单项选择题

业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，（）应当及时答复。

A.物业服务企业
B.业主
C.物业服务主管部门
D.业主委员会成员

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单项选择题

业主通过选聘物业服务企业的方式来对物业进行管理，应当按照（）的规定来进行。

A.《城市新建住宅小区管理办法》
B.《物业管理条例》
C.《全国优秀管理住宅小区标准》
D.《业主大会规程》

单项选择题

有意见认为，物业管理在我国尚处于起步阶段，目前阶段的物业管理，基本限于（）之内。

A.城市
B.农村
C.乡镇
D.乡村

单项选择题

从严格意义上来讲，下列各项中，不是一种市场关系，不属于《物业管理条例》调整范畴的是（）。

A.非市场性的房屋竞争管理
B.市场性的房屋竞争管理
C.市场性的房屋管理
D.非市场性的房屋管理

单项选择题

在市场经济条件下，物业管理的属性是（）。

A.经营
B.竞争
C.盈利
D.管理

单项选择题

我国房屋管理一直采取（）的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。

A.节约型
B.福利型
C.竞争型
D.层次型

单项选择题

中国（）成立，对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。

A.物业管理协会
B.物业管理公司
C.物业管理企业
D.物业管理委员会

单项选择题

居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。

A.社区居委会
B.业主大会
C.业主委员会
D.物业管理企业

单项选择题

为贯彻建设部《城市新建住宅小区管理办法》，提高城市住宅小区的整体管理水平，推动社会化、专业化的物业管理进程，建设部于1995年印发了（）及考评验收工作的通知。

A.《城市新建住宅小区管理办法》
B.《全国优秀管理住宅小区标准》
C.《物业管理条例》
D.《物业服务企业财务管理规定》

单项选择题

为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，（）于1998年11月印发了《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》。

A.建设部、人事部
B.建设部、财政部
C.人事部、财政部
D.市场部、人事部

单项选择题

管理规约是依据（）制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。

A.管理需要
B.政府要求
C.国家相关法律、法规
D.国家相关法律、政策

单项选择题

为了解决物业交接过程中的纠纷，《物业管理条例》规定物业服务企业承接物业时，应当与（）办理承接验收手续。

A.业主委员会
B.业主大会
C.居委会
D.物业管理公司

单项选择题

法律责任具有的自身特征不包括（）。

A.它是与违法行为相联系的
B.它具有国家约束性
C.它的内容是法律明确而又具体规定的
D.它是由国家授权的机关依法实施的

单项选择题

开发企业在没有销售完商品房之前，拥有这些待销售的房屋，从产权归属上讲，（）也是业主。

A.管理企业
B.服务企业
C.开发企业
D.房地产企业

单项选择题

物业管理服务的（）决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。

A.公共性
B.综合性
C.即时性
D.无形性

单项选择题

物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。

A.有偿
B.无偿
C.等价
D.特殊

单项选择题

合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。需要此项服务的业主，需与物业服务企业另行协商，签订（）合同。

A.代理
B.委托
C.正式
D.约定

单项选择题

物业管理一级服务标准中，合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题

《物业管理条例》规定，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照（）制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

A.政府价格主管部门会同国务院建设行政主管部门
B.地方价格主管部门会同国务院建设行政主管部门
C.政府价格主管部门会同地方价格主管部门
D.国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门

单项选择题

等价交换是民事法律关系关于（）的基本制度。

A.有偿服务
B.价质相符
C.等质交换
D.等价交换

单项选择题

酬金制也称佣金制，这种物业服务收费方式在（）中较多采用。

A.新建小区物业管理项目
B.新建别墅物业管理项目
C.住宅物业管理项目
D.非住宅物业管理项目

单项选择题

已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由（）缴纳。

A.建设单位
B.业主
C.物业服务企业
D.物业管理企业

单项选择题

就（）而言，物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收取报酬，但向业主收取费用，没有任何依据。

A.委托代收费用
B.代收费用
C.督促代收费用
D.监督代收费用

单项选择题

物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在（）年以上的资产。

A.1
B.2
C.4
D.5

单项选择题

物业服务合同的当事人中，（）具有独立的法人资格，业主是分散的具有独立法律人格的自然人、法人或者其他组织。

A.业主委员会
B.建设单位
C.物业管理企业.
D.物业服务企业

单项选择题

物业服务企业的制止义务是（）的。

A.有限度
B.无限度
C.有约束
D.无约束

单项选择题

在发生安全事故时，要求物业服务企业履行的义务不包括（）。

A.协助做好救助工作
B.及时向有关行政管理部门报告事故
C.组织相邻人员团结互助
D.发生安全事故时要立即采取应急措施，避免扩大损失

单项选择题

筹备业主大会的工作要求不包括（）。

A.确认业主身份，应当以业主房屋产权证书标明的房屋共有权人为准
B.业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告
C.业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定
D.公告《业主大会议事规则》（草案）和《管理规约》（草案）的同时，应当将业主向筹备组反馈修改意见的时间和反馈方式同时公告

单项选择题

业主对业主委员会的工作享有（），并有就物业管理的有关事项提出意见和建议的权利。

A.管理权
B.监督权
C.约束权
D.督促权

单项选择题

鉴于业主之间在物业管理过程中发生的关系属于（），不宜采取行政手段进行管理。

A.合同管理
B.法律关系
C.民事关系
D.刑事关系

单项选择题

管理规约对物业的（）自动产生效力。

A.使用人
B.共有人
C.管理人
D.继受人

单项选择题

临时管理规约中必须明确约定，物业管理区域内的全体业主都应当按照（）数额与比例缴存、储备专项维修资金。

A.房地产企业规定
B.政府规定
C.行政管理部门规定
D.城市规划部门规定

单项选择题

招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（）。

A.1／3
B.2／3
C.1／4
D.3/4

单项选择题

物业服务企业应当具有独立的法人资格，意味着物业服务企业应当具备的条件不包括（）。

A.依法成立
B.能够独立承担行政责任
C.有自己的名称、组织机构和场所
D.有必要的财产或者经费

单项选择题

物业服务企业的三级资质等级中，注册资本人民币是（）万元以上。

A.50
B.100
C.200
D.500

单项选择题

物业管理师应当具备的执业能力不包括（）。

A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识
B.具有丰富的物业管理实践经验
C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识

单项选择题

下列关于资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用的表述，不正确的是（）。

A.住宅专项维修资金的存储的税费
B.住宅共用设施设备报废后回收的残值
C.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益
D.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益，但业主大会另有决定的除外

单项选择题

《房地产开发企业资质管理规定》中，关于规定的行政处罚的表述，不正确的是（）。

A.企业未取得资质证书从事房地产开发经营
B.一级资质的房地产开发企业在全国范围承揽房地产开发项目
C.企业隐瞒真实情况、弄虚作假骗取资质证书的
D.涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书

单项选择题

房地产开发中，建设单位申领施工许可证的条件不包括（）。

A.已经办理该建筑工程用地批准手续
B.施工场地已经基本具备施工条件，需要拆迁的除外
C.在城市规划区的建筑工程，已经取得建设工程规划许可证
D.按照规定应该委托监理的工程已委托监理

单项选择题

下列关于经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的表述，不正确的是（）。

A.同一宗土地上全部房屋转让而土地使用权不可分割转让的
B.私有住宅转让后仍用于居住的
C.根据城市规划土地使用权不宜出让的
D.转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的

单项选择题

《住宅质量保证书》应当包括的内容中，正常使用情况下屋面防水的保修期是（）年。

A.1
B.2
C.3
D.5

单项选择题

接受房地产抵押作为债务人履行债务担保的公民、法人或者其他组织的是（）。

A.抵押人
B.抵押权人
C.委托人
D.代理人

单项选择题

不得设定房地产抵押权的情况不包括（）。

A.出借给他人的房地产
B.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产
C.已依法公告列入拆迁范围的房地产
D.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物

单项选择题

房屋权属登记处理规则中，由登记机关代为进行房屋权属登记的是（）。

A.因正当理由不能按期提交证明材料的
B.无人主张权利的房屋
C.按照规定需要补办手续的
D.因正当理由不能按期提交证明材料的

单项选择题

物业服务企业受（）委托，运用自身的管理知识、经验和专业技能组织实施物业管理服务，并取得事前约定比例或数额的酬金。

A.业主
B.物业服务企业
C.业主大会
D.居委会

单项选择题

业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，（）应当及时答复。

A.物业服务企业
B.业主
C.物业服务主管部门
D.业主委员会成员

单项选择题

按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金，应当是（）自觉履行的义务。

A.业主
B.业主委员会
C.业主大会
D.社区居委会

单项选择题

物业服务定价成本监审，是指价格主管部门为制定或者调整实行（）的物业服务收费标准，对相关物业服务企业的服务成本实施监督和审核的行为。

A.政府定价
B.政府指导价
C.自由定价
D.市场调节价

单项选择题

业主与物业服务企业可以参照（）印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。

A.建设部
B.人事部
C.中国物业管理协会
D.中国物业行政主管部门

单项选择题

《物业管理条例》要求前期物业服务合同以（）的形式签订。

A.媒体
B.书面
C.口头
D.传真

单项选择题

维护物业管理区域秩序的主要方式中，对违规装修房屋，擅自拆改房屋结构和设备设施的，应当向（）报告。

A.房屋管理部门
B.规划管理部门
C.公安管理部门
D.市政管理部门

单项选择题

从实践效果来看，业主委员会制度对物业管理的发展起到一定的（）作用。

A.推动
B.促进
C.决策
D.监督

单项选择题

业主首次交存的住宅专项维修资金标准为当地住宅建筑安装工程造价的一定比例，该比例最合理的是（）。

A.2%
B.3%
C.6%
D.10%

单项选择题

管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的（）规范，一般以书面形式订立。

A.自主性
B.自律性
C.普遍性
D.特殊性

单项选择题

《物业管理条例》规定，管理规约的修改权属于（）。

A.居民委员会
B.业主大会
C.业主委员会
D.业主大会半数成员

单项选择题

《临时管理规约（示范文本）》规定，物业类型应当以（）审定的建筑用途划分。

A.城市规划部门
B.政府主管部门
C.业主大会
D.政府规划部门

单项选择题

业主只有按照（）的约定，按时足额交纳物业服务费用，才能保证物业管理与服务的正常进行。

A.物业服务合同
B.物业管理合同
C.物业销售合同
D.前期物业服务合同

单项选择题

《物业管理条例》规定，对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以采用（）的方式选聘物业服务企业。

A.竞争
B.协议
C.合同
D.组织

单项选择题

住宅专项维修资金的指导和监督工作是由（）负责。

A.国务院建设主管部门
B.国务院财政部门
C.国务院建设主管部门会同国务院财政部门
D.国务院监督管理部门

单项选择题

评标委员会完成评标后，应当向（）提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。

A.招标人
B.投标人
C.负责人
D.招标企业