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A.能力倾向功能
B.自我防御功能
C.价值表现功能
D.认识或理解功能
E.适应功能

A.消费者维权活动
B.法律监督
C.政府监督机构
D.组织监督
E.舆论监督

A.社会性购买动机
B.外在购买动机
C.生理性购买动机
D.内在购买动机
E.实用性购买动机

A.3E
B.3B
C.3C
D.3D
E.3R

A.商品
B.服务
C.便利
D.地点
E.时间

A.地点折扣
B.数量折扣
C.业务折扣
D.功能折扣
E.现金折扣

A.新建扩建投资比重下降，维修投资比重上升
B.食品比重逐步下降
C.发展资料和享受资料的比重逐步上升
D.商品性消费比重下降，自给性消费比重上升
E.服务性支出比重上升，商品性支出比重下降

A.主导性
B.层次性
C.可转移性
D.内隐性
E.冲突性

A.知觉性
B.概括性
C.间接性
D.探索性
E.发散性

A.需求确认
B.赋予属性权重
C.确定品牌信念
D.产品属性
E.效用函数