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单项选择题

物流服务方式的选择对（）产生重要影响。

A.经营绩效
B.降低物流成本
C.提高质量
D.实现物流一体化

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单项选择题

（）是用来衡量驾驶员是否按照国家相关法律法规正确驾驶的标准，同时，相关法律法规对诸如违章停车、乱闯红灯等违章也作出了具体的金额处罚的规定。

A.车辆违章考核
B.车辆事故考核
C.车辆维修考核
D.货损货差率考核
单项选择题

下列各项介绍现代物流有误的一项是（）。

A.要实现整体最优，最好使用信息技术
B.是以信息为中心，密切联系需求和供给的系统
C.信息系统使的发展，使现代物流进入了突飞猛进的发展
D.将包括信息在内的各种软件和硬件资源整合，统一规划，才能有效地协调企业部门及企业的上下游
单项选择题

将物流成本分为委托物流成本和企业内部物流成本，是按照（）进行分类的。

A.成本项目类别
B.范围类别
C.形态类别
D.功能类别
单项选择题

仓储作业中拣货作业的主流程从（）开始。

A.接单
B.拣货
C.审核
D.配送
单项选择题

物流服务方式的选择对（）产生重要影响。

A.经营绩效
B.降低物流成本
C.提高质量
D.实现物流一体化
单项选择题

单位时间事故伤亡相对生产的价值的比例称为（）。

A.百万产值伤亡率
B.B单位产量伤亡率
C.工日损失严重度
D.人身伤亡事故次数
单项选择题

不同的（）决定了物料管理中库存管理的方式的不同。

A.生产条件
B.生产方式
C.生产能力
D.生产水平
单项选择题

生产物流的（），一旦进入这一物流过程选择性及可变性便很小。

A.可控性、计划性都很强
B.可控性、计划性都很弱
C.可控性、计划性都很差
D.作业性、流动性都很强
单项选择题

物流企业的现金流量表是以（）为根据编制的。

A.净现金流量=现金流入一现金流出
B.资产=负债+所有者权益
C.利润=收入一费用
D.净利润=利润总额—所得税
单项选择题

收退作业包括在店验收和（）两个子过程。

A.货品清点
B.货品签收
C.在库对点
D.入库交接
单项选择题

装车积载的基本原则是（）。

A.后送先装
B.先送先装
C.后送后装
D.同一客户的货品装在一块
单项选择题

运输方案的设计，采用运输合理化原则，为客户提供低价格、高质量的物流服务，具体表现为运输的（）原则。

A.4R
B.5R
C.4T
D.3R
单项选择题

物流成本管理的中心环节是物流成本的（）。

A.预测
B.核算
C.控制
D.分析
单项选择题

一旦企业生产工艺、生产装备及生产流程确定，企业物流也因而成了一种稳定性的物流，（）便成了工艺流程的重要组成部分。

A.产品成本
B.服务水平
C.产品质量
D.物流
单项选择题

在处理完客户投诉之后，要做好投诉处理总结工作，一般包括做好客户投诉记录和（）。

A.向上级领导汇报
B.将客户投诉录入CRM系统
C.对每一客户投诉事件进行小结
D.与相关责任人沟通，确保今后类似事故不再发生
单项选择题

对有效消费者反应理解有误的一项是（）。

A.它不仅是一种观念，也是一种新技术
B.主要推广对象以快速消费品为主
C.实施重点包括需求面的品类管理改善、供给面的物流配送方式改进等
D.期望以更快、更好、更经济的方式把商品送到消费者的手中，满足消费者的需求
单项选择题

（）属于资产型的为少数行业提供高集成的物流服务模式，称为综合物流模式。

A.资产型、高集成、服务范围广
B.资产型、高集成、服务范围窄
C.资产型、低集成、服务范围广
D.资产型、低集成、服务范围窄
单项选择题

在仓储规划中，周转区可分为进货暂存区和出货暂存区，对于配送中心，下列说法不正确的是（）。

A.进货暂存区的面积一般不大
B.出货暂存区需要较大的面积
C.个别配送中心可不设置进货暂存区
D.个别配送中心可不设置出货暂存区
单项选择题

（）包括从部件和零配件的制造到产品发货这一部分的生产和装配，如产品的最终装配、测试和包装等。

A.物料需求计划
B.企业资源计划
C.成品装配计划
D.物料配送计划
单项选择题

从供应商的来看，生产企业的供应物流也就是供应商的（）。

A.采购物流
B.生产物流
C.工厂物流
D.销售物流
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