西方社会工作价值观主张推进社会福利的进步，与此相契合的是中国传统文化强调（）

单项选择题

下列关于我国社会工作发展的说法中，正确的是（）

A.我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统
B.改革开放以来社会工作实务获得率先发展
C.我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展
D.计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础

单项选择题

2008年10月，人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》，该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队伍”的（）

A.培养制度
B.评价制度
C.使用制度
D.交流制度

单项选择题

小李在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿，治疗期间，小李欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排，从支持者角度，社会工作者应当（）

A.鼓励小李面对现实，积极进行康复训练
B.与医院沟通，争取减免小李的医疗费用
C.与法院联系，起诉交通肇事者
D.建议小李多和朋友交流，改善不良情绪

单项选择题

近年来，随着我国社会问题的改变、民众认识的提高与和谐社会建设的推进，社会工作服务对象在扩大，服务内容在拓展，下列内容中，属于我国社会工作崭新议题的是（）

A.贫困家庭的生活保障
B.残孤儿童的社会救助
C.失业人士的求职协助
D.企业员工的压力舒缓

单项选择题

社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作，从增强文化能力角度，小张要做的工作是（）

A.加强个案、小组和社区等专业知识学习
B.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯
C.做好心理准备以从容应对各种突发问题
D.参加工作提高自己对问题的整合能力

单项选择题

老王最近感到胃部不适，怀疑自己得了胃癌，经医院检查，各项指标正常，但老王依然怀疑自己患病，精神紧张，晚上失眠，无法正常工作，与妻子也经常发生口角。社会工作者小林对老王实施了一系列帮助：改变老王认为自己患胃癌的非理想想法；鼓励老王定期到医院体检；介绍其参加减压训练等。从社会工作要素的角度，下列关于该助人行为的说法中，正确的是（）

A.老王的家庭是小林的服务对象
B.老王是助人行为的主体
C.小林实施的行动是助人活动的载体
D.小林实施的行动体现了对老王的主导性

单项选择题

小王被确诊为艾滋病病毒感染者后，很少与人来往，最近，备受折磨的小王主动找的社会工作者老李，希望老李协助他有尊严的离开这个世界，小王在诉说中情绪激动，老李始终认真倾听小王的诉求，耐心疏导小王的情绪，在此过程中，老李践行的专业价值观是（）

A.自我决定
B.知情同意
C.认同
D.接纳尊重

单项选择题

西方社会工作价值观主张推进社会福利的进步，与此相契合的是中国传统文化强调（）

A.无为而治
B.大同社会
C.天人合一
D.和衷共济

单项选择题

社会工作者小程在某地区调研时发现，很多儿童营养不良，根据调研结果以及多方收集的信息，小程建议当地政府优先拨付部分资金用于改善当地儿童的营养状况。小程的这种做法，体现了社会工作专业价值观中社会工作者（）的理念。

A.关注服务对象
B.注重专业实践
C.关注公共福利发展
D.强调服务机构责任

单项选择题

小文是社区服务中心的社会工作者，服务对象小超告诉他，前几天社区车棚的火灾是因为他玩耍时不小心引起的，幸好及时扑救，只烧毁了一辆自行车，小超知道自行车的主人正在寻找肇事者，小超表示知道自己的错误了，并承诺以后不再玩火，请小文替他保守秘密。在此情况下，小文做出伦理决定的第一步应是（）

A.澄清自身的价值观、责任和义务
B.识别影响伦理决定的境况
C.向同事进行咨询
D.对伦理决定过程进行记录

单项选择题

小明的父母都是律师，期望小明考上大学攻读法律专业，但小明非常喜欢表演，希望能去专业艺术院校学校学习表演，为解决与父母的分歧，小明向社会工作者小何求助，小何与小明共同分析了小明的理想和父母的期望，鼓励小明与父母协商解决的办法，小何的做法遵循了社会工作专业价值观的（）原则

A.知情同意
B.尊重
C.自我决定
D.接纳

单项选择题

人的个体发展要经历不同的阶段，每个阶段都在生理、心理、社会三方面呈现出不同的发展特征，下列关于青少年期发展的说法中，正确的是（）

A.发展同一性
B.建立基本信任关系
C.实现自我的整合
D.建立亲密的关系

单项选择题

小军的父母平日基本不关心他的衣着打扮，对他的学习没有太高要求，对他迷恋网络的行为也不闻不问，这种教养方式属于（）

A.溺爱型
B.民主型
C.支配型
D.放任型

单项选择题

半年前，张先生由于工作原因搬迁到另外一个城市生活，由于语言、交通、邻里交往的原因，张先生的母亲住不惯，想回老家，而张先生的儿子已经结识了新朋友，在环境中如鱼得水，张先生母亲和儿子的行为表现说明（）

A.个人受社会环境的影响程度不同
B.个人必须改变社会环境
C.个人对社会环境的影响较大
D.个人对社会环境有能动性

单项选择题

孟先生年近五十，由于事业晋升遇到瓶颈，感觉同事看不起自己，情绪日趋低落，整日不修边幅，对家人和同事也越来越冷淡，根据马斯洛的需要层次理论，社会工作者应当协助孟先生（）

A.改变形象以获取他人尊重
B.与周围人建立融洽关系
C.重新规划自我发展目标
D.调整心态回归家庭

单项选择题

16岁的小雯是一位当红歌星L的粉丝，她经常与同学一起去听演唱会，买C.D.盘，也乐于参加当地歌迷会组织的活动，常与其他粉丝在网上互动，并按照L的造型风格，来改变自己的发型与服饰。形成小雯上述行为的最主要社会环境要素是（）

A.家庭
B.社会潮流
C.学校
D.朋辈群体

单项选择题

社会工作者小王为小学五年级学生举办“我能，我行，我可以”的潜能激发小组，他设计和开展了系列竞赛活动，用寓教于乐的方式讲授自我认识和自我肯定的方法，让学生相信自我、敢作敢为、勇于承担，根据阿尔德佛尔的E.RG理论，小王的服务主要满足了学生的（）的需要。

A.生存
B.成长
C.关系
D.安全

单项选择题

学校社会工作者发现小明身上有淤青，经了解，发现小明的父亲经常打他，小明对挨打的事并不隐瞒，反而表示自己确实太调皮了，常惹父亲生气，父亲打自己也是为了自己好，依据精神分析理论，小明的上述想法是一种（）

A.自我贬抑的负面感受
B.超越自我的内在要求
C.减少内心冲突的调适方法
D.转化痛苦经历的积极努力

单项选择题

因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照料，最近刚被父母接到身边上学，父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断，社会工作者经与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对，社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法，社会工作者制定工作目标的主要依据是（）

A.精神分析理论
B.认知行为理论
C.存在主义理论
D.增强权能理论

单项选择题

小远自小住校，大学毕业后一直没有找到工作，在父母的抱怨声中，小远日渐自我封闭，沉迷于虚拟的网络世界难以自拔，在与社会工作者的交谈中，小远表示，自己非常没有，工作找不到，几次戒除网瘾没有成功，依据生态系统理论，社会工作者为小远提供帮助时应重点关注（）

A.小远幼年时期的经历
B.小远的自我认知水平
C.小远与家人之间的关系
D.小远过去戒网瘾的方法

单项选择题

丧偶多年的王大爷和李大娘在养老院相识，并开始了“黄昏恋”，此事遭到了双方儿女的激烈反对，两位老人向社会工作者求助，社会工作者鼓励他们尊重自己的情感，坚持自己的选择，并对自己的选择负责，社会工作者的这种做法主要依据的是（）

A.生态系统理论
B.认知行为理论
C.存在主义理论
D.增强权能理论

单项选择题

社会工作者为一群智障青少年开办了一个训练营，教授他们相关的生活技能，经过一段时间的努力，即使是智障程度最重的孩子，也能在超市里挑选自己喜欢的食物，社会工作者开办这个训练营主要依据是（）

A.精神分析理论
B.存在主义理论
C.生态系统理论
D.增强权能理论

单项选择题

在个案管理的工作过程中，社会工作者有时会深入社区寻找或接触潜在的服务对象，使其有机会获得服务机构提供的各类服务，这种服务方式称为（）

A.探访
B.外展
C.转介
D.评估

单项选择题

天性乐观的老马突然自杀身亡，同事们十分震惊和悲伤，社会工作者对老马的同事进行团体辅导，协助他们表达对死者的怀念，并建议不要过度猜疑死因，社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是（）

A.输入希望
B.恢复自尊
C.限定目标
D.培养自主能力

单项选择题

小强从小活泼好动，升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起，打架滋事，社会工作者在辅导小强的过程中，细心聆听，不妄下判断。当小强情绪激动时，加以安慰，理解其感受，并鼓励他尝试新事物，结识新朋友。社会工作者采用个案工作模式是（）

A.理性情绪治疗
B.心理社会治疗
C.危机介入
D.人本主义治疗

单项选择题

个案工作过程中，社会工作者在收集完与服务对象问题有关的资料，并对服务对象的问题进行评估，接着应该开展的工作是（）

A.明确服务目标
B.设计服务活动
C.签订工作协议
D.实施服务计划

单项选择题

小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。
社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”
小美：“他总是会来的很晚，也不向我解释原因，（哭泣），我的命真苦啊。”
社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”
小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命，我觉得没有什么安全感（哭泣）”
上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）

A.支持
B.直接影响
C.认知重塑
D.探索——描述——宣泄

单项选择题

邱先生自幼就在母亲的严厉管束下成长，结婚后，夫妻俩与母亲同住，妻子与母亲因为家庭琐事已冷战多日，邱先生与妻子一起来向社会工作者求助，邱先生对社会工作者说：“这日子没法过了，我妈总是向我抱怨我老婆不孝顺，老婆又向我诉说我妈管得太多，他们俩几乎不说话，我就像风箱里的老鼠，两头受气。”根据邱先生的描述，邱先生的家庭结构属于（）

A.联合对抗
B.纠缠与疏离
C.三角缠
D.倒三角

单项选择题

老李性格内向，不善言谈，失业后，在近几次的就业面试中屡屡受挫，自信心受到很大打击，在家人的劝说下，向社会工作者求助，老李说：“恐怕我这次的面试还是不能通过，像以往几次一样又没有希望了。”若采用同理技巧，社会工作者的回应方式应为（）

A.你是因为过去失败的经历比较多就灰心了吗？别这样，要知道世上无难事，只怕有心人。
B.你是因为过去失败的经历比较多就胆怯了吗？别这样，相信你会应付的很好。
C.由于你过去失败过几次，你担心这次的面试也会失败，好像对自己的能力一点儿信心也没有了。
D.由于你过去失败过几次，你找有面试成功经验的人聊聊，可能会知道一些窍门，这样会增加你的自信。

单项选择题

在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。”在此过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。上述过程体现的小组工作特点是（）

A.促进人际交往
B.注重团队动力
C.强调经验分享
D.带来持久改变

单项选择题

社会工作者组织了一个由抑郁患者家属参加的小组，旨在通过组员之间彼此的交流和鼓励，增强自信和能力，以便更好地照顾患者，这个小组最宜采用的工作模式是（）

A.治疗模式
B.社会目标模式
C.发展模式
D.互动模式

单项选择题

某机构组织了一个针对家政女工的维权小组，在小组活动中，社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来，同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断，该小组应处于（）

A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段

单项选择题

小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则，社会工作者在一次小组活动中制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重；对组员要开放；要团结合作；对于组员间的差异要采取非批判的态度等，社会工作者与组员制定的以上规范属于（）

A.社会性规范
B.文化规范
C.角色规范
D.秩序性规范

单项选择题

社会工作者为社区服刑人员开设了厨师技能培训小组，在小组工作后期，社会工作者到多家餐厅探访，了解餐厅厨师的数量以及对厨师业务技能的要求，并将相关情况及时告知小组组员，以帮助组员将来顺利就业，社会工作者在以上工作中所扮演的角色是（）

A.信息的提供者
B.小组的领导者
C.能力的促进者
D.组员的领导者

单项选择题

在某支持小组关于家庭关系的讨论中，有以下对话：小组成员甲：“我觉得生活压力太大了，每个月我要还3000多元的房贷，可我一个月才挣4000多一点，我觉得活得太累了。”小组成员乙：“我不明白人为什么不能活的轻松些，我也活得累，但我真不知道我为什么活这么累。”小组成员丙：“每个人都不想累，可是累可能就是生活本来的状况，我找不到解决的办法。”其他组员随后也议论纷纷，面对这种情况，社会工作者应该（）

A.及时进行小结
B.摘述成员表述
C.澄清小组目标
D.适当自我表露

单项选择题

在某小组工作中，组员之间有以下对话：
小组成员甲：“我一直没有勇气说出来……我是一个同性恋者。”
小组成员乙：“我知道，这说出来很难，但我很高兴，你终于能说出来了。”
小组成员丙：“是的，这是一件很难启齿的事，我了解你的感受。”
小组成员丁：“我也了解，我记得以前也有个朋友和我说起这事，当时我很震惊，但现在我已经学会理解。”（）

A.互动中学习
B.尊重接纳
C.行为表现
D.自我表露

单项选择题

社会工作者了解到社区中两名智力障碍儿童遇到上学难的问题，于是着手为他们寻找特殊学校，并向相关学校领导介绍这两个孩子的基本情况，落实他们的上学问题，在此过程中，社会工作者承担的角色是（）

A.经纪人
B.教育者
C.倡议人
D.使能者

单项选择题

某平房区建于上世纪60年代，下水道经常堵塞，造成污水外溢，居民只能踩着砖头进出，为解决这个问题，社区工作者做了大量的前期准备工作，进入启动阶段后，社会工作者的工作重点是（）

A.通过家访收集居民建议
B.通过多种途径了解社区内的权力结构
C.评估污水治理所需资金
D.引导居民成立污水治理关注小组

单项选择题

社区发展模式在社区工作中得到广泛运用，下列关于地区发展模式评价的说法中，正确的是（）

A.有助于提高居民能力，推进社区民主
B.有利于解决社区中的资源分配问题
C.降低社区参与成本，提高社区参与效益
D.善于解决利益群体的冲突问题

单项选择题

某小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题，社区工作者小曾走访了社区附近的幼儿园，了解入园及等候入园儿童的数量，决定先解决社区幼儿照顾问题，在确定社区幼儿照顾需要的过程中，小曾采用的是（）

A.社会指标方法
B.服务使用情况方法
C.问卷调查方法
D.参与式观察方法

单项选择题

社会工作者计划在某新建小区开展一系列工作，以增进居民对社区的归属感，在社区工作的准备阶段，社会工作者的工作目标是（）

A.认识和熟悉居民
B.培养居民带头人
C.协助成立各种居民小组
D.保证居民小组的活动经费

单项选择题

某街道有160余名残障人士，街道办事处多方筹资10万，拟将轻度残障人士组成职业培训小组，然后聘用他们为社区重度残障人士提供家政等方面的社区服务，社区居民小李因患小儿麻痹症而留下后遗症，以前很少喝外界接触，担心与别人合不来，社会工作者小袁从不同角度向他说明了参加职业培训小组的好处，小袁的下列说明中，体现组织吸引力的是（）

A.参加培训小组可以获得就业机会
B.参加培训小组可以锻炼社交能力
C.参加培训小组可以改善社区残障人士生活
D.参加培训小组可以体验良好的集体氛围

单项选择题

某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里头倒建筑物和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活，社会工作者小张通过发动社区资源，动员居民参与等多种形式，使该问题得到初步解决，小张最近撰写了工作小组，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法，小张的工作小结属于评估类型中的（）

A.成果评估
B.效益评估
C.过程评估
D.满意度评估

单项选择题

某社区社会工作者计划开办“课后托管班”并招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动，为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平，上述社区工作体现的是志愿者管理中的（）功能。

A.规划
B.组织
C.领导
D.控制

单项选择题

某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位，社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展“社会养老服务”提出建议，这种社会福利行政运行模式的特点是（）

A.多元主体互动
B.组织利益分担
C.决策自上而下
D.市场行为向导

单项选择题

近年来，志愿服务精神和理念已深入人心，志愿服务队伍活跃于各个领域，尽管志愿者参与志愿服务具有自愿性，但并不意味着可以免除相关的责任，下列关于志愿者行动的说法中，正确的是（）

A.志愿者应尊重服务对象，不得考虑自身参与活动的补偿
B.志愿者应履行服务承诺，不得要求更改服务时间和内容
C.志愿者应遵守规章制度，不得提出调整服务对象和岗位
D.志愿者应服从组织管理，不得收取服务对象的任何报酬

单项选择题

某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估，该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面，该研究中心实施的是对机构的（）评估。

A.公信力
B.财务
C.服务满意度
D.绩效

单项选择题

某社会工作服务中心的宗旨是协助某市西区流动儿童共享当地的教育资源，寒假期间，该市有关部门对全市中小学校进行了综合检查，由于校舍安全存在隐患，所有打工子弟学校均被要求停学整顿，随着学校日期临近，家长们焦虑万分，纷纷前往该社会工作服务中心求助，受制于有限资源，考虑到问题的紧迫程度，该中心制定服务方案时最优先考虑的人群应当是（）

A.西区打工子弟学校的孩子们
B.全市打工子弟学校的孩子们
C.西区打工子弟学校面临升学的孩子们
D.全市打工子弟学校面临升学的孩子们

单项选择题

小王在社会工作机构工作了一年，工作积极主动，能力强，但最近一段时间她的工作情绪有些低落，机构负责人老李与小王谈话，小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象，工作没有成就感，老李采取了以下方法激励小王，其中属于针对“员工个人特点”的措施是（）

A.重申机构使命和宗旨
B.改进上下级沟通模式
C.发放一定激励津贴
D.重新设计工作职位

单项选择题

某社会工作服务机构考虑到老人需求日益多元化，决定进一步拓展机构的老年人服务项目，该机构负责人老赵准备采用单项预算法规划下一年度的老年人服务项目预算资金，下列信息中，老赵必须掌握的是（）

A.该机构今年老年人的服务项目的预算金额
B.该机构今年老年人的服务项目的决算金额
C.该机构下一年度的机构经费总额
D.该机构下一年度老人服务项目的开支明细

单项选择题

小张在机构内一直从事学校社会工作，最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加，为提高服务成效，小张向督导老周请教，老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小张参加相关培训，上述督导类型属于（）

A.师徒式督导
B.管理式督导
C.咨询式督导
D.训练师督导

单项选择题

新进机构的社会工作者小林向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难，老张向小林传授了如何挖掘长处、提升自我想象的工作技巧，老张督导内容属于（）方面的知识。

A.服务对象
B.社会教育
C.工作过程
D.工作协调

单项选择题

小李是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者，于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案，，这种督导方式是（）

A.团体督导
B.志愿者督导
C.同事督导
D.个别督导

单项选择题

机构安排老王担任三位个案工作者的督导，老王就可能采取的督导方式分别征求他们的意见，三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会，据此，老王最适宜采用的督导方式是（）

A.跨专业督导
B.个别督导
C.同事督导
D.团体督导

单项选择题

社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作，老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）

A.“你做过哪些努力让服务对象与你合作？”
B.“是啊，很对服务对象是很难合作的。”
C.“你应该先取得服务对象家人的支持。”
D.“遇到这种问题真的很恼火。”

单项选择题

根据社会工作研究的特性，下列议题最适宜归入社会工作研究范畴的是（）

A.政府官员责任承担
B.社会政绩效能改善
C.居民家庭生活状况
D.住房价格快速上升

单项选择题

研究被视为外人，研究设计旨在排除研究者对研究的可能影响，这是（）的特征之一。

A.问卷调查
B.座谈会
C.参与观察
D.访问法

单项选择题

社会工作研究方法不同，特征各异，下列对不同社会工作研究方法的说法，正确的是（）

A.实验场景是认为设计的，因而研究发现易于复制
B.个案研究资料广泛深入，因而研究发现便于推论
C.焦点小组可发挥团体动力，因而便于涉及敏感性问题
D.深度访问可以借助研究对象视角，因而便于体现个别化原则

单项选择题

社会工作者老康为中年丧偶妇女群体开展心理疏导，一段时间后，老康希望借助实验研究的方法来检验服务效果，她最适宜选择的实验设计是（）

A.单后测控制组设计
B.索罗门四组设计
C.前后测控制组设计
D.简单时间序列设计

单项选择题

社会工作者老顾拟搜集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案，如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料搜集方法是（）

A.问卷法
B.观察法
C.访问法
D.文献法

西方社会工作价值观主张推进社会福利的进步，与此相契合的是中国传统文化强调（）

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下列关于我国社会工作发展的说法中，正确的是（）

小李在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿，治疗期间，小李欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排，从支持者角度，社会工作者应当（）

近年来，随着我国社会问题的改变、民众认识的提高与和谐社会建设的推进，社会工作服务对象在扩大，服务内容在拓展，下列内容中，属于我国社会工作崭新议题的是（）

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社会工作者为一群智障青少年开办了一个训练营，教授他们相关的生活技能，经过一段时间的努力，即使是智障程度最重的孩子，也能在超市里挑选自己喜欢的食物，社会工作者开办这个训练营主要依据是（）

在个案管理的工作过程中，社会工作者有时会深入社区寻找或接触潜在的服务对象，使其有机会获得服务机构提供的各类服务，这种服务方式称为（）

天性乐观的老马突然自杀身亡，同事们十分震惊和悲伤，社会工作者对老马的同事进行团体辅导，协助他们表达对死者的怀念，并建议不要过度猜疑死因，社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是（）

个案工作过程中，社会工作者在收集完与服务对象问题有关的资料，并对服务对象的问题进行评估，接着应该开展的工作是（）

社会工作者组织了一个由抑郁患者家属参加的小组，旨在通过组员之间彼此的交流和鼓励，增强自信和能力，以便更好地照顾患者，这个小组最宜采用的工作模式是（）

社会工作者了解到社区中两名智力障碍儿童遇到上学难的问题，于是着手为他们寻找特殊学校，并向相关学校领导介绍这两个孩子的基本情况，落实他们的上学问题，在此过程中，社会工作者承担的角色是（）

某平房区建于上世纪60年代，下水道经常堵塞，造成污水外溢，居民只能踩着砖头进出，为解决这个问题，社区工作者做了大量的前期准备工作，进入启动阶段后，社会工作者的工作重点是（）

社区发展模式在社区工作中得到广泛运用，下列关于地区发展模式评价的说法中，正确的是（）

社会工作者计划在某新建小区开展一系列工作，以增进居民对社区的归属感，在社区工作的准备阶段，社会工作者的工作目标是（）

某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位，社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展“社会养老服务”提出建议，这种社会福利行政运行模式的特点是（）

近年来，志愿服务精神和理念已深入人心，志愿服务队伍活跃于各个领域，尽管志愿者参与志愿服务具有自愿性，但并不意味着可以免除相关的责任，下列关于志愿者行动的说法中，正确的是（）

某社会工作服务机构考虑到老人需求日益多元化，决定进一步拓展机构的老年人服务项目，该机构负责人老赵准备采用单项预算法规划下一年度的老年人服务项目预算资金，下列信息中，老赵必须掌握的是（）

新进机构的社会工作者小林向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难，老张向小林传授了如何挖掘长处、提升自我想象的工作技巧，老张督导内容属于（）方面的知识。

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社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作，老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）

根据社会工作研究的特性，下列议题最适宜归入社会工作研究范畴的是（）

研究被视为外人，研究设计旨在排除研究者对研究的可能影响，这是（）的特征之一。

社会工作研究方法不同，特征各异，下列对不同社会工作研究方法的说法，正确的是（）

社会工作者老康为中年丧偶妇女群体开展心理疏导，一段时间后，老康希望借助实验研究的方法来检验服务效果，她最适宜选择的实验设计是（）

社会工作者老顾拟搜集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案，如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料搜集方法是（）