与物质、技术、资本等非人力资源相比，人力资源的特点有（）

多项选择题与物质、技术、资本等非人力资源相比，人力资源的特点有（）

A.能动性
B.无差异性
C.社会性
D.时效性
E.可激励性

1.多项选择题20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属予管理“软件”的有（）

A.企业计划
B.组织结构
C.员工价值观
D.工作作风
E.行为规范

2.单项选择题将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识，其代表的知识管理职能为（）

A.内化
B.中介
C.外化
D.认识

3.单项选择题百事可乐提出“你有可乐，我也有可乐”，说明其定位策略是（）

A.避强策略
B.雷同策略
C.超强策略
D.欺弱策略

4.单项选择题企业车间主任管理的对象是（）

A.中层
B.高层
C.专业层
D.作业层

5.单项选择题下列属于显性知识的是（）

A.事实知识
B.技能知识
C.人力知识
D.数据

6.单项选择题以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001质量体系认证，该认证是指（）

A.质量管理和质量体系要素——指南
B.质量体系——设计／开发、生产、安装和服务质量保证模式
C.质量体系——生产和安装的质量保证模式
D.质量体系——最终检验和试验的质量保证模式

7.单项选择题“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是（）

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.营销观念

8.单项选择题某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是（）

A.产品的性能
B.产品的寿命
C.产品的安全性
D.产品的可靠性

9.单项选择题某工厂一条混流生产线可以生产6种车型，它最适合于（）

A.单件小批量生产
B.限量版生产
C.大规模定制生产
D.单一品种大批量生产

10.单项选择题我国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于（）

A.总结提高型
B.引进型
C.综合与延伸型
D.转移型