客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（）

以下（）不属于系统集成项目。

A.不包含网络设备供货的局域网综合布线项目
B.某信息管理应用系统升级项目
C.某软件测试实验室为客户提供的测试服务项目
D.某省通信骨干网的优化设计项目

关于计算机信息系统集成企业资质，下列说法错误的是（）

A.计算机信息系统集成的资质是指从事计算机信息系统集成的综合能力，包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等要素
B.工业和信息化部负责计算机信息系统集成企业资质认证管理工作，包括指定和管理资质认证机构、发布管理办法和标准、审批和发布资质认证结果
C.企业已获得的系统集成企业资质证书在有效期满后默认延续
D.在国外注册的企业目前不能取得系统集成企业资质证书

客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（）

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以下（）不属于系统集成项目。

关于计算机信息系统集成企业资质，下列说法错误的是（）

计算机信息系统集成企业资质的三、四级证书应（）

信息系统工程监理要遵循"四控，三管，一协调"进行项目监理，下列（）活动属于"三管"范畴。

为了保证信息系统工程项目投资、质量、进度及效果各方面处于良好的可控状态，我国在信息系统项目管理探索过程中逐步形成了自己的信息系统服务管理体系，目前该体系中不包括（）

在软件需求规格说明书中，有一个需求项的描述为："探针应以最快的速度响应气压值的变化"。该需求项存在的主要问题是不具有（）

UML中的用例和用例图的主要用途是描述系统的（）

某程序由相互关联的模块组成，测试人员按照测试需求对该程序进行了测试。出于修复缺陷的目的，程序中的某个旧模块被变更为一个新模块。关于后续测试，（）是不正确的。

在几种不同类型的软件维护中，通常情况下（）所占的工作量最大。

根据《软件工程-产品质量第1部分：质量模型GB/T16260.1-2006》，软件产品的使用质量是基于用户观点的软件产品用于指定的环境和使用周境（contexts of use）时的质量，其中（）不是软件产品使用质量的质量属性。

根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385-1988》，关于软件需求规格说明的编制，（）是不正确的做法。

关于知识产权，以下说法不正确的是（）

关于竞争性谈判，以下说法不恰当的是（）

面向对象分析与设计技术中，（）是类的一个实例。

在没有路由的本地局域网中，以Windows操作系统为工作平台的主机可以同时安装（）协议，其中前者是至今应用最广的网络协议，后者有较快速的性能，适用于只有单个网络或桥接起来的网络。

关于单栋建筑中的综合布线，下列叙述中（）是不正确的。

某单位依据《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》设计该单位的机房，在该单位采取的下述方案中，（）是不符合该规范的。

某工作站的使用者在工作时突然发现该工作站不能连接网络，为了诊断网络故障，最恰当的做法是首先（）

企业资源规划是由MRP逐步演变并结合计算机技术的快速发展而来的，大致经历了MRP、闭环MRP、MRPⅡ和ERP这4个阶段，以下关于企业资源规划的论述不正确的是（）

客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（）

某体育设备厂商已经建立覆盖全国的分销体系。为进一步拓展产品销售渠道，压缩销售各环节的成本，拟建立电子商务网站接受体育爱好者的直接订单，这种电子商务属于（）模式。

2005年，我国发布《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发【2005】2号），提出我国促进电子商务发展的系列举措。其中，提出的加快建立我国电子商务支撑体系的五方面内容指的是（）

Web服务（Web Service）定义了一种松散的、粗粒度的分布式计算模式。Web服务的提供者利用①描述Web服务，Web服务的使用者通过②来发现服务，两者之间的通信采用③协议。以上①②③处依次应是（）

以下关于.NET架构和J2EE架构的叙述中，（）是正确的。

工作流（workflow）需要依靠（）来实现，其主要功能是定义、执行和管理工作流，协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互。

我国颁布的《大楼通信综合布线系统YD/T926》的适用范围是跨度不超过3000米、建筑面积不超过（）万平方米的布线区域。

关于计算机机房安全保护方案的设计，以下说法错误的是（）

应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。以下关于这4个层次安全的论述，错误的是（）

某项目有5个独立的子项目，小张和小李各自独立完成项目所需的时间如下表所示：则如下4种安排中（）的工期最短。

某项目经理在对项目历时进行估算时，认为正常情况下完成项目需要42天，同时也分析了影响项目工期的因素，认为最快可以在35天内完成工作，而在最不利的条件下则需要55天完成任务。采用三点估算得到的工期是（）天。

围绕创建工作分解结构，关于下表的判断正确的是（）

在项目验收时，建设方代表要对项目范围进行确认。下列围绕范围确认的叙述正确的是（）

在项目结项后的项目审计中，审计人员要求项目经理提交（）作为该项目的范围确认证据。

（）不是系统集成项目的直接成本。

根据以下布线计划及完成进度表，在2010年6月2日完工后对工程进度和费用进行预测，按此进度，完成尚需估算（ETC）为（）

在信息系统试运行阶段，系统失效将对业务造成影响。针对该风险，如果采取"接受"的方式进行应对，应该（）

围绕三点估算技术在风险评估中的应用，以下论述（）是正确的。

下图是某项目成本风险的蒙特卡罗分析图。以下说法中不正确的是（）

某机构将一大型信息系统集成项目分成3个包进行招标，共有3家承包商中标，发包人与承包商应签署（）

根据合同法规定，（）不属于违约责任的承担方式。

为保证合同订立的合法性，关于合同签订，以下说法不正确的是（）

下述关于项目合同索赔处理的叙述中，不正确的是（）

某机构信息系统集成项目进行到项目中期，建设单位单方面终止合作，承建单位于2010年7月1日发出索赔通知书，承建单位最迟应在（）之前向监理方提出延长工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料。

小张最近被任命为公司某信息系统开发项目的项目经理，正着手制定沟通管理计划，下列选项中（）属于小张应该采取的主要活动。①找到业主，了解业主的沟通需求②明确文档的结构③确定项目范围④明确发送信息的格式

在项目沟通管理过程中存在若干影响因素，其中潜在的技术影响因素包括（）。①对信息需求的迫切性②资金是否到位③预期的项目人员配备④项目环境⑤项目时间的长短

某公司正在编制项目干系人沟通的计划，以下选项中（）属于干系人沟通计划的内容。①干系人需要哪些信息②各类项目文件的访问路径③各类项目文件的内容④各类项目文件的接受格式⑤各类文件的访问权限

某项目建设方没有聘请监理，承建方项目组在编制采购计划时可包括的内容有（）。①第三方系统测试服务②设备租赁③建设方按照进度计划提供的货物④外部聘请的项目培训

编制采购计划时，项目经理把一份"计算机的配置清单及相关的交付时间要求"提交给采购部。关于该文件与工作说明书的关系，以下表述（）是正确的。

在质量管理中可使用下列各图作为管理工具，这4种图按顺序号从小到大依次是（）

甲公司最近中标某市应急指挥系统建设，为保证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以本省应急指挥系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于（）

关于项目质量审计的叙述中，（）是不正确的。

OSI is a theoretical model that shows how any two different systems can communicate with each other. Router, as a networking device, operate at the（）layer of the OSI model.

Most of the host operating system provides a way for a system administrator to manually configure the IP information needed by a host. Automated configuration methods, such as（）, are required to solve the problem.

Business intelligence (BI) is the integrated application of data warehouse, data mining and（）.