依据GB/T19011-2013标准，当获得的审核证据表明不能达到审核目标时...

判断题依据GB/T19011-2013标准，当获得的审核证据表明不能达到审核目标时，审核组长应该向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。

1.判断题因果图是一种分析质量特性（结果）与影响质量特性的因素（原因）的一种工具。因果图又称鱼骨图是个定量的工具，可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。

2.判断题组织应确保策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息得到批准并控制其发放。

3.判断题依据GB/T19001标准，最高管理者应证实其对质量管理体系的领导作用和承诺。

4.判断题组织只要依据GB/T19001标准7.5.2c条款的要求对文件进行评审和批准就能保证文件是充分的和造宜的。

5.判断题用控制图来控制生产过程，可能出现将本来为正常状态判定为不正常，将不正常状态判为正常状态的二类错误。二类错误均会带来损失，同时减少二类错误的损失是不可能的。

6.多项选择题组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需要的人员。这里的人员按GB/T19001标准以下说法不准确的是（）。

A.管理体系的内审员
B.从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员
C.组织控制下的所有人员
D.可能直接或间接影响产品符合要求的人员

7.多项选择题组织的知识可以基于外部来源，以下哪些是知识的外部来源？（）

A.标准
B.从顾客或外部供方收集的知识
C.专业会议
D.获取和分享未成文的知识和经验

8.多项选择题以下哪些体现了“基于证据的方法”的审核原则（）。

A.审核证据是能够证实的
B.审核员独立于受审核的活动
C.审核证据是建立在可获得信息的样本的基础上
D.抽样的合理性与审核结论的可信性密切相关

9.多项选择题过程运行环境中的社会因素，表述正确的是（）。

A.无对抗
B.保护个人情感
C.和谐稳定
D.无歧视

10.多项选择题以下关于“根据GB/T19001标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最不恰当的描述是（）。

A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C.统一了不同质量管理体系的基本结构
D.实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性