某厂加工的某零件规范要求为Φ30±0.025mm。为了解工序质量分布情况，现...

问答题某厂加工的某零件规范要求为Φ30±0.025mm。为了解工序质量分布情况，现从生产过程中收集了100个数据，作直方图进行分析。已知这批数据最大值为X_max30.023mm，最小值X_min=29.972mm，试计算确定直方图的第一组的上下限值。（k=10）

1.问答题 某涂料含杂质要求最高不能超过16.1毫克。若在一定工艺条件下进行随机抽样，得到涂料含杂质的平均值=15.9毫克，样本的标准偏差S=0.039毫克。试求该工艺的过程能力指数，并判断工序状况及应采取的后续措施。

2.问答题试述质量管理的八项原则。

3.问答题简述供应商关系的控制过程。

4.问答题简述系统的特征。

5.问答题简述质量改进的工作流程。

6.问答题人力资源管理的主要内容是什么？

7.问答题常用的标准化的形式有哪些？

8.名词解释测量

9.名词解释可靠性管理

10.名词解释顾客忠诚