单项选择题系统性能的评价方法中，排队模型包括三个部分，下列选项（）不在这三部分之列。
A.输出流
B.输入流
C.排队规则
D.服务机构
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1.单项选择题计算机系统性能评价技术是按照一定步骤，选用一定的度量项目，通过建模和实验，对计算机的性能进行测试并对测试结果作出解释的技术。反映计算机系统负载和工作能力的常用指标主要有三类。下列说法中，（）不在这三类指标之列。
A.系统响应时间
B.系统吞吐率
C.资源利用率
D.平均维护时间
2.单项选择题管理安全是使用管理的手段对系统进行安全保护。运行管理是过程管理，是实现全网安全和动态安全的关键。下列选项中，（）不属于运行管理的内容。
A.出入管理
B.终端管理
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A.磁带备份
B.完全备份
C.差异备份
D.增量备份
4.单项选择题问题管理和控制的目标主要体现在三点。下列选项中，（）不在问题管理和控制目标的三点内容之列。
A.将由IT基础架构中的错误引起的故障和问题对业务的影响降到最低限度
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C.运行周期降到最低限度
D.实施问题预防，在故障发生之前发现和解决有关问题
5.单项选择题主机故障时通常需要启用系统备份进行恢复。根据所提供的备份类型不同，主机服务上有三种重启模式。下列选项中，（）不属于这三种重启模式。
A.无负载启动
B.热重启
C.冷重启
D.暖重启
6.单项选择题软件分发管理是基础架构管理的重要组成部分，可以提高IT维护的自动化水平， 实现企业内部软件使用标准化，减少维护IT资源的费用。下列选项中，（）不属于软件分发管理工作内容。
A.软件部署
B.编码与测试
C.安全补丁分发
D.远程管理和控制
7.单项选择题COBIT{Control Objectives for Information and related Technology）是目前国际上通用信息系统审计的标准，由信息系统审计与控制协会1996年公布。是一个在国际上公认的、权威的安全与信息技术管理和控制的标准e该标准对IT资源进行了相关定义， 下面（）不属于标准中定义的IT资源。
A.数据
B.应用系统
C.设备和人员
D.基线配置
8.单项选择题IT资源管理就是洞察所有的IT资产，并进行有效管理。 IT资产管理的目的之一是为所有内外部资源提供广泛的发现和性能分析功能，实现资源的（）
A.成本管控核拨
B.工具分类及应用
C.合理使用和重部署
D.回收及再生利用
9.单项选择题分布式环境下的系统管理是一个复杂的问题，采用分布式的系统管理可以解决很多问题，其优越特性表现在多个方面，下面（）不在这些优越特性之列。
A.跨平台管理
B.可扩展性和灵活性
C.软件错误率用户管理
D.可视化管理
10.单项选择题系统用户管理是IT领域的重要问题。一个企业的信息系统的用户管理一定程度上影响企业的信息系统的实际使用效果。企业用户管理的功能涉及很多因素，下列选项中，不在企业用户管理功能考虑之列的是（）
A.用户使用效果管理
B.用户账号管理
C.企业外部用户管理
D.用户安全审计
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