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答案：

是一种影响力，是对人们实施影响的科学与艺术并存的管理过程，好的领导能使人们心甘情愿和积极地为实现组织或群体的目标而努力。

答案：是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的系列活动，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那...

答案：

指管理应具有伸缩性，求决策和处理问题时留有余地，组织结构设计上应富有弹性。

答案：

是按照成本控制流程，对护理活动进行财务管理的过程。

答案：

是反映护理服务活动符合规定，满足护理服务对象明确与隐含的合理需要的程度。