利用（）可以提练企业层面的KPI。

单项选择题

梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。

A.经验管理时期
B.科学管理时期
C.现代管理时期
D.后现代管理时期

单项选择题

（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。

A.行为角色理论
B.人力资本理论
C.交易成本理论
D.资源基础理论

单项选择题

采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。

A.控制策略
B.投资策略
C.参与策略
D.吸引策略

单项选择题

采取（）的企业，宜采用“家族市+市场式”的企业文化。

A.廉价竞争策略
B.创新产品策略
C.优质产品策略
D.客服价值策略

单项选择题

当企业人力资源具有较强优势，且外部环境遇到良好的机遇时，应当采取（）。

A.扭转型战略
B.进攻型战略
C.防御型战略
D.多样型战略

单项选择题

企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。

A.具有多层次结构
B.是以母子公司为主体
C.以产权为主要联结纽带
D.是由多个法人企业成的企业联合体

单项选择题

一般而言，（）是公司的执行机构。

A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监理会

单项选择题

（）型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。

A.U
B.H
C.M
D.Y

单项选择题

狭义的人力资本一般不包括（）。

A.董事会成员
B.经理班子成员
C.高级管理人才
D.高级技术人才

单项选择题

（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

A.人力资源的战略管理
B.人力资本的价值计量
C.人力资本的绩效评价
D.人力资本的激励与约束

单项选择题

在胜任特征的冰山模型中，将事情做好的能力指的是（）。

A.知识
B.技能
C.动机
D.自身特质

单项选择题

（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。

A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式

单项选择题

（）不属于构建胜任特征模型的主要方法。

A.T检验
B.相关分析
C.方差分析
D.因子分析

单项选择题

在沙盘推演测试法的操作过程中，被试者熟悉游戏规则一般不超过（）。

A.5分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.60分钟

单项选择题

运用公文框技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（）。

A.组织结构设计
B.工作岗位分析
C.确定胜任特征
D.设计评分标准

单项选择题

经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）。

A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性

单项选择题

MAT属于（）。

A.兴趣测试
B.投射测试
C.特殊能力测试
D.一般能力测试

单项选择题

将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是（）。

A.DAT
B.SDS
C.MBTI
D.16PF

单项选择题

表面效度是指（）。

A.测试看起来是什么
B.测试实际测量的是什么
C.测试对被测试量的准确度
D.测试对同一被测量的准确度

单项选择题

停薪留职属于（）。

A.自愿流出
B.自然流出
C.非自愿流出
D.非自然流出

单项选择题

（）环节负责课程设计和教学设计。

A.培训需求分析
B.培训计划制定
C.培训活动组织实施
D.培训效果评估

单项选择题

（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门。

A.合作型
B.独立型
C.指导型
D.战略联合型

单项选择题

培养（）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

A.预警能力
B.认知能力
C.传递能力
D.调节能力

单项选择题

受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。

A.第一层面
B.第二层面
C.第三层面
D.第四层面

多项选择题

下列行为中，（）属于管理者对培训支持程度最低的活动。

A.在培训中任教
B.重新安排工作让员工有时间参与培训
C.与受训者讨论培训过程中遇到的难题
D.提供新任务让员工有机会使用新技能

单项选择题

新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现像属于（）。

A.习惯型思维障碍
B.书本型思维障碍
C.权威型思维障碍
D.麻木型思维障碍

单项选择题

一根一米长的绳子有多少种用途，这是对（）进行训练的题目。

A.逆向思维
B.横向思维
C.发散思维
D.收敛思维

单项选择题

鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激荡法的（）。

A.自由畅想原则
B.延迟批判原则
C.以量求质原则
D.综合改善原则

单项选择题

职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。

A.利益整合原则
B.机会均等原则
C.协作进行原则
D.时间梯度原则

单项选择题

（）不属于向上晋升的发展路径。

A.双重职业路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业路径
D.传统职业生涯路径

单项选择题

绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。

A.考评指标
B.考评结果
C.考评程序与方法
D.考评者和被考评者

单项选择题

与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）。

A.KPI
B.PRI
C.WAI
D.PCI

单项选择题

EVA的“4M”体系不包括（）。

A.考评体系
B.管理体系
C.行动方案
D.理念体系

单项选择题

利用（）可以提练企业层面的KPI。

A.战略地图
B.目标分解鱼骨图
C.任务分工矩阵
D.目标分解石川图

单项选择题

（）属于WAI。

A.利润率
B.学习能力
C.责任心
D.客户满意度

单项选择题

在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。

A.百分率法
B.0-1法
C.减分考评法
D.说明法

单项选择题

绩效考评结果一般不作为（）环节的决策依据。

A.培训开发
B.薪酬分配
C.人员调配
D.工作分析

单项选择题

在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（）部分。

A.基本信息
B.问卷说明
C.问卷主体
D.意见征询

单项选择题

员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

单项选择题

利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）。

A.制定企业战略目标
B.进行战略的执行和跟踪
C.对企业所处的内，外部环境进行分析
D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标

单项选择题

基本工资一般与（）关系不大。

A.工作岗位
B.工作技能
C.工作经验
D.工作业绩

单项选择题

薪酬的公平目标中，对员工的公平主要体现在（）。

A.员工基本薪酬的公平性
B.员工岗位差异的公平性
C.员工薪酬总水平上的公平性
D.员工绩效与激励工资的公平性

单项选择题

薪酬内部一致性策略的推行从（）开始。

A.工作岗位分析
B.薪酬调查与分析
C.组织战略分析
D.薪酬的合法性分析

单项选择题

（）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。

A.集体谈判工资理论
B.均衡价格工资理论
C.边际生产力工资理轮
D.人力资本工资理论

单项选择题

（）薪酬策略强调高投入高回报。

A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型

单项选择题

当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）。

A.按利润的一定比重分享
B.年终或年中一次性分红
C.无保障工资的纯利润分享
D.有保障工资的部分利润分享

单项选择题

（）不是期望理论中人的动机的决定因素。

A.成就
B.效价
C.期望
D.工具

单项选择题

（）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。

A.G
B.S
C.WH
D.WX

单项选择题

成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。

A.管理人员
B.销售人员
C.生产人员
D.专业技术人员

单项选择题

企业年金属于（）。

A.非工作日福利
B.法定保险福利
C.员工补充保险福利
D.补充医疗保险项目

单项选择题

集体谈判中，“不确定性范围”的下限是指（）。

A.工会的上限
B.工会的坚持点
C.雇主的下限
D.雇主的坚持点

单项选择题

社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）。

A.客观性
B.主观性
C.社会性
D.历史性

单项选择题

劳动关系领域中突发事件的特点不包括（）。

A.不可预期性
B.群体性
C.利益矛盾性
D.不可调和性

单项选择题

社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起（）日内做出工伤认定而决定。

A.15
B.30
C.60
D.90

单项选择题

商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）。

A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务欠载
D.人际关系

单项选择题

EAP计划最初是为了消除（）对个人和企业绩效所带来的负面影响。

A.工作压力
B.法律纠纷
C.饮食紊乱
D.酗酒问题

单项选择题

《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。

A.总工会
B.当地人民法院
C.当地劳动部门
D.当地工商管理部门

单项选择题

SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。

A.36
B.40
C.48
D.60

单项选择题

（）不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。

A.男女工人同工同酬
B.人的劳动不应被视为商品
C.雇员与雇主皆有结社权利
D.工人每周至少有连续48小时的休息

单项选择题

结社自由属于国际劳工分约分类的（）类别。

A.基本人权
B.劳动关系
C.社会保障
D.就业与失业

利用（）可以提练企业层面的KPI。

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当企业人力资源具有较强优势，且外部环境遇到良好的机遇时，应当采取（）。

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（）不属于构建胜任特征模型的主要方法。

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鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激荡法的（）。

职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。

（）不属于向上晋升的发展路径。

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EVA的“4M”体系不包括（）。

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（）属于WAI。

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绩效考评结果一般不作为（）环节的决策依据。

在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（）部分。

员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）。

基本工资一般与（）关系不大。

薪酬的公平目标中，对员工的公平主要体现在（）。

薪酬内部一致性策略的推行从（）开始。

（）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。

（）薪酬策略强调高投入高回报。

当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）。

（）不是期望理论中人的动机的决定因素。

（）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。

成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。

企业年金属于（）。

集体谈判中，“不确定性范围”的下限是指（）。

社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）。

劳动关系领域中突发事件的特点不包括（）。

社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起（）日内做出工伤认定而决定。

商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）。

EAP计划最初是为了消除（）对个人和企业绩效所带来的负面影响。

《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。

SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。

（）不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。

结社自由属于国际劳工分约分类的（）类别。