.光环效应 C.投射效应 D.对比效应
A.劳动环境 B.劳动对象 C.劳动资料 D.劳动关系
A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容 B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论 C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容 D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展
A.独立型 B.模拟分权 C.依托型 D.多维立体
A.组织体系图 B.组织战略图 C.工作说明书 D.业务流程图
A.改良式 B.爆破式 C.计划式 D.渐进式
A.受训人员的数量 B.培训的方式方法 C.培训费用的预算 D.培训的奖励措施
A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期内自然减员人数 B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期内自然减员人数 C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需要量,减去报告期初期人员总数 D.计划期内自然减员人数减去计划期内人员总需要量,加上报告期期末人员总数
A.结构定员法 B.岗位定员法 C.效率定员法 D.比例定员法
A.企业战略 B.组织结构 C.管理幅度 D.人工成本
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决 B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给 C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测 D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给
A.选拔性测评 B.考核性测评 C.开发性测评 D.诊断性测评
A.平面结构 B.立体结构 C.横向结构 D.纵向结构
A.效标参照性标准 B.能力考核性标准 C.常模参照性标准 D.素质考核性标准
A.完全负相关 B.零相关 C.完全正相关 D.不确定
A.基本素质 B.技术水平 C.业务能力 D.健康状况
A.结束阶段 B.导入阶段 C.提问阶段 D.确认阶段
A.它是一种特殊的结构化面试 B.所有的提问都是行为性问题 C.说和做是截然不同的两码事 D.实质是识别关键性工作要求
A.企业优秀员工代表 B.招聘岗位的资深任职人员 C.人力资源管理人员 D.招聘岗位所在部门的主管
A.5个 B.10个 C.30个 D.40个
A.明确员工现有技能与理想状态间的差距 B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 C.选择测评工具,明确评估的指标和标准 D.明确培训的要求,预测培训的潜在困难
A.扩张经营范围 B.提高创业者的营销公关能力 C.建设企业文化 D.提高中层管理人员管理能力
A.课堂授课 B.示范模拟 C.角色扮演 D.情景模拟
A.提高其经验、知识和技能 B.培养业务骨干分子成为接班人 C.使其适应不断变化的环境 D.对目前的业务工作能更加熟练
A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估 B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面 C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面 D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
A.培训的单位 B.学员的直接主管 C.培训教师 D.学员的单位主管
A.反应成果 B.技能成果 C.认知成果 D.绩效成果
A.了解学员偏爱的学习方法 B.让学员清楚了解到自己的观念 C.检查培训目标与工作任务的匹配度 D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况
A.评价中心法 B.日清日结法 C.合成考评法 D.强制分配法
A.短文法 B.评价量表法 C.记录法 D.强制选择法
A.实务作业 B.个人报告 C.管理游戏 D.个人测验
A.建立精确的考评标准体系 B.建立完善的数据处理系统 C.对考核者进行适当的培训 D.建立严谨的工作记录制度
A.实际投入 B.工作行为 C.实际产出 D.工作方式
A.目标导向原则 B.突出特点原则 C.定量准确原则 D.先进合理原则
A.考评标准的确立 B.新型激励机制的构造 C.定量准确原则 D.企业战略目标的明确
A.企业战略指标 B.财务指标 C.内部运营指标 D.客户指标
A.相对而言成本较高 B.信息一致性差 C.定性评价比重较大 D.结果有效性差
A.企业之间相互调查 B.问卷调查 C.采集社会公开信息 D.访谈调查
A.15% B.25% C.50% D.75%
A.岗位工资制 B.绩效工资制 C.技能工资制 D.提成工资制
A.计时工资制 B.计件工资制 C.技能工资制 D.组合工资制
A.计件工资制 B.提成工资制 C.浮动工资制 D.绩效工资制
A.平行团队 B.交叉团队 C.流程团队 D.项目团队
A.绩效 B.行为 C.工作 D.技能
A.工资差距 B.工资档次 C.等级重叠 D.浮动幅度
A.企业账户 B.集体账户 C.机构账户 D.个人账户
A.雇主是劳务派遣单位 B.雇员是被派遣的劳动者 C.是一种组合劳动关系 D.本质特征是雇佣和使用相结合
A.社会劳动生产率 B.社会就业状况 C.劳动力市场价格 D.人工成本水平
A.转变政府劳动管理部门职能 B.为劳动力市场机制发挥调节作用提供条件 C.构建完整的劳动力市场体系 D.对集体协商确定工资水平提供依据
A.高位数 B.中位数 C.低位数 D.标准数
A.安全生产责任制度 B.重大事故隐患管理制度 C.安全卫生认证制度 D.伤亡事故报告和处理制度
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议 B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质 C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突 D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
A.职工代表 B.政府代表 C.工会代表 D.用人单位代表
A.2个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月
A.7日 B.10日 C.15日 D.30日
A.具有良好的人际关系 B.只有企业领导要求做的事情,才能够去做 C.不找任何借口 D.注意细节,追求完美
A.诚信是企业形成竞争力的无形资本 B.诚信建立在共同利益之上,没有共同利益就没有诚信 C.诚信符合个人和集体的长远利益,但会损害短期利益 D.诚信是长期信用积淀的结果
A.销售鲜活商品 B.处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品 C.非季度性降价 D.因清偿债务、转产、歇业降低销售商品价格
A.通识性 B.智慧性 C.代价性 D.被动性
A.中华人民共和国的反不正当竞争法 B.日本的不当赠品及不当表示防止法 C.美国的谢尔曼法 D.英国的荣誉法典
A.某歌厅内有人吸毒,其服务员虽然发现但未予以制止 B.虽为周末,某电子游戏厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机 C.某舞厅管理完善,但依然在通道入口处安装闭路电视 D.某演艺厅招用外国人,为其办理就业许可证
A.学习岗位规则 B.执行操作规程 C.遵守行业规范 D.严守法律法规
A.优势互补,有助于取得工作绩效 B.有助于团结起来,增强对企业的发言权 C.在遇到势力欺负时,能够自我保护 D.根据工作流程,能够提高工作效率
A.失业周数 B.失业人数 C.平均失业持续期 D.就业人数 E.失业人数所占社会劳动力的比例
A.决策树 B.收益矩阵 C.微分法 D.线性规划 E.敏感性分析
A.首因策略 B.择优策略 C.淘汰策略 D.晋升策略 E.轮廓匹配策略
A.明确组织宗旨和目标 B.管理幅度合理 C.组织集权和分权的平衡和适宜 D.组织和地位弹性 E.确立员工参与管理的制度和渠道
A.独立核算 B.自负盈亏 C.受集团控制 D.自求发展 E.参与集团决策活动
A.矩阵制 B.直线职能组织 C.事业部制 D.多维立体组织 E.子公司和母公司
A.成本增加 B.合理化建议减少 C.指挥不灵 D.市场占有率缩小 E.信息不畅
A.企业目标 B.人员需要 C.工作调动 D.战略需要 E.内部人员分配情况
A.人口的性别比例 B.劳动力队伍的结构 C.劳动力队伍的数量 D.劳动力队伍的质量 E.社会或本地区的人口规模
A.工作岗位的多少 B.劳动效率 C.工作负荷量的大小 D.生产任务量 E.岗位工作人员的经验
A.等距量化 B.比例量化 C.类别量化 D.模糊量化 E.顺序量化
A.文书能力测评 B.体育能力测评 C.操作能力测评 D.学习能力测评 E.机械能力测评
A.制定面试指南 B.准备面试问题 C.确定评估方式 D.培训面试考官 E.统计面试结果
A.背景性问题 B.知识性问题 C.思维性问题 D.技能性问题 E.情境性问题
A.用于选拔员工 B.用于绩效考核 C.用于培训诊断 D.用于人事任免 E.用于员工技能发展
A.测评指标应具有针对性 B.面试场地的布置要肃穆给人以压力感 C.应从岗位分析中提取特定的评价指标 D.考官和被评价者应该保持一定的距离 E.被测评者以抽签的方式决定作为顺序
A.普遍性原则 B.适应性原则 C.针对性原则 D.最优化原则 E.创新性原则
A.班级规模 B.项目的组成部分 C.课件意图 D.学员的必备条件 E.教学资源
A.培训机构的规模和结构特征 B.培训组织的准备工作 C.培训机构的沟通和协调机制 D.培训者的素质和能力 E.现代培训设施应用情况评估
A.在数据和事实的基础上作出判断 B.使得评估结论更具有说服力 C.容易将评估结论用书面形式表现 D.不会给受训者带来太大的压力 E.可将评估结论与最初计划比较核对
A.评估目的 B.评估的实际需要 C.评估对象 D.评估形式的特点 E.评估人员
A.需要花费时间较长 B.必须取得管理层合作 C.相关经验少,评估技术不完善 D.评估带来的压力影响学员学习的积极性 E.员工的表现多因多果,简单的对比数字意义不大
A.领导技能 B.员工可靠度 C.沟通能力 D.员工忠诚度 E.工作态度
A.提高了成本和投入 B.提高了质量和效率 C.增加了员工的心理惰性 D.提高了管理工作的有效性 E.提高了管理工作的及时性
A.有利于激发员工们的斗志 B.容易增加工作压力 C.容易造成紧张的组织气氛 D.降低工作的满意度 E.有利于调动员工的创造性
A.明确性原则 B.可测性原则 C.针对性原则 D.科学性原则 E.合理性原则
A.是一种规范化的管理制度 B.是一种企业绩效管理工具 C.使企业有效进行绩效考评 D.是促进企业策略目标实现的主要途径 E.是管理者与员工有效沟通的重要方式
A.心理素质 B.服务态度 C.沟通能力 D.服务质量 E.工作数量
A.新毕业学生的起薪点 B.薪酬水平地区差异的控制 C.员工异地调配时的薪酬处理 D.被调查企业在加薪时的百分比 E.公司的加班与工作轮班方面的政策
A.职门 B.岗级 C.职组 D.岗等 E.职系
A.风险程度 B.业务分工 C.生产经营责任大小 D.劳动力市场经营者的工资水平 E.年终企业完成的经济效益情况
A.员工培训会 B.工资制度问答 C.员工座谈会 D.企业内部刊物 E.工资满意度调查
A."技变"晋档 B."学变"晋档 C."龄变"晋档 D."职变"变档 E."考核"变档
A.从下而上法 B.从上而下法 C.由内到外法 D.零基预算法 E.化整归零法
A.雇主与雇员 B.用人单位与就业中介机构 C.劳务派遣单位与用工单位 D.用工单位与被派遣劳动者 E.劳务派遣单位与被派遣劳动者
A.高位数 B.年工资收入 C.中位数 D.月工资收入 E.低位数
A.安全生产责任制度 B.安全生产教育制度 C.安全生产检查制度 D.安全卫生认证制度 E.生理卫生检查制度
A.仲裁课题的自治性 B.仲裁主体的特定性 C.仲裁影响的广泛性 D.仲裁对象的特定性 E.仲裁内容的合理性
A.分析确定劳动争议的标的 B.分析确定劳动争议当事人所实施的行为 C.分析确定行为人的行为是否有主观上的过错 D.分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害 E.分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系