单项选择题网络客户服务的特点包括（）
A.节省了交易的成本
B.提升了服务的层次
C.推动了生产的发展
D.促进了销售的开展
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1.单项选择题下列哪个说法是正确的？（）
A.由于在线交易是在网络这个特殊的环境中完成，所以现实的法律不适用它
B.我国《合同法》第11条明确了数据电文不能作为书面合同形式
C.电子商务交易中卖方有按照合同的规定提交标的物及单据的义务
D.电子商务交易中买卖双方之间的权利和义务不是对等的
2.单项选择题我国电子商务立法应采纳的原则是（）
A.强制交易原则
B.与国际电子商务规范分开原则
C.保护消费者权益原则
D.技术开放原则
4.单项选择题青想在长沙购买一套二手房，要求一房一厅，在搜索引擎上应如何设置搜索表达式？（）
A.（长沙 NOT 二手房） OR一房一厅
B.长沙 AND 二手房 AND一房一厅
C.（长沙 AND 二手房）NOT 一房一厅
D.长沙 OR 二手房 OR一房一厅
5.单项选择题为防止检索时返回信息过多，使用（）运算符不能达到目的。
A.AND
B.+
C.-
D.OR
6.单项选择题下列关于搜索引擎站点的说法正确的是？（）
A.www.bing.com是网易公司的搜索引擎
B.www.youdao.com是腾讯公司的搜索引擎
C.www.sogou.com是搜狐公司的搜索引擎
D.www.soso.com是微软公司的搜索引擎
7.单项选择题不属于电子商务系统组成成员的是（）
A.配送中心
B.律师事务所
C.销售中心
D.银行
8.单项选择题电子商务系统框架结构中的社会环境不包括（）
A.生活标准
B.法律法规
C.公共政策
D.安全协议
9.单项选择题下面哪个不是浏览器软件？（）
A.Chrome
B.whois
C.Firefox
D.Safari
10.单项选择题统一资源定位符的格式为：（）
A.协议名：//主机名/目录名/文件名
B.协议名：//域名/目录名/文件名
C.路径名：//主机名/目录名/文件名
D.路径名：//域名/目录名/文件名
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