属于有效沟通要求的是（）

单项选择题

【A1型题】设计良好的目标特征不包括（）

A.以结果而不是以行为来表达
B.可度量和定量化
C.口头形式的
D.有清楚的时间框架
E.与组织的有关成员沟通过的

单项选择题

【A1型题】各种方法中属于时间管理的是（）

A.ABC时间管理法
B.PDCA法
C.总结法
D.总分总法
E.加成法

单项选择题

【A1型题】团体决策的方法不包括（）

A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.电子会议法
D.全体成员大会法
E.名义集体决策法

单项选择题

【A1型题】组织中的层次愈少愈好，命令路线越短越好。一般来说，从最高领导层到基层适宜的层次（级）数量是（）

A.0～1
B.1～2
C.2～4
D.4～6
E.6～8

单项选择题

【A1型题】将人员的选拔、使用、考评和培训作为紧密联系整体的原则是指（）

A.职务要求明确原则
B.责权利一致原则
C.公平竞争原则
D.用人之长原则
E.系统管理原则

单项选择题

【A1型题】不属于医院院内培训方法的是（）

A.临床实践
B.定期查房
C.全脱产学习
D.专题讲座
E.实际操作训练

单项选择题

【A1型题】护士长根据某位护士的能力和知识水平授予相应难度的任务，其遵循的授权原则是（）

A.监督控制
B.合理合法
C.以信为重
D.权责对等
E.视能授权

单项选择题

【A1型题】有效沟通原则正确的是（）

A.越级沟通原则
B.严禁使用非正式沟通的原则
C.信息明确原则
D.渠道畅通原则
E.限时沟通原则

单项选择题

【A1型题】PDCA循环的关键在于（）

A.计划阶段
B.验证阶段
C.执行阶段
D.检查阶段
E.处理阶段

单项选择题

【A1型题】人类行为的适应形式中，“个体对紧张刺激的一种非特异性的适应性反应”称为（）

A.自我控制
B.反射
C.顺应
D.应对
E.应激

单项选择题

【A1型题】属于顺应的适应形式是（）

A.生重病时拒绝休息，坚持工作
B.听到邻居得癌症，自己害怕而不再去医院看病
C.5岁小孩醒来后，没看到妈妈就开始哭
D.反复询问医护人员自己是否得病
E.根据医嘱，按时服药

单项选择题

【A1型题】属于预警行为的是（）

A.平衡膳食
B.离开污染环境
C.戒烟
D.预防接种
E.乘车系安全带

单项选择题

【A1型题】根据知信行模式，为改变一个人的吸烟行为，使其戒烟，首先要使吸烟者了解吸烟的危害和戒烟的益处，这属于（）

A.通过学习，获得相关的健康知识和技能
B.形成健康的信念和态度
C.促成健康行为的产生
D.对行为有效性的认识
E.自我效能

单项选择题

【A1型题】不属于培训常用的参与式教学方法的县（）

A.小组讨论法
B.角色扮演法
C.头脑风暴法
D.录像法
E.案例分析法

单项选择题

【A1型题】关于人际传播中的谈话技巧，正确的是（）

A.避免停顿
B.避免对象提问
C.避免内容重复
D.注意观察对象表情
E.避免主题单一，内容单调

单项选择题

【A1型题】由于母亲相信进口代乳品营养价值比母乳好，而给婴儿使用代乳品，这对于母乳喂养来说是（）

A.倾向因素
B.促成因素
C.强化因素
D.环境因素
E.心理因素

单项选择题

【A1型题】以下不是健康教育计划实施过程中质量控制方法的是（）

A.记录与报告
B.现场考察和参与方法
C.审记方法
D.调查方法
E.控制经费

单项选择题

【A1型题】健康教育的实质是（）

A.提高认识
B.改变态度
C.卫生宣教
D.行为干预
E.重在预防

单项选择题

【A1型题】人体正常菌群的生理作用不包括（）

A.营养作用
B.稳定作用
C.免疫调节作用
D.生物屏障作用
E.定植抵抗力作用

单项选择题

【A1型题】不可与肥皂等阴离子表面活件剂混合或前后使用的消毒剂是（）

A.过氧化氢
B.戊二醛
C.二溴海因
D.碘伏
E.氯己定

单项选择题

【A1型题】为控制抗感染药物不合理应用和耐药菌株的产生，医院可开展（）

A.抗感染药物应用的指导咨询讲座
B.抗感染药物的应用率控制在60%以下
C.选用广谱抗生素以达到杀灭致病菌的目的
D.尽可能使用大剂量冲击疗法
E.抗感染药物临床应用的监测

单项选择题

【A1型题】抗生素的使用方法不当的是（）

A.根据药动学特征选择抗生素和给药途径
B.病毒感染应预防性使用抗生素
C.对长期大量使用广谱抗生素的病人，定期监测菌群变化及感染部位的细菌变化
D.结合感染部位情况选药
E.在治疗感染性疾病时，应考虑病原体对抗生素的敏感性

单项选择题

【A1型题】适用于外科埋植物和隐形眼镜消毒的溶液是（）

A.戊二醛
B.过氧乙酸
C.过氧化氢
D.乙醇
E.氯己定

单项选择题

【A1型题】流行性出血热的控制方法不包括（）

A.疫情监测
B.灭鼠、防鼠
C.伤口用0.5%碘伏消毒
D.家里不要养宠物（猫、狗）
E.患者排泄物用含氯消毒剂及过氧乙酸消毒处理

单项选择题

【A1型题】广谱抗菌药物的大量应用使大部分正常菌群被抑制，造成的原位菌群失调的是指（）

A.出现菌群移位
B.出现二重感染
C.出现三重感染
D.正常菌群的结构和数量发生暂时性变动
E.正常菌群的结构和比例失调呈相持状态

单项选择题

【A1型题】下列不属于医院感染的是（）

A.医务人员在医院工作期间获得的感染
B.有明确潜伏期的感染，自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染
C.在原有感染基础上出现其他部位新的感染
D.由于创伤或非生物性因子刺激而产生的炎症表现
E.本次感染直接与上次住院有关

单项选择题

【A1型题】氯己定属于（）

A.清洁剂
B.高效消毒剂
C.灭菌剂
D.中效消毒剂
E.低效消毒剂

单项选择题

【A1型题】关于团体决策的方法，不正确的叙述是（）

A.德尔菲法
B.名义集体决策法
C.记录统计法
D.电子会议法
E.头脑风暴法

单项选择题

【A1型题】戴明循环的第一步是（）

A.计划阶段
B.反馈阶段
C.处理阶段
D.执行阶段
E.检查阶段

单项选择题

【A1型题】属于根据控制内容的覆盖面不同采取的控制措施的是（）

A.质量控制
B.过程控制
C.专题控制
D.直接控制
E.预防控制

单项选择题

【A1型题】控制的重要性体现在（）

A.制订预算时的依据作用
B.预期结果时的预判作用
C.修改目标时的导向作用
D.反馈工作时的监测作用
E.执行计划时的保障作用

单项选择题

【A1型题】护理管理体制的发展趋势是（）

A.现代化
B.专业化
C.先进化
D.合理化
E.科学化

单项选择题

【A1型题】实施护理质量控制应注意（）

A.检查标准应人性化
B.重视细节的控制
C.质量控制应具体化
D.控制方法应体现管理技巧
E.强调综合系统的控制

单项选择题

【A1型题】会议主持人的威信、魅力和责任体现在（）

A.使整个会议紧扣议题
B.激发与会者的思维
C.引导与会者的合作
D.恪守会议时间
E.引导与会者达成共识

单项选择题

【A1型题】发展可选方案时不必考虑的因素是（）

A.方案与组织目标的相关程度
B.下属的接受程度
C.管理层的认可程度
D.公众的接受程度
E.时间

单项选择题

【A1型题】护士自发形成的志愿者行为是（）

A.正式组织
B.非正式组织
C.职能型组织
D.线型组织
E.分部制组织

单项选择题

【A1型题】计划为组织活动制订目标、指标、步骤和预期成果表明（）

A.计划有利于减少工作中的失误
B.计划有利于明确工作目标
C.计划有利于提高经济效益
D.计划有利于控制工作
E.计划有利于人员的管理

单项选择题

【A1型题】组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的，是组织设计的（）

A.目标统一的原则
B.分工协作的原则
C.责权一致的原则
D.最少层次的原则
E.有效管理幅度的原则

单项选择题

【A1型题】下列不属于临床护理活动质量评价的是（）

A.护理结果评价
B.环节质量评价
C.综合质量评价
D.基础质量评价
E.终末质量评价

单项选择题

【A1型题】美国亚当斯于1963年提出的公平理论，又称为（）

A.强化论
B.期望论
C.归因论
D.双因素论
E.社会比较理论

单项选择题

【A1型题】主要经粪-口途径传播的肝炎病毒是（）

A.甲型肝炎病毒、丙型肝炎病毒
B.甲型肝炎病毒、戊型肝炎病毒
C.乙型肝炎病毒、丙型肝炎病毒
D.乙型肝炎病毒、戊型肝炎病毒
E.甲型肝炎病毒、乙型肝炎病毒

单项选择题

【A1型题】将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是（）

A.善于运用倾听技巧
B.掌握发问技巧
C.善于激发下属的谈话愿望
D.做好谈话计划
E.善于启发下属

单项选择题

【A1型题】挑选方案的方法主要包括（）

A.经验判断法、调查分析法、模拟实验法
B.经验判断法、研究和分析、模拟实验法
C.局部实验法、调查分析法、经验判断法
D.局部实验法、集体讨论法、经验判断法
E.局部实验法、集体讨论法、研究和分析

单项选择题

【A1型题】在卫生部1985年试行的专业技术职务聘任中规定，特种病房主管护师的设置是（）

A.每4张床设1名
B.每5张床设1名
C.每6张床设1名
D.每8张床设1名
E.每2张床设1名

单项选择题

【A1型题】科学管理理论的基本出发点为（）

A.提高劳动生产率
B.实行科学化管理
C.调动人的积极性
D.体现公平的分配制度
E.建立健全的管理系统

单项选择题

【A2型题】护士与患者交谈时，患者问及护士私生活，护士不好意思的随口道：“哦”。这属于反馈技巧的（）

A.模糊性反馈
B.肯定性反馈
C.语言性反馈
D.否定性反馈
E.错误性反馈

单项选择题

【A2型题】患者李女士，患乳房肿块，情绪较为焦虑，咨询护士关于疾病相关知识。此时护士倾听时的主要技巧（）

A.及时提问
B.理解内容
C.必要时重复
D.集中精力
E.及时澄清

单项选择题

【A2型题】患者男性，69岁。3个月前行人工关节植入，现从深部切口穿刺抽出脓液，伴中等热度，局部有疼痛和压痛，影像学检查发现累及深部切口，脓肿分泌物细菌培养阳性。诊断为（）

A.关节囊肿
B.器官或腔隙感染
C.表浅手术切口感染
D.深部手术切口感染
E.组织的排异反应

单项选择题

【A2型题】某大型综合医院，护士长需要给新老护士们做培训，请问下列正确的护理人才培训方法是（）

A.实践技能
B.创新思维
C.科研能力
D.科室轮转
E.基础训练

单项选择题

【A1/A2型题】下列不属于我国古代管理思想的是（）

A.社会管理思想
B.以人为本管理思想
C.系统管理思想
D.战略管理思想
E.用人思想

单项选择题

【A1/A2型题】动态原理对应的原则是（）

A.反馈原则
B.动力原则
C.能级原则
D.弹性原则
E.价值原则

单项选择题

【A1/A2型题】按照计划的规模划分，计划可分为（）

A.长期计划和短期计划
B.战略性计划和战术性计划
C.综合计划和专项计划
D.指令性计划和指导性计划
E.总计划和辅助计划

单项选择题

【A1/A2型题】"目标管理中，对人、财、物、信息、技术等作横向协调，合理使用，为目标管理活动的正常开展创造条件"描述的是目标管理过程中（）

A.咨询指导
B.调节平衡
C.反馈控制
D.考评结果
E.总结经验

单项选择题

【A1/A2型题】ABC时间管理方法中，每日工作前列出（）

A.工作计划
B.工作目标
C.日工作清单
D.工作日程表
E.时间分配计划

单项选择题

【A1/A2型题】时间管理策略不包括（）

A.学会拒绝
B.使用授权
C.善于使用助手
D.减少、缩短会议时间
E.鼓励连续工作

单项选择题

【A1/A2型题】我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策，是在决策步骤中的哪一步（）

A.确立问题
B.确定目标
C.拟订和评估方案
D.方案选择和实施
E.追踪评价

单项选择题

【A1/A2型题】非正式组织特点不包括（）

A.组织成员情感相投
B.有共同兴趣爱好
C.可以满足个人需求
D.组织成员相互帮助
E.有明确职责和协作关系

单项选择题

【A1/A2型题】正式组织的特点不包括（）

A.为实现组织目标
B.明确的职责
C.明确的隶属关系
D.组织成员分工协作
E.组织成员兴趣爱好一致

单项选择题

【A1/A2型题】组织设计的结果是（）

A.划分业务工作
B.确定职责和权限
C.设计运作方式
D.形成组织结构
E.决定人员配置

单项选择题

【A1/A2型题】在医院护理管理中，护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与，这是指护理组织文化的（）

A.易接受性
B.群众性
C.针对性
D.独特性
E.自觉性

单项选择题

【A1/A2型题】不属于护理组织文化内涵的是（）

A.具有护理专业自身特点
B.是一种群体文化
C.护理管理者在实践中创造的
D.共同的价值观和行为准则
E.物质成果、精神成果的集中表现

单项选择题

【A1/A2型题】某院高于病房收治病种繁杂，但是护理人力比较充足，70%的护理人员具有大专以上学历，且工作年限均在5～8年以上，该病房适合采用的护理工作方式为（）

A.个案护理
B.功能制护理
C.小组护理
D.责任制护理
E.综合护理

单项选择题