A.社会性
B.自然性
C.情感性
D.复杂性

A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.工具式沟通

A.协作
B.回避
C.迁就
D.折衷

A.反从众
B.独立
C.集体主义自决
D.不从众

A.完成组织任务
B.满足成员需求
C.协调人群关系
D.影响行为观念

A.直接的
B.间接的
C.偶尔的
D.从不接触的

A.参照群体
B.非正式群体
C.假设群体
D.实属群体

A.需要
B.动机
C.人格
D.效价

A.公平理论
B.双因素理论
C.期望理论
D.强化理论

A.勒温 
B.海德
C.费斯汀格
D.凯利