A.商品的品质
B.厂商提供的配送与支付服务
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D.交易的可靠性
E.退货条款
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A.集中型结构模式
B.分散型结构模式
C.集中-分散型结构模式
D.上述所有
A.业务管理人员
B.系统使用者
C.经理们
D.开发人员及信息系统专家
A.决策支持系统
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A.企业领导者
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D.项目管理人员
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