填空题

冲突可以分为两大类：一类是（）__；另一类是（）。

答案：个人内部的冲突；人际冲突

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良好人际关系的发展过程：注意阶段、（）阶段到（）阶段。

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韦纳认为，成功和失败归因理论有两个步骤：一是（）；二是（）。

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自我实现指的是使个人（）获得最充分的发挥，是美国心理学家（）认为的个体最高的需要层次。

答案：潜能；马斯洛

寻找目标的过程包括（）、选择目标和（）。

答案：确定目标；记录行为

冲突可以分为两大类：一类是（）__；另一类是（）。

答案：个人内部的冲突；人际冲突