在软件工程实践活动中常常涉及到最终用户，这里的最终用户是指定为最终用户的客户...

填空题在软件工程实践活动中常常涉及到最终用户，这里的最终用户是指定为最终用户的客户，或最终用户的（）

1.填空题测量培训大纲的实施质量，可用的测量实例有培训后测验的结果、学生对课程的（）和软件负责人的反馈信息。

2.填空题有一个负责机构的软件过程活动的小组，条件可能时，小组成员以专职工作的软件专业人员为核心，并尽可能有其他的兼职人员支持，该小组最一般的例子是（）组。

参考答案：软件工程过程

3.填空题IDEAL方法代表着组成软件过程改进周期的5个阶段，其中处在第4阶段的是（）

4.填空题虽然软件过程评估和软件能力评价的目的不同，但都是用CMM作为评价软件过程成熟度的基础，作为它们共同步骤最后一步的是（）

参考答案：制作关键过程域剖面图

5.填空题为了方便，用共同特性将描述关键过程域的关键实践组织起来，以解决一个关键过程域的（）

6.填空题软件开发机构一般不能提供开发和维护软件的稳定环境，处于该级别的机构特征常常做出不切实际的承诺。该CMM的级别是（）级。

7.填空题CMM是全面质量管理（TQM）中的（）概念在软件方面的应用。

8.单项选择题确定每个软件过程改进建议的期望效益，可作为期望效益方面实例的是（）

A.项目规模
B.软件质量
C.客户支持
D.技术评审

9.单项选择题分析各项目软件过程运行效能的测量数据，以建立和维护机构标准软件过程的过程能力基线，不能作为过程能力基线的是（）

A.测量的标准定义
B.测量的期望值范围
C.机构的测量数据的分析
D.机构标准软件过程描述

10.单项选择题依据项目定义的软件过程，实施软件测试，可作为测试级别的实例是（）

A.结构测试
B.功能测试
C.统计测试
D.验收测试