A.持续不断地改进
B.精确地度量
C.关注产品销量
D.向员工授权
E.改进组织中每项工作的质量
A.增加利益
B.个体优化
C.目标导向
D.坚持原则
E.勤于公关
A.提问
B.倾听
C.重复
D.集中精力
E.澄清
A.握手
B.使用血制品
C.母婴传播
D.静脉吸毒
E.输血
A.艾滋病
B.甲型肝炎
C.肠炭疽
D.麻疹
E.腮腺炎
A.病毒
B.衣原体
C.细菌
D.真菌
E.肺孢子虫
A.含氯化合物
B.碘伏
C.戊二醛
D.乙醇
E.氯己定