网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中，企业可以从网络社区中了解...

判断题

终端监测数据进行复核时，进入分析的调研数据应首先经过信息系统的检验，并剔除了异常数据，以确保对个别数据有疑问的样本客户进行帐实盘点。

答案：错误

判断题

库存管理考虑的核心问题是：在供应链的何处保有库存，保有多少库存。

答案：错误

判断题

生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产企业不得超出法律规定的范围，将本企业的产品销售给烟草公司和烟草制品生产企业外的任何其他对象。

答案：正确

判断题

需求预测其实就是对长期市场威胁的判断。

答案：错误

判断题

客户异议没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。

答案：正确

判断题

植入式广告是随着电影、电视、游戏等的发展而兴起的一种广告形式，可以达到潜移默化的宣传效果。

答案：正确

判断题

上级评估法指通过客户经理的直属上司对客户经理的指导工作按照公司章程进行评估的一种方法。

答案：正确

判断题

烟草专卖许可证可分为：烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证、特种烟草专卖批发企业许可证、特种烟草专卖零售企业许可证。

答案：错误

判断题

通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

答案：正确

判断题

品牌衰退期的传播目标是维持品牌的知名度与美誉度，尤其是品牌忠诚度，以延长品牌生命周期。

答案：正确

判断题

卷烟零售客户的安全库存标准就是客户的周平均销量的1.4倍。

答案：错误

判断题

工商协同营销是指在市场营销活动中，烟草工业企业和商业企业双方在品牌内涵、品牌定位认识一致的基础上，为寻求利益最大化，在营销理念以及市场、品牌、服务等营销实践方面展开全方位的营销合作。

答案：正确

判断题

钳工用公家机器加工一个自用零件也是可以的。

答案：错误

判断题

卷烟品牌要通过对生活方式的影响力，使其购买者、拥有者成为同种生活方式和价值观这个大集体的一员，而产生归属感。

答案：正确

判断题

“卷烟送到地头上”的个性化营销方式，利用了现在通讯技术发达，很多人身上都带着手机到田里干活的现象。

答案：正确

判断题

交叉分析可以挖掘各项因素之间的关系，通过不同的细分凸显出隐藏的事实。

答案：正确

判断题

应将标价签的正面朝向顾客，也可以将其斜着放。

答案：错误

判断题

卷烟需求预测中的单品预测可以指导某类专项市场的品牌定位、品牌推广、货源采购计划和货源投放策略。

答案：错误

判断题

网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中，企业可以从网络社区中了解到消费者的真实想法和产品情况，更好的和用户交流，建立一种基于企业或者品牌的情感纽带。

答案：正确

判断题

把握市场状态，有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求。

答案：正确

判断题

判定品牌规格所属生命周期阶段时，还要考虑市场的综合因素，如宏观政策的变化、市场的偶然因素、货源供应能力等。

答案：正确

判断题

当本品牌实力不错，但知名度不高的时候，通常可以采用关联比附定位的方法来攀附一个更具实力的品牌，以此加速提高自身在消费者心目中的影响。

答案：正确

判断题

商定总量的总体调控原则要求：在货源投放环节，要坚持根据客户的动态库存及销售周期来制定不同品牌的供应量，并且在一个供货周期内可以对限量政策随时调整。

答案：错误

判断题

成熟期品牌规格的市场表现一般比较稳定，可以适当加强营销力度，实施品牌维护。

答案：错误

判断题

所谓品类，是指产品的一种属性、类别或品种，其建立主要是基于生产者头脑中的概念进行的。

答案：错误

判断题

用手搓捏烟支，正常的香烟无声；受潮的烟支有轻微的“沙沙”声。

答案：错误

判断题

对于企业未能很好满足的需求，需要分析未满足的原因，明确满足此类需求的难度，如果没办法根本解决应立即放弃。

答案：错误

判断题

要实现网上订货，不仅需要零售终端配备电脑、安装网络，还需要客户有网上订货的意愿。

答案：正确

判断题

终端监测数据的全面性复核是指是否所有样本点的数据记录均完整上传，没有空白项或缺漏项。

答案：错误

判断题

品牌导入期的传播目标是引起消费者兴趣，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度并迅速实现品牌的动销率。

答案：错误

判断题

市场分析方法中的因果分析也称相关性分析。

答案：正确

判断题

让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。

答案：错误

判断题

口碑营销成功的关键是要找到传播营销信息的载体--目标消费者。

答案：错误

判断题

移动加权平均法同简单移动平均法唯一的不同是移动平均法给予每个数据一定的权重。

答案：正确

判断题

卷烟订单预测是卷烟需求预测的一项输入条件。

答案：错误

判断题

容忍区域对于客户来说是可变的，既可以扩大也可以缩小，容忍区域扩大，意味着客户期望相应提高了。

答案：错误

判断题

次要型客户需求可以不用首先满足，它对满意度影响不大；相反型需求，如果提供此类服务反而引起客户不满。

答案：正确

判断题

便利型品类的商品一般指的是消费者能随时方便购买到的产品，属极少品类或款式。

答案：正确

判断题

品牌竞争前景在品牌研究中只能通过卷烟品牌忠诚度来度量。

答案：错误

判断题

“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台。

答案：错误

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生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产企业不得超出法律规定的范围，将本企业的产品销售给烟草公司和烟草制品生产企业外的任何其他对象。

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上级评估法指通过客户经理的直属上司对客户经理的指导工作按照公司章程进行评估的一种方法。

烟草专卖许可证可分为：烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证、特种烟草专卖批发企业许可证、特种烟草专卖零售企业许可证。

通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

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卷烟品牌要通过对生活方式的影响力，使其购买者、拥有者成为同种生活方式和价值观这个大集体的一员，而产生归属感。

“卷烟送到地头上”的个性化营销方式，利用了现在通讯技术发达，很多人身上都带着手机到田里干活的现象。

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卷烟需求预测中的单品预测可以指导某类专项市场的品牌定位、品牌推广、货源采购计划和货源投放策略。

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把握市场状态，有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求。

判定品牌规格所属生命周期阶段时，还要考虑市场的综合因素，如宏观政策的变化、市场的偶然因素、货源供应能力等。

当本品牌实力不错，但知名度不高的时候，通常可以采用关联比附定位的方法来攀附一个更具实力的品牌，以此加速提高自身在消费者心目中的影响。

商定总量的总体调控原则要求：在货源投放环节，要坚持根据客户的动态库存及销售周期来制定不同品牌的供应量，并且在一个供货周期内可以对限量政策随时调整。

成熟期品牌规格的市场表现一般比较稳定，可以适当加强营销力度，实施品牌维护。

所谓品类，是指产品的一种属性、类别或品种，其建立主要是基于生产者头脑中的概念进行的。

用手搓捏烟支，正常的香烟无声；受潮的烟支有轻微的“沙沙”声。

对于企业未能很好满足的需求，需要分析未满足的原因，明确满足此类需求的难度，如果没办法根本解决应立即放弃。

要实现网上订货，不仅需要零售终端配备电脑、安装网络，还需要客户有网上订货的意愿。

终端监测数据的全面性复核是指是否所有样本点的数据记录均完整上传，没有空白项或缺漏项。

品牌导入期的传播目标是引起消费者兴趣，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度并迅速实现品牌的动销率。

市场分析方法中的因果分析也称相关性分析。

让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。

口碑营销成功的关键是要找到传播营销信息的载体--目标消费者。

移动加权平均法同简单移动平均法唯一的不同是移动平均法给予每个数据一定的权重。

卷烟订单预测是卷烟需求预测的一项输入条件。

容忍区域对于客户来说是可变的，既可以扩大也可以缩小，容忍区域扩大，意味着客户期望相应提高了。

次要型客户需求可以不用首先满足，它对满意度影响不大；相反型需求，如果提供此类服务反而引起客户不满。

便利型品类的商品一般指的是消费者能随时方便购买到的产品，属极少品类或款式。

品牌竞争前景在品牌研究中只能通过卷烟品牌忠诚度来度量。

“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台。