问答题

【案例分析题】
“提税顺价”是烟草行业今年面临的最重大政策变化，其效应传导至消费者后，将对控烟产生积极影响。某市烟草公司为做好下半年卷烟需求预测工作，拟针对辖区卷烟消费者开展市场调研，调研方式采取电话调查，调查问卷如下：

问卷结构缺少哪部分内容？问卷开头部分应包括哪些内容？

答案：

（1）问卷结构缺少“甄别部分”；
（2）问卷开头部分应包括：标题、问卷编号、问候语、填写说明。

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【案例分析题】
“提税顺价”是烟草行业今年面临的最重大政策变化，其效应传导至消费者后，将对控烟产生积极影响。某市烟草公司为做好下半年卷烟需求预测工作，拟针对辖区卷烟消费者开展市场调研，调研方式采取电话调查，调查问卷如下：

指出问题①和问题②分别属于消费者行为调研的哪类内容？问题③属于品牌偏好调研的哪类内容？问题④在“问题设计”上的不合理之处？问题⑤在备选答案设计中存在什么问题？

答案：（1）问题①属于吸烟行为；问题②属于购烟行为；
（2）问题③属于品牌忠诚度；
（3）问题④不应该使用...

【【案例分析题】】
“提税顺价”是烟草行业今年面临的最重大政策变化，其效应传导至消费者后，将对控烟产生积极影响。某市烟草公司为做好下半年卷烟需求预测工作，拟针对辖区卷烟消费者开展市场调研，调研方式采取电话调查，调查问卷如下：

问卷结构缺少哪部分内容？问卷开头部分应包括哪些内容？

答案：

（1）问卷结构缺少“甄别部分”；
（2）问卷开头部分应包括：标题、问卷编号、问候语、填写说明。

【案例分析题】
“提税顺价”是烟草行业今年面临的最重大政策变化，其效应传导至消费者后，将对控烟产生积极影响。某市烟草公司为做好下半年卷烟需求预测工作，拟针对辖区卷烟消费者开展市场调研，调研方式采取电话调查，调查问卷如下：

该种调查方式的不足之处？

答案：

电话调查受时间长短的限制；不能将材料展示给调查对象。