多项选择题

社会工作者小张发现服务对象孙某有手工编织的特长，便建议她利用此项特长去创业，并积极协助孙某去工商部门办理营业执照，向银行申请贷款，在这一服务过程中，小张承担的角色是（）

A.教育者
B.使能者
C.倡导者
D.联系者
E.治疗者

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多项选择题

中年男子郭某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功，他缺乏相应职业技术，对未来充满悲观，从2010年底开始不再求职，他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题，在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有（）

A.最为资源提供者，协助郭某报名参加劳动技能培训班
B.作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗
C.作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求
D.作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立
E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

多项选择题

王奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活，最近王奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难，社会工作者小张协助王奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助，小张的工作属于（）

A.老人服务
B.社会救助
C.康复服务
D.家政服务
E.心理服务

多项选择题

社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员，小丁的侄女今年要上小学，小丁想找老王帮忙，让侄女上一所好学校，但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理，这个案例中，小丁面临的伦理困境有（）

A.人情与法制及规定的冲突
B.价值介入与客观性的矛盾
C.自我决定与家长制的矛盾
D.保密与公开信息的矛盾
E.个人利益与职业社会责任的冲突

多项选择题

小红是某小学六年级学生，上课一向专注的她最近常常走神，成绩明显下滑，手腕上海新添了刀划伤痕，社会工作者小王经调查得知，小红一出生即遭父母遗弃，在儿童村妈妈的照料下健康成长，但最近从未谋面的亲生父母突然找到儿童村，要求带走小红，小红害怕离开儿童村的妈妈，对亲生父母的出现非常抗拒，甚至出现了自残的过激行为，针对这种情况，小王应当（）

A.将小红被遗弃一事告知相关部门，促使小红父母承担罪责
B.将小红生活背景告知同学，希望同学们给予更多关心
C.将小红自残一事告知学校，希望引起学校老师的重视
D.将小红目前状况告知儿童村，希望儿童村予以关注
E.将小红情况作出全面预估，为她提供个案辅导

多项选择题

程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾
B.程奶奶的思维呈现衰退趋势
C.程奶奶习惯了自己的居住环境
D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧
E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

多项选择题

学校社会工作者老李发现小伟经常与同学打架，总是受到老师批评，父母也认为小伟脾气不好，难以管束，老李注意到小伟不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时，常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小伟先动手打人，依据认知行为理论，老李应协助小伟（）

A.认识到打人是坏孩子才有的行为
B.认识到坏脾气是可以自我调控的
C.学习与他人有效语言沟通的技巧
D.认识到自己的有点并自我激励
E.发掘造成暴力行为的潜意识因素

多项选择题

小丽因恋爱受挫向社会工作者李小姐求助，经过初步了解，李大姐发现，小丽认为对方是因为自己不漂亮才提出分手的，于是两人进行了下述对话，李大姐：“你说自己不漂亮，能具体说说吗？”小丽：“我是单眼皮，总觉得我的眼睛不漂亮。”针对服务对象的非理性理念，若采取辩论技巧，李大姐恰当的回应有（）

A.“是不是你应该改变这种看法呢？”
B.“是不是别人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢？”
C.“是不是有什么依据能说明你这个观点呢？”
D.“是不是别人也都是这样认为的呢？”
E.“是不是单眼皮就一定不漂亮呢？”

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社会工作者小张发现服务对象孙某有手工编织的特长，便建议她利用此项特长去创业，并积极协助孙某去工商部门办理营业执照，向银行申请贷款，在这一服务过程中，小张承担的角色是（）

A.教育者
B.使能者
C.倡导者
D.联系者
E.治疗者

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在心理社会治疗模式中，社会工作者运用反思性直接治疗技巧帮助服务对象分析和理解自己的问题，其中，人格发展反思技巧是协助服务对象（）

A.了解自己的地情绪反应方式和认识事情方式
B.了解成长过程中的重要影响事件
C.正确理解和分析自己的实际状况
D.重新认识和评价自己以往的经历
E.了解周围人对自己的影响

多项选择题

在小组工作的开始阶段，组员一般会表现出的特点有（）

A.对小组活动既想投入又想逃避
B.在互动时有抗拒和防卫心理
C.对社会工作产生较强的遵从倾向
D.容易忽视自己在小组中的角色和能力
E.可能会通过竞争来争取自己在小组中的位置

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在某青少年偏差行为治疗小组中，组员小明开始总是心不在焉，不听其他组员发言，自顾自的玩，一直游离与小组之外，面对这种情况，如果运用直接干预法，社会工作者尅采取的做法有（）

A.通过家庭作业让小明又一个经验性学习机会
B.通过角色扮演引导小明参与小组活动
C.通过提醒和批评要求小明参与小组活动
D.通过获得小明的信任帮助小明参与小组活动
E.通过社区调查了解小明所处的社会环境

多项选择题

小组工作的开展和继续，需要有丰富多彩的小组活动的支持，因此，小组活动的设计就成为小组工作的一个重要技巧，下列关于小组活动设计考虑因素的说法中，正确的有（）

A.小组活动是实现小组目标的最主要工具
B.小组活动的设计要考虑组员的个体性特征
C.在小组中期转折阶段，可设计角色扮演以引导成员换位思考
D.小组活动方案必须与小组目标保持一致
E.不同阶段的小组活动都应包含分享环节，总结有益的经验

多项选择题

针对社区空巢老人日益增多的状况，社会工作者组织志愿者开展“周见面，日问候”活动，取得良好效果，这项活动所体现的过程目标有（）

A.消除空巢老人的孤独感
B.形成志愿者定期探访空巢老人制度
C.促进社区志愿者队伍的发展
D.增强社区邻里守望相助的氛围
E.促成空巢老人参与社区活动

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社区工作是一个解决社区问题和满足社区需求的过程，在社区工作的巩固阶段，社会工作者的主要介入策略有（）

A.通过社区教育，强化居民带头人办事能力
B.通过社区服务，帮助社区居民建立归属感
C.通过主动倡导，促成居民组成互助小组
D.通过社区活动，推定居民相互认识和熟悉
E.通过共建活动，加强与驻区单位的联盟关系

多项选择题

某社区多年存在停车混乱的问题，大部分居民对此意见很大，多次要求社区居委会予以解决，经与部分居民骨干商议，居委会准备发动居民参与讨论并制定《社区文明停车公约》，经社会工作者小郭单独负责动员居民参与这次大会，在这种情况下，小郭可以采用的适当动员手法有（）

A.逐户拜访居民
B.对居民骨干进行家访
C.在小区门口设置宣传展板
D.社区广播
E.准备小礼物吸引居民

多项选择题

随着政府管理体制和运行机制改革的推进，我国社会福利行政的专业化程度日益提升，下列关于社会福利行政专业化的说法，正确的有（）

A.平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳
B.社会工作的一些专业方法逐步被运用于社会福利行政实现
C.社会工作领域的专家逐步被吸纳参与社会福利政策的制定、实施和评估
D.以问题为本、沟通和谐，促进发展逐步成为社会福利行政人员的共识
E.专业技术人才在社会福利行政人员队伍中的数量逐步增加

多项选择题

未及时发现并救助生活无着的流量儿童，某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目，项目结束后，救助站社会工作者对该项目进行了评估，下列内容中，属于效果评估测量范围的有（）

A.项目推进的方法与技巧
B.社会对流浪乞讨救助工作的专注度
C.救助资金使用的安全有效性
D.救助站参与实施救助项目的人数
E.累计发现并救助流浪儿童的人数

多项选择题

进行个别督导时应（）

A.仔细聆听
B.补充被督导者谈话信息
C.提供问题的详细答案
D.进行评价并且分享经验和想法
E.提出合理建议

多项选择题

研究报告应该体现完整的内容机构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列属于研究报告的主要内容的是（）

A.文献回顾
B.研究方法
C.研究发现
D.成果应用
E.讨论和建议

多项选择题

根据参与者对自己的行动所做的反思，行动研究还可以分成（）等类型。

A.对行动进行反思
B.行动中认识
C.行动中反思
D.事先对行动方案进行反思
E.只行动不反思