按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为（）和书面解答服务

单项选择题

职业道德的基本特征主要包括：鲜明的职业性，内容、形式的多样性，较强的适用性，相对的（）

A、稳定性和不变性
B、稳定性和连续性
C、多变性和阶段性
D、强制性和约束性

单项选择题

为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会注意职业道德的（）

A、主要作用
B、基本原则
C、法定原则
D、强制要求

单项选择题

职业道德修养是从业人员在道德意识、（）方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。

A、法律行为
B、道德行为
C、社会行为
D、家庭行为

单项选择题

（）是劳动保障协理员职业守则“严格执行国、地方的劳动保障法律、法规和有关政策”的要求。

A、团结互助，相互支持
B、制定政策，领会政策
C、执行政策，注重落实
D、乐于奉献，爱岗敬业

单项选择题

有工作要求，但受（）因素影响尚未实现就业是失业的特征之一

A、社会
B、身体
C、主观
D、客观

单项选择题

残疾人就业的主要方式包括集中就业、（）、自主择业和自主创业等

A、分散就业
B、分散按比例就业
C、合伙就业
D、集体就业

单项选择题

社会保险主要采用（）来保障劳动者的基本生活

A、政治手段
B、金融手段
C、社会手段
D、经济手段

单项选择题

社会保险的主要特征有：强制性、补偿性、预防性、（）、共济性和责任分担

A、合法性
B、营利性
C、福利性
D、独立性

单项选择题

关于社会保险与社会保障区别，不正确的是（）

A、目标不同
B、对象不同
C、性质不同
D、经费来源不同

单项选择题

在推进企业退休人员社会化管理服务工作中，不属于劳动保障部门主要职责的是（）

A、将符合条件的社区卫生服务机构纳入定点医疗机构范围
B、加强街道和社区党建工作
C、落实退休人员社会保险待遇
D、指导街道（乡镇）、社区劳动保障工作

单项选择题

劳动合同的履行应遵循全面履行原则、（）、协作履行原则

A、安全履行原则
B、实际旅行原则
C、一致履行原则
D、防范风险原则

单项选择题

社区的一般功能包括：经济功能、政治功能、（）、卫生功能、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能

A、建设功能
B、生产功能
C、保护功能
D、教育功能

单项选择题

社区服务的主要内容包括政府公共服务、社区居委会的社区服务、社区服务民间组织的（）以及各类组织、企业和个人开展的社区服务

A、仲裁服务
B、审判服务
C、志愿服务
D、公证服务

单项选择题

统计数据审核的内容包括数据的完整性、时效性、（）

A、准确性
B、单一性
C、开放性
D、隐蔽性

单项选择题

为了进行有效的沟通，在沟通的过程中必须遵循清晰、简明、准确、（）、有建设性、礼貌六大原则

A、完整
B、单向
C、复杂
D、间接

单项选择题

计算机病毒的主要防治措施包括：（）

A、对重要软件和数据做备份
B、可以安装各类软件
C、可以安装来历不明的软件
D、经常更换U盘

单项选择题

（）是指全部人口中已经或可能参加社会劳动的人口

A、经济活动人口
B、法定劳动年龄人口
C、适龄就业人口
D、劳动力资源

单项选择题

（）是实现的社会劳动供给，是直接的、已经开发的劳动力资源

A、劳动人口
B、军队服役人口
C、经济活动人口
D、就业人口

单项选择题

按（）划分，从业人员可分为单位就业、自主创业、灵活就业、劳务输出就业、公益岗位就业等

A、就业方式
B、就业去向
C、产业
D、所在单位性质

单项选择题

（）是采集失业人员享受就业再就业政策情况的主要内容之一

A、享受少数民族政策
B、享受住房补贴
C、享受政策期限
D、享受政策动机

单项选择题

农村劳动力信息采集操作程序的最后一个步骤是（）

A、信息反馈
B、数据录入
C、信息汇总
D、入户调查

单项选择题

在退休人员基本信息库（卡）中，不属于退休人员基本情况的是（）

A、兴趣及爱好
B、居住情况
C、档案存放地点
D、发挥作用情况

单项选择题

（）是指对所采集的信息进行科学的分类、汇总和加工，使信息系统化、条理化的过程

A、信息运用
B、信息整理
C、信息反馈
D、信息传递

单项选择题

（）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则

A、信息采集
B、信息分类
C、信息汇总
D、信息公布

单项选择题

档案管理是根据管理的需要，把零散的档案进行分类、组合、排列和（），使其系统化

A、公示
B、录入
C、编目
D、反馈

单项选择题

统计报表的（）包括报表目录、报表表示和填表说明

A、时间
B、种类
C、结构
D、单位

单项选择题

下列选项中，不属于退休人员社会化管理服务联系卡正面内容的是（）

A、编号
B、街道社区名称
C、退休人员基本情况
D、街道、社区联系人

单项选择题

下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（）

A、编号
B、街道社区名称
C、退休人员基本情况
D、帮助联系生活照料服务

单项选择题

下列（）不属于报表说明和分析的主要内容

A、存在的问题
B、基本情况分析
C、报表结构分析
D、工作建议

单项选择题

一般事务性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和如实报道的（）

A、文章
B、新闻
C、文种
D、报表

单项选择题

报告辖区内符合享受就业再就业扶持政策条件人员的情况的主要内容包括人数增减情况、（）情况和就业再就业动态情况

A、参加公益性活动
B、家庭财产
C、学历
D、享受扶持政策项目

单项选择题

制定突发事件处理工作预案的内容是指结合本辖区情况提出相应的突发事件预防和处理的（）

A、程序和方法
B、纪律和方法
C、法律和制度
D、调解和制裁

单项选择题

劳动保障协理员协理处理突发事件的程序是在事发时要及时上报、现场进行政策解释和教育疏导，事后做好（）工作

A、仲裁
B、行政处罚
C、善后处置
D、公证

单项选择题

按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为（）和书面解答服务

A、发放宣传资料
B、书信或电子邮件
C、口头解答服务
D、设立宣传窗（栏）

单项选择题

（）既是对劳动保障协理员的第一要求，也是在提供政策咨询服务时的首要要求

A、准确解答咨询人所提出的全部问题
B、全面把握咨询人所咨询的内容
C、解答要通俗易懂、相互交流
D、熟练掌握当前的有关政策

单项选择题

国家对农村转移劳动力的就业政策，主要是针对农村转移劳动力的特点，提高其（）

A、职业技能和就业能力
B、生活能力
C、异地转移能力
D、就地就近生存能力

单项选择题

企业缴纳基本养老保险费的比例一般不超过（）的20%

A、工资总额
B、全部收入
C、工资和奖金
D、职工个人缴费基数之和

单项选择题

在国务院《关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》实施后到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的人员，不发给基础养老金。个人帐户储存额（），终止基本养老保险关系

A、不予支付
B、按月支付给本人
C、按年支付给本人
D、一次性支付给本人

单项选择题

用人单位缴纳基本医疗保险费的费率控制在工资总额的（）

A、6%左右
B、6%以内
C、8%左右
D、8%以内

单项选择题

基本医疗个人帐户主要用于支付小额和（）费用

A、社区就医
B、规定病种
C、门诊医疗
D、特殊病种

单项选择题

参加了生育保险的职工依法享受生育津贴和（）

A、产假
B、医疗保险
C、产假工资
D、生育医疗服务

单项选择题

夫妻双失业人员属于（）原因导致成为就业困难人员

A、技能水平
B、家庭因素
C、身体因素
D、失去土地

单项选择题

就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、（）等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员

A、失去亲人
B、失去信仰
C、夫妻关系
D、失去土地

单项选择题

年龄偏大（）或者身体残疾的就业困难人员属于因身体状况导致就业困难人员

A、身体素质偏低
B、缺乏职业技能
C、完全丧失劳动能力
D、疾病

单项选择题

零就业家庭是指法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状况的（）

A、农村家庭
B、个人
C、城市居民
D、城市居民家庭

单项选择题

公益性岗位开发计划的主要内容包括：申报事由、岗位名称、（）上岗条件、工资待遇等

A、岗位质量、工作内容
B、岗位数量、工作内容
C、岗位数量、工作纪律
D、岗位职责、工作内容

单项选择题

职业指导的主体性原则中认为，（）是职业指导过程的主体

A、职业指导员
B、求职者
C、用人单位
D、工作人员

单项选择题

下列工作内容，（）不属于劳动保障协理员为就业困难人员提供职业指导服务

A、技巧性指导
B、政策性指导
C、个性化指导
D、提高职业技能指导

单项选择题

进行用工指导时，需主要了解用人单位合法资格、员工待遇、专业要求和（）等情况

A、机构设置
B、岗位工种
C、岗位代码
D、身高要求

单项选择题

下列说法正确的是（）

A、采集求职信息应根据求职登记表整理
B、采集的职业供求信息必须是真实的
C、采集用工信息应根据用人单位招聘简章整理
D、求职信息应根据求职者直接叙述进行整理

单项选择题

通过服务场所获取职业供求信息可以保障信息的（）

A、有效性和准确性，方便对信息进行及时处理
B、有效性和相对性，方便对信息进行及时处理
C、完整性和相对性，方便对信息进行及时处理
D、相对性和完整性，方便对信息进行准确处理

单项选择题

对通过外联方式获取职业供求信息的特点，下列说法正确的是（）

A、有费用低的特点
B、有费用高的特点
C、有不需费用的特点
D、有收取费用的特点

单项选择题

社区用工需求信息传递的方式主要有（）

A、通过社区用工信息栏
B、通过亲友相互传递
C、通过开办培训班
D、发放求职登记表

单项选择题

社区传递用工需求信息的主要内容包括（）

A、招聘时限和联系方式
B、企业获将情况
C、企业内设机构
D、招聘方式和法人代表

单项选择题

劳动保障协理员开展职业介绍服务的基本要求有六项，其中四项分别是建立求职者求职信息档案、实施必要的跟踪指导、为仍未实现就业的求职者提供二次求职信息档案、实施必要的跟踪指导、为仍未实现就业的求职者提供二次职业介绍服务和（）

A、实施必要的就业观念教育
B、为求职者提供职业培训
C、建立求职者培训信息档案
D、为求职者提供职业指导

单项选择题

职业培训的层次分为：初级、中级、高级职业培训和（）

A、其他等级培训
B、其他适应性培训
C、一般性培训
D、提高性培训

单项选择题

职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（）、专业知识与技能培训

A、职业生涯设计
B、职业知识培训
C、科普知识培训
D、学历证书培训

单项选择题

（）的主要内容是创业意识培训和创业计划培训

A、创业培训
B、开业培训
C、职业培训
D、继业培训

单项选择题

职业技能鉴定的对象主要是：国家规定的从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的人员：各类职业培训机构组织职业技术工种（专业）培训的毕（结）业人员；（）；需转岗、转业的职业技术工种（专业）人员

A、需晋升职称的人员
B、需晋升职业资格等级的人员
C、需考取汽车驾驶执照的人员
D、需考取外语等级的人

单项选择题

国家职业资格中不包括（）

A、技师
B、工程师
C、高级技师
D、初级

单项选择题

退休人员纳入社区管理后，日常文体娱乐活动的内容不包括（）

A、定期组织退休人员读书、看报
B、定期组织退休人员开展健身活动
C、定期组织退休人员参加文体活动
D、定期组织退休人员文艺汇演

单项选择题

退休人员纳入社区管理后，日常文体娱乐活动的主要组织形式是（）

A、劳动保障协理员引导志愿者服务队伍
B、社保经办机构引导志愿者服务队伍
C、劳动保障协理员指导退休人员自我管理和互助服务组织
D、社保经办机构指导退休人员自我管理和互助服务组织

单项选择题

家庭健康档案的主要内容不包括（）

A、家庭的基本资料
B、问题描述和家庭各成员的个人健康档案
C、问题描述及进展记录
D、家庭主要问题目录

单项选择题

社区卫生服务机构属于（）的医疗机构

A、营利性
B、非营利性
C、微利性
D、具有行政职能

单项选择题

下列选项中，不属于社区卫生服务机构提供的公共卫生服务内容的是（）

A、残疾等级的评估
B、残疾康复指导和康复训练
C、儿童保健
D、老年保健

单项选择题

下列选项中，不属于社区卫生服务机构提供健康教育内容的是（）

A、实施疾病预防与控制
B、实施重点场所健康教育
C、帮助居民形成增进健康的行为方式
D、普及卫生健康常识

单项选择题

社区卫生服务机构提供的精神卫生服务包括为社区服务提供（）指导

A、心理健康
B、生理健康
C、疾病预防
D、医疗诊断

单项选择题

当前，在企业退休人员社会化管理服务工作中，特殊群体中的重病退休人员不包括（）

A、正在办理退休手续的重病人员
B、按病退办理退休手续的退休人员
C、退休后得了重病的退休人员
D、享受病退待遇的退休人员

单项选择题

失业登记的主要内容包括姓名、性别、民族、（）、政治面貌、身份证号码、文化程度、职称、户口性质等

A、户口转移年月
B、结婚年月
C、培训年月
D、出生年月

单项选择题

失业登记有效期满仍未就业的失业人员，应及时办理（）

A、求职手续
B、低保手续
C、续登手续
D、社保接续手续

单项选择题

（）的就业登记主要包括劳动者个人的信息、就业的类型、就业时间、就业单位以及参加社区保险状况，并应填写就业人员登记表

A、就业困难人员
B、从事个体经营、自谋职业和灵活就业
C、被用人单位招用的人员
D、与用人单位解除劳动关系的人员

单项选择题

小额担保贷款借款人应将贷款用于自谋职业、自主创业或合伙经营和组织起来就业的开办经费和（）

A、固定资产购置
B、家庭消费
C、上缴税费
D、流动资金

单项选择题

用人单位在办理社会保险关系整体转移时，由转出地社会保险经办机构对相关申请进行审核后开具（）

A、社会保险关系证明
B、缴费证明
C、转移证明
D、结算证明

单项选择题

灵活就业人员参加基本医疗保险的缴费基数可参照当地（）核定

A、本年度职工年平均工资
B、上一年职工年平均工资
C、本年度个人实际收入
D、上一年个人实际收入

单项选择题

灵活就业人员参加基本养老保险记入个人帐户比例占其全部缴费比例的（）

A、8%
B、20%
C、40%
D、100%

单项选择题

下列人员中，在城镇居民医疗保险参保范围内的是（）

A、企业在职职工
B、军人
C、机关干部
D、中小学学生

单项选择题

外领函[2007]35号文件对在境外及港澳台居住退休人员领取养老金资格认证做了明确规定，该文件是由外交部等（）个部门联合印发的

A、6
B、5
C、4
D、3

单项选择题

在国外居住的退休的人员在进行领取养老金资格人证时，因年老体弱等原因不能亲自前往使领馆办理的，可委托他人办理。连续（）年委托他人代为办理的下一年原则上要自行办理一次。

A、2
B、3
C、4
D、5

单项选择题

已纳入社区管理的退休人员死亡后，其亲属和（）要在7日内向支付其基本养老金的社会保险经办机构报告。

A、退休人员原所在单位
B、劳动保障行政部门
C、所在地街道社区
D、支付其基本养老金的银行

按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为（）和书面解答服务

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职业道德的基本特征主要包括：鲜明的职业性，内容、形式的多样性，较强的适用性，相对的（）

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关于社会保险与社会保障区别，不正确的是（）

在推进企业退休人员社会化管理服务工作中，不属于劳动保障部门主要职责的是（）

劳动合同的履行应遵循全面履行原则、（）、协作履行原则

社区的一般功能包括：经济功能、政治功能、（）、卫生功能、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能

社区服务的主要内容包括政府公共服务、社区居委会的社区服务、社区服务民间组织的（）以及各类组织、企业和个人开展的社区服务

统计数据审核的内容包括数据的完整性、时效性、（）

为了进行有效的沟通，在沟通的过程中必须遵循清晰、简明、准确、（）、有建设性、礼貌六大原则

计算机病毒的主要防治措施包括：（）

（）是指全部人口中已经或可能参加社会劳动的人口

（）是实现的社会劳动供给，是直接的、已经开发的劳动力资源

按（）划分，从业人员可分为单位就业、自主创业、灵活就业、劳务输出就业、公益岗位就业等

（）是采集失业人员享受就业再就业政策情况的主要内容之一

农村劳动力信息采集操作程序的最后一个步骤是（）

在退休人员基本信息库（卡）中，不属于退休人员基本情况的是（）

（）是指对所采集的信息进行科学的分类、汇总和加工，使信息系统化、条理化的过程

（）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则

档案管理是根据管理的需要，把零散的档案进行分类、组合、排列和（），使其系统化

统计报表的（）包括报表目录、报表表示和填表说明

下列选项中，不属于退休人员社会化管理服务联系卡正面内容的是（）

下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（）

下列（）不属于报表说明和分析的主要内容

一般事务性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和如实报道的（）

报告辖区内符合享受就业再就业扶持政策条件人员的情况的主要内容包括人数增减情况、（）情况和就业再就业动态情况

制定突发事件处理工作预案的内容是指结合本辖区情况提出相应的突发事件预防和处理的（）

劳动保障协理员协理处理突发事件的程序是在事发时要及时上报、现场进行政策解释和教育疏导，事后做好（）工作

按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为（）和书面解答服务

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国家对农村转移劳动力的就业政策，主要是针对农村转移劳动力的特点，提高其（）

企业缴纳基本养老保险费的比例一般不超过（）的20%

在国务院《关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》实施后到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的人员，不发给基础养老金。个人帐户储存额（），终止基本养老保险关系

用人单位缴纳基本医疗保险费的费率控制在工资总额的（）

基本医疗个人帐户主要用于支付小额和（）费用

参加了生育保险的职工依法享受生育津贴和（）

夫妻双失业人员属于（）原因导致成为就业困难人员

就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、（）等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员

年龄偏大（）或者身体残疾的就业困难人员属于因身体状况导致就业困难人员

零就业家庭是指法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状况的（）

公益性岗位开发计划的主要内容包括：申报事由、岗位名称、（）上岗条件、工资待遇等

职业指导的主体性原则中认为，（）是职业指导过程的主体

下列工作内容，（）不属于劳动保障协理员为就业困难人员提供职业指导服务

进行用工指导时，需主要了解用人单位合法资格、员工待遇、专业要求和（）等情况

下列说法正确的是（）

通过服务场所获取职业供求信息可以保障信息的（）

对通过外联方式获取职业供求信息的特点，下列说法正确的是（）

社区用工需求信息传递的方式主要有（）

社区传递用工需求信息的主要内容包括（）

职业培训的层次分为：初级、中级、高级职业培训和（）

职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（）、专业知识与技能培训

（）的主要内容是创业意识培训和创业计划培训

国家职业资格中不包括（）

退休人员纳入社区管理后，日常文体娱乐活动的内容不包括（）

退休人员纳入社区管理后，日常文体娱乐活动的主要组织形式是（）

家庭健康档案的主要内容不包括（）

社区卫生服务机构属于（）的医疗机构

下列选项中，不属于社区卫生服务机构提供的公共卫生服务内容的是（）

下列选项中，不属于社区卫生服务机构提供健康教育内容的是（）

社区卫生服务机构提供的精神卫生服务包括为社区服务提供（）指导

当前，在企业退休人员社会化管理服务工作中，特殊群体中的重病退休人员不包括（）

失业登记的主要内容包括姓名、性别、民族、（）、政治面貌、身份证号码、文化程度、职称、户口性质等

失业登记有效期满仍未就业的失业人员，应及时办理（）

（）的就业登记主要包括劳动者个人的信息、就业的类型、就业时间、就业单位以及参加社区保险状况，并应填写就业人员登记表

小额担保贷款借款人应将贷款用于自谋职业、自主创业或合伙经营和组织起来就业的开办经费和（）

用人单位在办理社会保险关系整体转移时，由转出地社会保险经办机构对相关申请进行审核后开具（）

灵活就业人员参加基本医疗保险的缴费基数可参照当地（）核定

灵活就业人员参加基本养老保险记入个人帐户比例占其全部缴费比例的（）

下列人员中，在城镇居民医疗保险参保范围内的是（）

外领函[2007]35号文件对在境外及港澳台居住退休人员领取养老金资格认证做了明确规定，该文件是由外交部等（）个部门联合印发的

在国外居住的退休的人员在进行领取养老金资格人证时，因年老体弱等原因不能亲自前往使领馆办理的，可委托他人办理。连续（）年委托他人代为办理的下一年原则上要自行办理一次。

已纳入社区管理的退休人员死亡后，其亲属和（）要在7日内向支付其基本养老金的社会保险经办机构报告。