问答题

【案例分析题】
某物业消防安全部门常规器材装备一览表如下（表1），此表因保存不当缺失了一部分，分析此表剩余部分，并尝试回答下列问题。

19.大型物业管理区域消防器材的一般配备包括哪些？
20.结合图表与实际谈一谈，消防器材的一般配置。
21.日常生活中，消防器材维护与管理的方法有哪些？
22.按照案例中给出表格的形式，分析其他数据，试着补充灭火器的内容。

答案： 19.大型物业管理区域消防器材的一般配备应包括淌防头盔、消防战斗服、消防手套、消防战斗靴、消防安全带、安全钩、保险钩、消...

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早期介入建设阶段的方法和要点包括（）。

A.仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据
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C.派出工程技术人员进驻现场，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议
D.要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
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房屋种类的划分按房屋承重受力方式可分为（）。

A.墙承重结构
B.框架简体结构承重
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B.物业代销收入
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D.物业委托收入
E.物业大修收入

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员工的解聘，即物业服务企业与员工解除劳动合同，包括员工的（）。

A.辞职
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C.辞退
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多项选择题

筛选申请表的方法包括（）。

A.判断应聘者的态度
B.判断是否符合职位技术
C.关注与职业相关的问题
D.注明可疑之处
E.判断是否符合经验要求

【案例分析题】某住宅小区入住方案。（一）入住时间安排（1）甲、乙栋集中入住时间：2006年11月26日-2006年12月3日。（2）丙、丁栋集中入住时间：2007年3月3日-2007年3月10日。（3）每日服务时间：周一至周五8：00am-6：30pm；周六、周日9：00am-5：00pm。（二）场地准备售楼处洽谈厅：办理入住手续，办理电信、邮政、有线电视、银行、派出所手续或咨询，装修审批或咨询。（三）办公用具准备（1）桌椅20套，配以丝绒台布；（2）文件柜3个，资料袋500个；（3）饮水机2台，一次性水杯500个；（4）复印机1台，复印纸若干；（5）小礼品200份；（6）纸、笔、双面胶；（7）平面图、模型；（8）装订机、过胶机、钥匙箱；（9）数码相机、手提电脑。（四）环境布置（1）彩灯、喷绘、粘贴画；（2）指示牌（中英文）；（3）办事流程（灯箱）；（4）样本表格；（5）广播、背景音乐；（6）宣传标语；（7）隔离桩等。23.入住服务准备工作是一项繁琐的工作，在实施时应注意哪些方面？ 24.入住期间需要注意的问题有哪些？ 25.根据所给信息，设计一套现场的人员配置表，并附上其负责的工作。

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【案例分析题】某物业管理人员在物业区域施工现场巡视时发现有未佩带工牌的施工人员在小区进行装修作业。经询问，其称未来得及办理相关手续。16.物业装饰装修现场管理对出入口的管理要求是什么？ 17.对于物业装饰装修的区域，有何规定？ 18.结合案例分析，本案例中施工人员的行为是否违规？物业管理人员应该怎么处理？

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