A.管理体系的内审员
B.从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员
C.组织控制下的所有人员
D.可能直接或间接影响产品符合要求的人员

A.标准
B.从顾客或外部供方收集的知识
C.专业会议
D.获取和分享未成文的知识和经验

A.审核证据是能够证实的
B.审核员独立于受审核的活动
C.审核证据是建立在可获得信息的样本的基础上
D.抽样的合理性与审核结论的可信性密切相关

A.无对抗
B.保护个人情感
C.和谐稳定
D.无歧视

A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C.统一了不同质量管理体系的基本结构
D.实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性

A.针对风险和机遇所采取措施的有效性
B.策划是否得到有效实施
C.外部供方的绩效
D.质量管理体系改进的需求

A.总结经验
B.专家指导
C.标杆对比
D.风险应对

A.连续批产品
B.进厂原材料、外购件、出厂产品、工序间在制品交接
C.政府部门监督抽查
D.工序管理和库存品复检

A.确定审核目的、范围和准则
B.与受审核方建立初步联系
C.确定审核的可行性
D.定审核计划