A、广告
B、公共宣传
C、促销策略联盟
D、社会公益赞助活动
E、人员促销

A、与银行业绩的影响程度成正比
B、与经营重心的关系成正比
C、考虑相关性较高指标的综合权重
D、反映指标数值的可靠程度
E、反映各项指标冲突时的取舍原则

A、发行普通金融债券
B、发行混合资本债券
C、发行证券回购协议
D、发行可转换债券
E、发行次级金融债券

A、架构调整
B、建章立制
C、简政放权
D、紧跟趋势
E、多措并举

A、法律成本是指因金融机构发生操作风险事件引发法律诉讼或仲裁，在诉讼或仲裁过程中依法支出的诉讼费用、仲裁费用及其他法律成本
B、监管罚没是指因操作风险事件所遭受的监管部门或有权机关罚款及其他处罚
C、资产损失是指由于疏忽、事故或自然灾害等事件造成实物资产的直接毁坏和价值的减少
D、追索失败是指由于内部操作风险事件，导致金融机构未能履行应承担的责任造成对外的赔偿.
E、对外赔偿是指由于工作失误、失职或内部事件，使原本能够追偿但最终无法追偿所导致的损失，或因有关方不履行相应义务导致追索失败所造成的损失