问答题

【简答题】以电视机为例说明产品整体概念的五个层次。

答案：

（1）核心产品。
（2）形式产品。
（3）期望产品。
（4）延伸产品。
（5）潜在产品。

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答案：

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（3）功能折扣。
（4）季节折扣。
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