判断题关系营销把营销活动看成是一个公司与一个消费者发生单一的买卖过程，正确处理公司与消费者的买卖行为是公司营销的核心，是公司营销成败的关键。
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1.多项选择题搞好内部市场关系营销，可供选择的策略有（）。
A.员工解雇策略
B.员工致富策略
C.员工雇用策略
D.员工培训策略
E.员工激励策略
2.多项选择题影响者市场关系营销的策略有（）。
A.宣传型关系营销策略
B.服务型关系营销策略
C.社会型关系营销策略
D.交际型关系营销策略
E.征询型关系营销策略
3.多项选择题竞争者市场关系营销的类型有（）。
A.契约式关系营销
B.股权式关系营销
C.博弈式关系营销
D.合纵式关系营销
E.双项式关系营销
4.多项选择题在营销实践中，可供选择的分销商关系营销策略有（）。
A.一体化策略
B.多元化策略
C.化解渠道冲突策略
D.激励策略
E.复合策略
5.多项选择题选择分销商要坚持的原则有（）。
A.目标一致原则
B.角色分工原则
C.共同愿景原则
D.经济效益原则
E.达到目标市场原则
6.多项选择题在关系营销计划过程中同时考虑三个过程，即（）。
A.交互过程
B.沟通过程
C.对话过程
D.发展过程
E.价值过程
7.多项选择题一般来说，定制营销的方式有（）。
A.复杂型定制
B.合作型定制
C.适应型定制
D.选择型定制
E.消费型定制
8.多项选择题作为关系营销的工具之一，互动营销的模式有（）。
A.会议营销
B.体验营销
C.ROAD秀
D.终端促销
E.网络营销
9.多项选择题作为关系营销的工具之一，频繁营销的缺陷表现在（）
A.竞争者容易模仿
B.客户容易转移
C.客户忠诚度降低
D.可能降低服务水平
E.客户退出成本增加
10.多项选择题有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估，将营销中的关系和关系营销划分为（）。
A.节约型关系营销
B.激励型关系营销
C.习惯型关系营销
D.忠实型关系营销
E.选择型关系营销
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