什么是乘客服务标准，名词解释定义是？

名词解释乘客服务标准

1.名词解释全日行车计划

参考答案：指营业时间内各个小时开行的列车对数计划，它规定了轨道交通线路的日常作业任务，是科学地组织运送乘客的办法。它又是编制列车运...

2.判断题列车在运营线路行驶过程中，由于外部因素影响而造成人身伤亡、设备损坏或影响列车运行的不属于行车事故

3.判断题当观察城市轨道交通的寿命周期时，就会发现运营维修成本和二次投资费用要比初始投资费用低

4.判断题运枪产品的核心内容，就整个运输产业而言，就是要满足顾客需要的服务

5.判断题列车正线运营主要由乘务员（列车司机）来完成

6.判断题据客流量和设备维护情况，每3000至4000人次配置两台进站和出站单向检票机。

7.判断题车站的客运组织由客运值班员或值班站长负责．

8.判断题客运服务的对象是市内交通乘客，也办理行李包裹托运服务

9.判断题在一定的客流量清况下，采用缩短行车间隔时间，而不增加列车编组辆数的办法也能达到一定的运能．

10.判断题乘客情况抽样调查有两种调查方式，即随车调查和站点调查．