在看房过程中，张某要注意引导刘某的（）。

不定项选择

（2008）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）经过市场调研发现，某经济技术开发区范围内的别墅供应量充足，而该开发区范围内的外籍人士十分渴望拥有欧式建筑风格的住宅。甲公司在做别墅市场调研问卷的设计时，应注意的要点有（）。

A.问题不宜多
B.问题要使用专业术语
C.要采用直接提问的方式
D.一个问题只能包含一项内容

不定项选择

（2008）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）经过市场调研发现，某经济技术开发区范围内的别墅供应量充足，而该开发区范围内的外籍人士十分渴望拥有欧式建筑风格的住宅。甲公司对别墅进行广告策划时，对当前的、项目区域的广告情况进行透彻分析的内容包括（）。

A.广告媒体的效果及价格
B.目标消费群的爱好
C.广告的战略目标
D.目前流行的广告模式

不定项选择

（2008）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）经过市场调研发现，某经济技术开发区范围内的别墅供应量充足，而该开发区范围内的外籍人士十分渴望拥有欧式建筑风格的住宅。甲公司对竞争项目进行调研时，需要深入了解的产品有（）。

A.同一区域内同类型产品
B.同一区域不同类型产品
C.不同区域同类型产品
D.不同区域不同类型产品

不定项选择

（2008）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）经过市场调研发现，某经济技术开发区范围内的别墅供应量充足，而该开发区范围内的外籍人士十分渴望拥有欧式建筑风格的住宅。甲公司精心推出了80套欧式建筑风格的别墅来满足外籍人士住宅需求的目标市场模式是（）。

A.完全市场覆盖模式
B.单一市场模式
C.复合产品模式
D.有选择的专业化模式

不定项选择

（2008）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）经过市场调研发现，某经济技术开发区范围内的别墅供应量充足，而该开发区范围内的外籍人士十分渴望拥有欧式建筑风格的住宅。甲公司若通过开发欧式建筑风格的住宅来满足外籍人士的需求，则甲公司选择目标市场产品定位的方法是（）。

A.目标客户需求定位法
B.市场分析定位法
C.SWOT分析定位法
D.建筑策划定位法

不定项选择

（2008）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快实现这些住宅的销售任务。乙公司关于“70套住宅”的销售业务属于（）。

A.新建商品房经纪业务
B.二手房经纪业务
C.房源独家委托经纪业务
D.买方独家代理经纪业务

不定项选择

（2008）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快实现这些住宅的销售任务。乙公司发布“70套住宅’’销售信息后，如果有客户致电，则其电话接待的流程应为（）。

A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

不定项选择

（2008）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快实现这些住宅的销售任务。乙公司向客户推荐房源的方法有（）。

A.描述房源
B.尽可能介绍房源的优点
C.真实地介绍房源优缺点
D.提出经纪人的专业观点

不定项选择

（2008）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快实现这些住宅的销售任务。乙公司开发客户信息的方式是（）。

A.网络开发法
B.团体揽客法
C.人际关系法
D.广告法

不定项选择

（2008）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快实现这些住宅的销售任务。乙公司所采用的客户信息开发方式的优点主要有（）。

A.获得的信息量大
B.成本低
C.间接推广了公司品牌
D.得到的客户信息准确

不定项选择

（2008）王某有一套三居室的住宅，委托该住宅附近的甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，刘某从甲公司网站上获得这一比较合意的房源信息，并与甲公司的房地产经纪人张某取得联系。刘某与王某见面后，张某为防止跳单，应该（）。

A.让刘某与王某交换联系方式
B.避免刘某与王某单独沟通
C.让刘某使用王某的手机
D.避免刘某与王某同时离开

不定项选择

（2008）王某有一套三居室的住宅，委托该住宅附近的甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，刘某从甲公司网站上获得这一比较合意的房源信息，并与甲公司的房地产经纪人张某取得联系。刘某实地看房后，对房子非常满意，但认为价格偏高。此时，张某应该（）。

A.及时了解刘某可接受的最高价
B.及时了解刘某可接受的最低价
C.及时了解王某可接受的最高价
D.及时了解王某可接受的最低价

不定项选择

（2008）王某有一套三居室的住宅，委托该住宅附近的甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，刘某从甲公司网站上获得这一比较合意的房源信息，并与甲公司的房地产经纪人张某取得联系。在看房过程中，张某要注意引导刘某的（）。

A.行为
B.动机
C.思维
D.视线

不定项选择

（2008）王某有一套三居室的住宅，委托该住宅附近的甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，刘某从甲公司网站上获得这一比较合意的房源信息，并与甲公司的房地产经纪人张某取得联系。张某与刘某约见的看房地点最好是（）。

A.商场
B.咖啡馆
C.甲公司门店
D.房地产交易中心

不定项选择

（2008）王某有一套三居室的住宅，委托该住宅附近的甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，刘某从甲公司网站上获得这一比较合意的房源信息，并与甲公司的房地产经纪人张某取得联系。张某带刘某实地看房的目的是（）。

A.让刘某与王某直接接触
B.让刘某对该房屋有切身感受
C.让刘某对该房屋进行了解
D.激发刘某对该房屋的兴趣

不定项选择

（2009）某市有100万户家庭，平均每户3人。若该市人均年收入为40000元，户均住房消费支出占每户年收入的30％，房价收入比为6。下列因素中，影响该市房地产市场需求的经济环境因素为（）。

A.土地管理法
B.物价政策
C.居民收入
D.物价水平

不定项选择

（2009）某市有100万户家庭，平均每户3人。若该市人均年收入为40000元，户均住房消费支出占每户年收入的30％，房价收入比为6。该市每套住房的平均价格为（）万元。

A.7.20
B.21.60
C.24.00
D.72.00

不定项选择

（2009）甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。甲企业为张某制作的置业计划应（）。

A.有甲企业的盖章
B.写明销售人员的联系方式
C.记载房型、面积和价格
D.明确成交日期

不定项选择

（2009）甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。甲企业通过与王某签订《房地产认购协议书》来确定王某（）。

A.对所认购住房的所有权
B.所认购住房的成交价格
C.签订《商品房买卖合同》的具时时间
D.与甲企业纠纷的解决途径

不定项选择

（2009）张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为70～90㎡，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。张某最终购买住房时，需要支付的税费包括（）。

A.个人所得税
B.契税
C.土地增值税
D.印花税

不定项选择

（2009）张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为70～90㎡，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。王某带张某第一次看房时，张某对所看住房不满意，王某应（）。

A.全力说服张某购买该套住房
B.承诺尽力压低该套住房的成交价格
C.询问张某对该套住房的不满意之处
D.进一步明确张某的购房需求

不定项选择

（2009）张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为70～90㎡，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。王某应为张某提供的物业交验及后续服务有（）。

A.协助购买日用电器
B.协助清扫及布置房屋
C.协助水电费交接
D.协助有线电视过户

不定项选择

（2009）张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为70～90㎡，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。若甲机构与张某签订了买方独家代理合同，则甲机构可以（）。

A.为张某提供更优质的服务
B.保障张某的权益
C.代替张某签订房屋买卖合同
D.将张某的购房款放到其银行账户里

不定项选择

（2009）甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营二手房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁居间逐步扩展到二手房买卖居间、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供二手房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均本在国内处于领先水平。甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3％的比例收取佣金，甲机构通常可分得的佣金为（）元。

A.6000
B.15000
C.24000
D.30000

不定项选择

（2009）甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营二手房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁居间逐步扩展到二手房买卖居间、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供二手房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均本在国内处于领先水平。甲机构为了拓展外籍人士客户，适宜采用的客户信息开发方式为（）。

A.在外籍人士居住的社区驻守
B.在大众媒体上刊登广告
C.随意拜访
D.成立会员俱乐部

不定项选择

（2009）甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营二手房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁居间逐步扩展到二手房买卖居间、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供二手房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均本在国内处于领先水平。甲机构在二手房经纪业务中，开拓房源信息通常采取的方式为（）。

A.举办大型庆典活动
B.发布大量电视广告
C.大量设立户外灯箱广告
D.发布报纸广告

不定项选择

（2009）甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营二手房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁居间逐步扩展到二手房买卖居间、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供二手房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均本在国内处于领先水平。甲机构采用家庭定位法对客户定位时，应考虑的因素有（）。

A.家庭规模
B.家庭类型
C.家庭代际数
D.家庭平均年龄

不定项选择

（2010）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m²，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元／m²。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小，所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。
乙公司挖掘该项目卖点的做法为（）。

A.进行片区研究
B.跟踪竞争性楼盘情况
C.研究消费者购买行为
D.开展广告宣传

不定项选择

（2010）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m²，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元／m²。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小，所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。
乙公司的措施在SWOT分析中属于（）。

A.WT对策
B.WO对策
C.ST对策
D.SO对策

不定项选择

（2010）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m²，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元／m²。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小，所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。
甲公司项目定位所选择的目标市场模式是（）。

A.单一市场模式
B.有选择的专业化模式
C.复合产品模式
D.复合市场模式

不定项选择

（2010）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m²，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元／m²。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小，所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。
若项目的销售费率为15％，甲公司要求以成本为基础的目标利润率为20％，则乙公司为该项目确定的目标销售价格为（）元／m²。

A.4590
B.5294
C.5765
D.6353

不定项选择

（2010）甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司，缺乏知名度，经济实力不雄厚，竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一块面积不大的土地，准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司，委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商，双方签订了代理协议。甲公司接受委托后，根据乙公司的资源状况和市场形势，将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。为实现良好的销售业绩，甲公司针对该住宅项目采取的恰当促销方式是（）。

为实现良好的销售业绩，甲公司针对该住宅项目采取的恰当促销方式是（）。
A.在E市市区繁华路段派发DM宣传单
B.在E市高速公路旁设立户外大型广告牌
C.在高尔夫杂志上刊发广告
D.在高档俱乐部举办酒会

不定项选择

（2010）甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司，缺乏知名度，经济实力不雄厚，竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一块面积不大的土地，准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司，委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商，双方签订了代理协议。甲公司接受委托后，根据乙公司的资源状况和市场形势，将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。为营销乙公司的住宅项目，甲公司可以通过创造（）来建立楼盘品牌。

A.生活概念
B.交通概念
C.品质概念
D.竞争概念

不定项选择

（2010）甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司，缺乏知名度，经济实力不雄厚，竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一块面积不大的土地，准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司，委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商，双方签订了代理协议。甲公司接受委托后，根据乙公司的资源状况和市场形势，将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。根据乙公司情况，甲公司制定的住宅项目价格策略可以为（）。

A.撇脂定价策略
B.低开高走定价策略
C.渗透定价策略
D.高开低走定价策略

不定项选择

（2010）甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司，缺乏知名度，经济实力不雄厚，竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一块面积不大的土地，准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司，委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商，双方签订了代理协议。甲公司接受委托后，根据乙公司的资源状况和市场形势，将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。甲公司的代理行为属于（）。

A.买方独家代理
B.卖方独家代理
C.存量房代理
D.新建商品房销售代理

不定项选择

（2010）2009年3月，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），拟以总价100万元在中心城区购买一套三室一厅的住房。因王某的委托价格明显低于市场行情，甲公司委派的房地产经纪人张某一直未能为王某买到他所想要的住房，但张某也并未放弃与王某的联系。2010年5月，张某通过与王某多次沟通，最终使王某同意以总价120万元的价格购买客户陈某的住房。随后，王某、陈某和甲公司签署了三方买卖合同，并约定王某和陈某各负担佣金的一半，甲公司承诺在15天内完成所有交易过户手续，否则将取消此项交易。在与王某沟通的过程中，张某应采取的倾听技巧有（）。

A.投入式倾听
B.开放式倾听
C.鼓励式倾听
D.自由式倾听

不定项选择

（2010）2009年3月，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），拟以总价100万元在中心城区购买一套三室一厅的住房。因王某的委托价格明显低于市场行情，甲公司委派的房地产经纪人张某一直未能为王某买到他所想要的住房，但张某也并未放弃与王某的联系。2010年5月，张某通过与王某多次沟通，最终使王某同意以总价120万元的价格购买客户陈某的住房。随后，王某、陈某和甲公司签署了三方买卖合同，并约定王某和陈某各负担佣金的一半，甲公司承诺在15天内完成所有交易过户手续，否则将取消此项交易。甲公司从事的该笔经纪业务属于（）。

A.存量房卖方代理
B.存量房买方代理
C.存量房居间业务
D.商品房买卖业务

不定项选择

（2010）2009年3月，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），拟以总价100万元在中心城区购买一套三室一厅的住房。因王某的委托价格明显低于市场行情，甲公司委派的房地产经纪人张某一直未能为王某买到他所想要的住房，但张某也并未放弃与王某的联系。2010年5月，张某通过与王某多次沟通，最终使王某同意以总价120万元的价格购买客户陈某的住房。随后，王某、陈某和甲公司签署了三方买卖合同，并约定王某和陈某各负担佣金的一半，甲公司承诺在15天内完成所有交易过户手续，否则将取消此项交易。甲公司的经营活动存在明显的（）。

A.操作不规范风险
B.服务协议风险
C.对外合作风险
D.道德风险

不定项选择

（2010）2009年3月，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），拟以总价100万元在中心城区购买一套三室一厅的住房。因王某的委托价格明显低于市场行情，甲公司委派的房地产经纪人张某一直未能为王某买到他所想要的住房，但张某也并未放弃与王某的联系。2010年5月，张某通过与王某多次沟通，最终使王某同意以总价120万元的价格购买客户陈某的住房。随后，王某、陈某和甲公司签署了三方买卖合同，并约定王某和陈某各负担佣金的一半，甲公司承诺在15天内完成所有交易过户手续，否则将取消此项交易。针对王某，张某采取的客源信息开发策略做到了（）。

A.使潜在客户变为真正的客户
B.建立与客户的长期联系
C.精力集中于市场营销
D.吸引最有价值的客户

不定项选择

（2010）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了《房地产认购协议书》，拟购买一套建筑面积80m²、单价为5000元/m²的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅。在与李某签署《房地产认购协议书》时，甲公司销售人员应当向李某提示（）。

A.单价对应的面积内涵
B.面积误差的处理方式
C.后续将要签订的相关文件
D.有关的法律文书

不定项选择

（2010）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了《房地产认购协议书》，拟购买一套建筑面积80m²、单价为5000元/m²的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅。李某办理房地产抵押贷款，额度最高可达到（）万元。

A.20
B.24
C.28
D.32

不定项选择

（2010）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了《房地产认购协议书》，拟购买一套建筑面积80m²、单价为5000元/m²的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅。甲公司在制作住宅小区的形象楼书时，应（）。

A.介绍小区定位
B.全面介绍建筑指标
C.多采用理性语言
D.多采用图片

不定项选择

（2010）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了《房地产认购协议书》，拟购买一套建筑面积80m²、单价为5000元/m²的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅。甲公司租用路边广告牌进行宣传的原因是考虑了（）。

A.小区规模较大
B.项目开发周期较长
C.小区所在位置离市中心较远
D.公司资金实力雄厚

不定项选择

（2010）刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称乙公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。作为甲公司的客源，刘某的特征通常有（）。

A.购房需求强烈
B.购买能力较强
C.购房条件特别苛刻
D.购房目的比较模糊

不定项选择

（2010）刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称乙公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。刘某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向，体现了客户需求的（）。

A.指向性
B.时效性
C.潜在性
D.发展性

不定项选择

（2010）刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称乙公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。甲公司与刘某签订买方独家代理协议的过程中，应（）。

A.收集刘某的相关信息
B.明确委托期限和付款方式
C.详细说明双方权利与义务
D.明确所推荐房屋的增值幅度

不定项选择

（2010）刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称乙公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。相对于开发新客户，刘某这类客户直接给甲公司带来的直接好处为（）。

A.提高佣金水平
B.节约客源开发成本
C.增加公司业务来源
D.缩短业务成交时间

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（2009）某市有100万户家庭，平均每户3人。若该市人均年收入为40000元，户均住房消费支出占每户年收入的30％，房价收入比为6。下列因素中，影响该市房地产市场需求的经济环境因素为（）。

（2009）某市有100万户家庭，平均每户3人。若该市人均年收入为40000元，户均住房消费支出占每户年收入的30％，房价收入比为6。该市每套住房的平均价格为（）万元。