下列关于变更请求的说法错误的是（）。

A.一系列正式的、有书面文件记载的程序，这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤。
B.一套有正式的书面文件记录的流程，其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督，这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确，并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制，以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C.可以使项目范围得到变更的一系列程序，主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D.有关项目变更的命令，这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变

单项选择题

在研发项目中，需求分析往往是十分困难的。客户可能并不真正清楚他们想要的东西，而且他们的想法可能随着时间的推移和情况的变化而发生改变。面临着客户需求的较大不确定性，研发项目的项目经理最好采用以下哪种方法来收集需求？（）

A.头脑风暴法
B.观察法
C.原型法
D.名义小组技术

单项选择题

一个完整的产品描述对于开发精确的范围说明是十分重要的。这个描述不包括下面那个选项？（）

A.足够详细以支持以后的项目计划
B.详细的预算和功能信息
C.产品/服务和商业需求之间的关系
D.关于共同目的战略合作

单项选择题

赶工一个任务时，你应该关注：（）

A.尽可能多的任务
B.非关键任务
C.加速执行关键路径上的任务
D.通过成本最低化加速执行任务

单项选择题

下列哪个陈述最好的描述了为什么你必须把假设书面记载下来？（）

A.假设可能会证明是错误的，知道哪个假设错误可以使项目在紧要关头调整基准
B.在风险识别阶段的文档回顾时，假设分析是个有价值的工具
C.假设会限制项目管理团队在决策时的选项，因为假设不能被团队控制
D.万一发生进度或成本超支，假设的文档可以帮助明确职责

单项选择题

系统工程、价值工程、价值分析和系统分析经常用于（）。

A.备选方案识别
B.可交付成果识别
C.项目制约因素分析
D.产品分析

单项选择题

完成一个项目所需的时间通常被称之为项目的（）

A.实施时间
B.生命周期
C.操作时间
D.关键路径

单项选择题

定义活动是识别为完成（）而需采取的具体行动的过程。

A.项目可交付成果
B.工作分解结构
C.工作包
D.wBS词典

单项选择题

小张是某项目的项目经理，他遇到了这样的情况：产品的性能没有达到预期的质量标准，但却被客户接受了，这表明进行了什么活动？（）

A.偏差分析
B.返工
C.质量审计
D.核实范围

单项选择题

备选方案识别在定义项目范围过程中通常有所助益。可采用的一项技术是（）。

A.敏感性分析
B.决策树
C.数学模型
D.横向思维法

单项选择题

作为项目经理，你知道可以使用不同类型的分解结构来展示项目信息。关于此情形下列说法都是正确的，除了：（）

A.资源分解结构提供层次的方式来组织展示项目使用的资源
B.组织分解结构提供层次的方式来展示组织结构
C.材料清单提供层次的表格来展示财务帐单和其他项目财务信息
D.风险分解结构是个层次化的方式来根据风险类别来展示识别的风险

单项选择题

以下哪项不是项目启动的输入？（）

A.产品或服务说明
B.组织战略计划
C.项目筛选计划
D.项目章程

单项选择题

尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考，但支持渐进明细的方法是（）。

A.概念／思维导图
B.亲和图
C.原型法
D.联合应用设计固会议

单项选择题

事业环境因素包括（）。

A.组织文化
B.基础设施
C.政治氛围和干系人风险承受力
D.以上皆是

单项选择题

你正在从事新药开发项目，该药具有改善人类睡眠和促进身高增长的作用。新药产品即将进行临床试验。这时，产品试验被更加详细地分为三个阶段，即三次第一阶段试验和四次第二阶段试验以及五次第三阶段试验。这种做法是以下哪一种情况的实例？（）

A.产品生命周期中的质量功能展开
B.依据工作分解结构来定义项目活动
C.谨慎的风险应对
D.项目生命周期中的渐进明细

单项选择题

下列关于需求的说法，错误的是（）。

A.需求可以是定性的，也可以是定量的
B.需求需经主要干系人认可后才能作为基准
C.需求要被记录下来
D.只有明确的需求才能作为基准

单项选择题

以下哪一项不是项目与运营在产品生命周期交叉的时点？（）

A.在项目收尾阶段
B.在新产品开发、产品升级或提高产量时
C.在改善运营或产品开发过程时
D.任命运营经理为项目经理时

单项选择题

以下哪个公式能最准确的计算活动历时？（）

A.AD（活动历时）=工作数量/生产率
B.AD=工作数量/资源数量
C.AD=生产率/工作数量
D.AD=生产率x工作数量/资源数量

单项选择题

你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验，该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中，该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段，第一阶段的进行四次试验，第二阶段进行五次试验，第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个（）的示例

A.质量功能展开
B.将工作分解结构（WBS）与项目活动进行一一匹配
C.价值分析
D.进一步细化对产品的描述

单项选择题

当你为你项目开始创建WBS时，你很快意识到不能在一张图纸上完成因为太复杂。你开始使用WBS编号系统来：（）

A.确定项目的复杂程度
B.确定每个WBS元素的层次
C.帮助在合适的软件上使用WBS
D.展示项目的论据

单项选择题

创建工作分解结构的过程可以产生什么？（）

A.项目进度计划
B.小组外购
C.项目完工日期
D.风险清单

单项选择题

下列各知识领域除了哪个以外都会影响范围管理？（）

A.整合管理
B.质量管理
C.沟通管理
D.采购管理

单项选择题

核实范围的一个主要特征是：（）

A.改进了的成本估算
B.客户接受项目所做的工作
C.改进的进度计划估算
D.改良的项目管理信息系统

单项选择题

1.0.0建房
1.1.0挖掘
1.1.1探测
1.1.2挖坑
1.2.0准备地基
1.2.1建框架
在此WBS清单中工作包是（）。

A.建房
B.挖掘
C.地基准备
D.以上都不是

单项选择题

某个新项目经理来咨询某个具有很多经验的PMP。新项目经理发现管理项目很困难原因是产品和项目范围需要渐进明细。这个PMP提到项目管理的基本工具比如WBS，可以在项目执行期间使用来帮助项目。下列哪个情况可以使用WBS？（）

A.与客户沟通
B.显示每个工作包的日历日期
C.为每个团队成员显示职能经理
D.显示项目的商业需求

单项选择题

某个大项目被分解成10个子项目，项目经理收集了这10个子项目的所有工作包的具体相关信息，这些信息构成了（）。

A.项目范围说明书
B.范围基准
C.工作分解结构词典
D.工作分解

单项选择题

你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题，包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是（）。

A.能力
B.现实性
C.易于运用
D.成本

单项选择题

以下哪一项不是在编制项目计划时必须做出的权衡决策？（）

A.使用熟练还是不熟练的劳动力
B.比较供货方应该获得的利润和其他供货方以前收到的利润
C.自造还是把工作承包给分包商
D.成本/质量的重要性

单项选择题

一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为（）

A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向

单项选择题

什么是监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程？（）

A.项目质量管理
B.定义范围
C.核实范围
D.控制范围

单项选择题

工作包在下列哪一项中进行定义？（）

A.工作分解结构
B.项目章程
C.范围说明书
D.进度计划

单项选择题

你是项目经理，负责开发新电厂。您的项目进度很快，即将接近产品接受日期。下列哪个技术对产品接受非常重要？（）

A.检查
B.审计
C.影响分析
D.团队评估

单项选择题

下列哪个说法是不正确的？（）

A.如果项目提前终止，核实范围是不必要的
B.质量控制主要关注项目成果是否满足质量要求和标准
C.核实范围主要关注获得成果的接受
D.质量控制通常是在核实范围之前进行

单项选择题

项目范围说明书不会直接输出到下列哪个过程？（）

A.制定项目章程
B.制定进度计划
C.规划风险管理
D.排列活动顺序

单项选择题

项目进展顺利，突然有些来自多个干系人的对项目的变更。当所有的变更被确定，项目经理花费大量时间和所有的干系人去找出来为什么有这些变更并发现更多。项目工作放慢了，当项目成员偶然地向项目经理提到有些团队成员增加了项目产品的功能。不要担心他们说的，“我没有影响进度，成本或质量！”项目经理首先应该干什么？（）

A.问团队成员所需的功能是怎样确定的
B.召开会议评估团队成员完成的工作
C.寻找其他更多的功能
D.问团队成员，他如何知道没有影响时间、成本或质量

单项选择题

在你的项目中，你在定义范围的过程。你将使用下列哪个工具：（）

A.专家判断去确定范围说明书中的细节
B.项目管理方法论辅助开发和控制初步项目计划的变更
C.项目管理信息系统去支持产生初步的项目范围说明书
D.实现值技术贯穿项目启动到结束去衡量项目的绩效

单项选择题

你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目。由于项目所在地周边的一些情有可原的情况，可能要破坏数百种野生物种的数千亩家园。你的公司长期以来就支持环境问题，并且加入非盈利小组支持政府的环境运动。你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破患环境”的项目的质问。你对此质问应该做何反应？（）

A.只回答针对项目工作的问题，否则回答“无可奉告”。
B.维护公司参与改项目的立场
C.声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何环境问题。然后告诉他们如有进一步的问题请项公关部咨询。
D.承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题。

单项选择题

公司正在发起一个项目，该项目所需交付的产品或服务已基本描述清楚，并且完成了商业论证，项目经理下一步要干什么？（）

A.制定项目章程
B.编制范围说明书
C.制定工作分解结构
D.收集需求

单项选择题

以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例？（）

A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误
B.执行权变措施方案带来的次生风险
C.适用于当前项目的环境发生了变化
D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套

单项选择题

新软件产品的建设阶段接近完成了。下个阶段是测试和实施。项目提前进度2周。在项目转移到最后阶段时项目经理需要更多关注什么？（）

A.核实范围
B.质量控制
C.绩效报告
D.成本控制

单项选择题

你想要将项目的结构设计成每个项日团队成员均需要执行的独立的工作包。工作包是（）。

A.处于工作分解结构最低级别的可交付成果
B.具有独特标志的任务
C.所要求的报告水平
D.可分派给不止一个组织单位的任务

单项选择题

下列哪个关于控制范围过程的说法是正确的？（）

A.有效的定义范围可以得到更完整的项目范围说明书
B.控制范围过程必须在范围规划之前进行
C.范围控制过程必须和其他控制过程整合到一起
D.控制进度是更有效的控制范围的方式

单项选择题

项目失败的主要原因是（）

A.缺少项目式的或者强大的矩阵结构，不良的范围定义，以及缺少项目计划
B.缺少上级管理部门的支持和承诺，项目团队不和谐，以及项目经理缺少领导能力
C.客户需要的不良定位，项目团队工作位置上的分散，以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D.组织结构因素，客户需要的不良定位，不合适的项目具体要求，以及不良的计划编制和控制

单项选择题

以下都是核实范围过程使用的工具，除了（）

A.产品审查
B.审计
C.走查
D.灵敏度分析

单项选择题

产品分析技术不包括哪项？（）

A.价值工程
B.价值分析
C.系统分析
D.物料清单

单项选择题

以下哪个是收集需求的输入？（）

A.项目工作说明书
B.项目章程
C.干系人管理策略
D.采购工作说明书

单项选择题

小李接手了一个刚刚开始开发阶段的信息系统项目，此时他发现这个项目没有工作分解结构，哪项是他的最佳选择？（）

A.继续进行项目，同时开始制定WBS
B.停止项目，直到WBS制定完成
C.参考WBS词典以寻求细节支持
D.向更高层的管理者反映

单项选择题

在进行项目范围管理的5个过程之前，应先进行什么工作？（）

A.规划风险管理
B.项目质量管理
C.项目成本管理
D.制定范围管理计划

单项选择题

需求文件的作用是（）。

A.描述如何分析、记录和管理需求
B.描述如何启动产品、服务或成果的变更
C.描述各种单一的需求将如何满足与项目相关的业务需求
D.在整个项目生命周期中对需求进行跟踪

单项选择题

项目实施过程中，项目关键干系人提出一项新功能，如果增加此新功能，将很可能会对项目是否成功产生影响，下一步项目经理应该怎么做？（）

A.提交变更申请
B.拒绝此新功能
C.提交项目发起人进行批准
D.开始实施新功能

单项选择题

范围核实（）

A.改进成本及计划的准确性，对于使用革新技术及工艺的项目尤为重要
B.是项目移交给前客户的最后一项活动
C.将项目实施中产出的产品及服务特性制成文档
D.与质量控制有区别，范围核实与工作结果的验收有关而不是更正

单项选择题

对于一个环境治理项目，一个增值变更的例子是：（）

A.由于一个新或者修改的政府规则引起，迫使重新设计项目
B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术，这种技术可以降低项目成本
C.使用一个材料单定义项目范围，材料单上包括了所有的配件和主件
D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性

单项选择题

项目基准计划已批准，而设计单位的设计图纸经过多次变更，为了此种变更得到有效控制，应建立什么系统？（）

A.变更控制系统
B.记录管理系统
C.日志管理系统
D.配置管理系统

单项选择题

某个新项目经理请你给她些创建WBS的建议，在你解释了这个过程后，她问你需要什么样的软件用以创建WBS，在创建完之后能得到什么，你可以告诉她在创建WBS之后还有些更无形的有价值的事情是：（）

A.横道图
B.团队达成一致
C.活动
D.风险列表

单项选择题

下列关于需求跟踪矩阵的表述，错误的是（）。

A.有助于确保每一项需求在项目结束时都得到实现
B.只在规划和执行中对需求进行跟踪
C.为管理产品范围变更提供了框架
D.连接了需求与需求源

单项选择题

小李是某项目的项目经理，最近他对于项目团队经常出现的项目镀金感到担忧，为了确定是否有镀金的发生，哪个文件最有帮助？（）

A.范围管理计划
B.项目章程
C.WBS词典
D.风险管理计划

单项选择题

项目团队正在考虑他们是否能够完成某个特定任务或者他们是否应该从外部来源获取。这项技术称作什么？（）

A.专家判断
B.假设情景分析
C.自制或外购分析
D.汇总活动

单项选择题

为了制定项目范围说明书，要了解项目审批要求，那么应该查阅哪个文件？（）

A.项目章程
B.组织过程资产
C.需求文件
D.工作分解结构

单项选择题

创建工作分解结构过程的结果是（）

A.项目进度计划
B.团队意见统一
C.项目完成日期
D.风险清单

单项选择题

为了满足进度要求，决定将一部分项目外包给外部制造商。在授予合同之前，项目经理应该遵循哪些步骤来评估潜在供应商？（）

A.投标人会议、独立估算和采购谈判
B.定量分析、投标人会议和关键路径分析
C.采购谈判、独立估算和绩效报告
D.采购绩效审查、专家判断和建议书评估技术

单项选择题

面向成果的层次结构用来分解项目团队要执行的工作被称为：（）

A.项目范围管理计划
B.请求
C.工作分解结构
D.设计

单项选择题

影响到项目执行的约束（如有限的预算）被称为：（）

A.制约因素
B.假设
C.杀点（阶段退出关卡）
D.风险

单项选择题

工作分解结构的编码系统允许项目员工（）。

A.估算WBS元素的成本
B.提供项目论证
C.确定在哪个级别可以找到WBS元素
D.在项目管理计划里使用

单项选择题

收集需求在项目范围管理中至关重要，因为它会成为哪项的基础？（）

A.范围管理计划
B.工作分解结构
C.进度计划
D.范围变更控制系统

单项选择题

下列哪个是收集需求过程的输出？（）

A.需求跟踪矩阵
B.项目范围说明书
C.工作分解结构
D.变更请求

单项选择题

由于以前担任过软件项目的经理，你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的，因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都（）。

A.提高质量并支持组织的质量政策
B.由于它与业务目标和项目目标相联系，因此增加了商业价值
C.在服务、绩效、安全、保证，以及合规方面达到一定水平
D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响

单项选择题

关于WBS分解到什么程度，下面哪一项是错误的？（）

A.直到能够指定责任人或可以外包
B.直到能可靠地估计进度
C.直到能由一个人完成
D.直到能可靠地估计成本

单项选择题

下列哪一项是核实范围的输出？（）

A.验收的可交付成果
B.范围基准
C.质量控制测量结果
D.确认的可交付成果

单项选择题

你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）

A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划

单项选择题

哪些过程会直接影响创建工作分解结构？（）

A.定义范围，控制范围
B.定义范围，收集需求
C.控制范围，核实范围
D.收集需求，核实范围

单项选择题

你的公司正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的招标邀请，你们公司投了标，并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理，成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是，你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知，因此，这个项目将立即中止。现在你必须（）

A.将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B.记录获得的经验教训并且为记录作索引
C.对项目已经完成的工作记录，明确已经到达的水平和程度
D.关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上

单项选择题

一个新项目经理正在计划一个复杂的硬件安装项目。项目团队由15个人组成，他们都是各自领域的专家。这个项目经理不想在详细层次上对项目进行管理。他应该把项目工作分解到何种程度呢？（）

A.尽可能小，因为工作复杂
B.尽可能大，因为他打交道的都是专家
C.分解成每项任务1000小时，因为他打交道的都是专家
D.分解成大约每项任务80小时，因为它适合检查

单项选择题

下列哪项说法是错误的？（）

A.未得到控制的变更通常称为项目范围蔓延
B.范围蔓延的一种表现形式是镀金
C.范围蔓延和逐渐细化没有太大区别
D.范围蔓延有时会降低客户满意度

单项选择题

业务主管提交了一份应用新软件的申请，项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围。应采取以下哪些行动？（）

A.创建技术规范和需求跟踪矩阵
B.创建产品说明书和一份利益关系者的清单
C.建立问题日志并开展风险分析
D.制定当前和未来工作流程以及工作分解结构

单项选择题

核实范围的结果是什么？（）

A.改进的工作结果
B.改进的进度估算
C.可交付成果
D.项目干系人的正式接受

单项选择题

某个项目干系人联系项目经理讨论些额外的范围他们想增加到项目上。项目经理咨询了详细的信息并书面化执行了范围控制过程。项目经理在被要求的范围评估完成后，接下来需要做什么？（）

A.问干系人是不是还有更多变更
B.完成整体变更控制
C.确保项目干系人理解变更的影响
D.找出什么原因导致这些范围没有在项目规划期间被讨论

单项选择题

什么是组织和定义项目总范围的最佳方法？（）

A.范围说明书
B.责任分配矩阵
C.项目章程
D.工作分解结构

单项选择题

在整个项目过程中，获得客户对已完项目范围及其相应可交付成果的正式验收，属于下列哪个过程？（）

A.结束项目或阶段
B.结束采购
C.实施质量控制
D.核实范围

单项选择题

客户将你的项目范围增加了52%，使你的成本估算增加了3倍。现在你必须要在被批准的项目计划中改变已编好的计划开始日期和结束日期。接下来应该（）。

A.制定新的进度计划
B.修改进度基准
C.增加资源
D.修改项目范围书

单项选择题

以下哪一项不能说明项目使用了工作分解结构？（）

A.进度安排
B.成本估算
C.质量控制
D.风险管理

单项选择题

项目经理使用EMV管理项目，在执行项目期间，项目经理得到以下数据SV>0SPI>0CV<0CPI=0.85，下列哪一项是这个项目的准确描述：（）

A.进度超前符合预算
B.进度和预算符合预期
C.进度超前但超出预算
D.进度落后并超出预算

单项选择题

如果要核查项目范围是否符合要求，必须（）。

A.确保范围定义能反映出项目章程的变更
B.界定已查明问题的起因
C.核查项目进度计划执行情况
D.实行定期检查、审查和巡检

单项选择题

下列哪个最好的描述了核实范围过程？（）

A.提供成果符合规格的保证，是项目管理计划的输入，是执行质量控制的输出
B.确保成果及时完成、得到客户接受，表明成果符合规格要求
C.确保客户接受，显示成果符合规格要求，提供个机会及时发现存在的问题
D.是执行质量控制的输出，在定义范围之前出现，确保客户接受

单项选择题

对于把项目范围说明书形成文件，可以使用下列工具与技术，除了（）。

A.价值工程、价值分析
B.专家判断
C.模板、表格、标准
D.系统工程、系统分析

单项选择题

项目范围变更控制系统是：（）

A.一个已形成文件的正式步骤集合，用于定义变更正式项目文件的步骤
B.一个已形成文件的过程，用于应用技术或行政指令及监督确认并记录任务职能和物理特征。并记录和汇报变更，控制变更，以及审计任务和系统来审核是否符合要求。
C.一套变更项目范围的步骤，包括授权变更所必须的文书工作、跟踪系统和批准级别。
D.项目所必须的，这样在审核和批复前就不能变更范围管理计划。

单项选择题